Hogyan írjunk professzionális e -maileket? 8 egyszerű szabály, amelyek szerint élni kell

Hogyan írjunk professzionális e -maileket? 8 egyszerű szabály, amelyek szerint élni kell

Minden nap küldünk és fogadunk e -maileket. Mindazonáltal kínos hibákat követünk el, amelyeket nem tudunk teljesen visszavonni. Tehát bonyolult lehet egy hatékony e -mail írása, amely visszatartja az olvasó cselekedeteit, miközben szem előtt tartja világunk kihívásait.





Ezt szem előtt tartva összeállítottunk néhány alapvető szabályt, amelyeket tudnia kell, amikor leveleket küld az embereknek. Kövesse ezeket az egyszerű szabályokat, hogy könnyedén írhasson jobb leveleket.





1. Fontolja meg újra a köszöntéseket és a bejelentéseket

Remélem szuper heted lesz! régen csodálatos módja volt az e -mailek elindításának. Többé nem! Figyelembe véve, milyen bizonytalan az élet, ez óvatlannak és túlságosan elrugaszkodottnak tűnhet.





Ugyanez vonatkozik az olyan aláírásokra is, mint a Üdvözlettel, a Legjobb kívánságokkal vagy a Jókedvvel-amelyek korábban tökéletesen működtek, de néha visszavonultan hangzhatnak a valóságtól.

Tehát miért nem tartja egyszerűnek és valódinak? Keressen olyan lejelentéseket, mint a Maradjon biztonságban, Vigyázzon, vagy Tisztelettel. Ami a köszöntéseket illeti, Reméljük, hogy minden rendben van, vagy reméljük, hogy Ön és szerettei biztonságban vannak, jó kiindulópontok lehetnek.



2. Adjon meg egy világos tárgy sort

Ez az e -mail szabály olyan régi, mint maga az e -mail. Ennek oka az, hogy az emberek gyakran a tárgysor alapján döntenek arról, hogy megnyitnak -e egy e -mailt.

Mivel online munkánkat végezzük, döntő fontosságú, hogy a fontos dolgokat rangsoroljuk, és figyelmen kívül hagyjuk a nem fontosakat. Ezért, ha továbbra is üresen hagyja a tárgyat, akkor valószínűleg figyelmen kívül hagyja e -mailjét.





Az ideális tárgysor kevesebb, mint 10 szóból áll. Válasszon egyet, amely megválaszolja aggodalmait, és közli, hogy miről szól az e -mail. A repülésprojektre vonatkozó javaslat, az ülés átütemezése vagy az előadásról szóló gyors kérdések néhány jó példaként szolgálhatnak a témákból.

3. Használjon professzionális aláírást

Van egy előre kitalált aláírási blokkja, amellyel válaszolhat az e-mailekre az összes személyes eszközén. Ennek tartalmaznia kell a nevét, a cég címét és az elérhetőségeit.





Ez jó ötletet ad a címzettnek arról, hogy ki vagy, és hogyan léphet kapcsolatba veled, ha szükség van rá. A szakmai aláírás betűtípusával és méretével kapcsolatban ügyeljen arra, hogy az megegyezzen az e -mail többi részével.

Is, fejezze be bizalommal e -mailjeit de ne menj túlzásba mondásokkal vagy személyes adatokkal.

4. Mutassa be magát, ha először találkozik virtuálisan

Mindannyian belefutottunk olyan helyzetekbe, amikor e -mailt kellett küldeni valakinek, akivel nem találkoztunk. Furcsa lehet e -mailt kapni egy idegentől. És ez könnyedén fogalmaz.

Tehát szánjon egy percet arra, hogy bemutatkozzon az e -mail címzettjének. A kontextus kritikus, és az első benyomás továbbra is számít. Tehát adjon hozzá egy sort, például: Szia! Ez Tracy a Multiseon Pvt -től. Ltd, és e -mailt küldök, mert kifejezte érdeklődését elektronikus termékeink megvásárlása iránt.

Vagy ha e-mailben mutatják be valakit, akkor e-mailben is elküldheti neki azt a sort, hogy milyen kellemes az e-találkozás.

5. Írjon együttérző e -maileket

Nem hangsúlyozhatjuk ennek fontosságát. Az élet nehéz. Legfőképpen erősen bizonytalan.

Kihagytak egy határidőt? Nem jelentek meg az ütemezett Google Meet -en? Mielőtt szigorú e -mailt küld, álljon meg és gondolja át. Mi van, ha orvosi vészhelyzet van?

Ezért legyen együttérző, és érdeklődjön, hogy minden rendben van -e velük. Egy olyan e -mail, mint amilyen hiányoztunk a mai találkozón. Csak jelentkezzen be, hogy megnézze, minden rendben van -e. olyan kapcsolatokat építhet ki, amelyek kiállják az idő próbáját.

6. Ha lehetséges, tömörítse/méretezze át és nevezze el a mellékleteket

Erről az e -mail szabályról nem beszélünk sokat, mert nagy mellékletek küldésekor automatikusan feltételezzük, hogy a címzettünk elegendő hellyel rendelkezik. A nagy fájlok letöltése több időt vesz igénybe, és pillanatok alatt bosszantóak lehetnek.

Ezért célszerű tömöríteni vagy átméretezni őket. Ha egyszerre túl sok fájlt oszt meg, jó gyakorlat, ha egy udvarias megjegyzést ad hozzá, amely megmondja, hogy mire szolgálnak a mellékletek.

Nevezze el mellékleteit is, mielőtt elküldi őket. Elküldi az önéletrajzát? Nevezze át a fájlt Tracy_Mackenzie_CV névre, és kezdje a jobb lábával.

7. Ne használja az e -mailt másik azonnali üzenetküldő alkalmazásként

Azért szeretjük mindannyian az azonnali üzenetküldést, mert az azonnali.

De ha összekeveri a kettőt, és az e -mailt használja az azonnali üzenetküldés helyett, akkor bosszantó és szakszerűtlen lehet.

Ezért tudnia kell, mikor kell e -mailt küldeni, és mikor kövesse azt egy másikkal. Ne kövesse el azt a hibát, hogy túl sok kiegészítő e-mailt küld, mert előfordulhat, hogy otthonról dolgoznak. Ne is hívjon fel valakit, és kérje meg, hogy ellenőrizze az e -mailt.

Ha sürgős, használjon másik kommunikációs módot.

8. Használd a humort a gyógyításhoz, de takarékosan

Bár sokan humorral könnyítik meg a hangulatot ezekben a rendkívüli időkben, a humor használata az e -mailekben az a probléma, hogy visszaüthet.

Ha humort szeretne használni egy e -mailben, akkor csak akkor tegye, ha jól ismeri a személyt. Nem akar tiszteletlennek vagy udvariatlannak lenni, ha valaki súlyos helyzetben van. Ezenkívül az, ami viccesen hangzik, nem biztos, hogy vicces.

Szó a bölcsekhez: Ha kétségei vannak, a legjobb, ha kihagyja.

Állítsa be az irodán kívüli válaszokat, és javítsa a munka és a magánélet egyensúlyát

Miközben manapság e -mailt küld az embereknek, ügyelnie kell az órákra is. Az otthoni munkavégzés életmódjának erősödésével a munka és a személyes életünk közötti határok elmosódtak. Az irodán kívüli válaszok segítségével könnyen megérthető, ha valaki rendelkezésre áll egy értekezletre vagy válaszol egy e-mailre.

hogyan lehet eltávolítani a netflixen nemrég nézett

Nézze meg az e -mail kliens beállításait, és állítsa be az automatikus válaszadókat, ha távol van, vagy nincs az asztalánál. A Gmail például Vacation Responder -nek hívja, míg a Microsoft Outlook az Out of Office válaszokat használja.

Reméljük, hogy a hatékony e -mailek írásának aranyszabályai és a megfelelő e -mail szokások segítenek időt spórolni és a megfelelő válaszokat elkészíteni.

Részvény Részvény Csipog Email Kerülje el ezt a 6 hibát a jobb e -mail és szöveges kommunikáció érdekében

Javítsa kommunikációs készségeit a hibák elkerülésével, mint például a túl sok hangulatjel használata vagy a nagybetűk beírása.

Olvassa tovább
Kapcsolódó témák
  • Termelékenység
  • Tippek e -mailben
A szerzőről Gargi Ghosal(10 cikk megjelent)

Gargi író, mesemondó és kutató. Szakterülete, hogy lenyűgöző tartalmakat írjon mindenről az interneten az ügyfelek számára országokban és iparágakban. Irodalmi posztgraduális, szerkesztői és kiadói diplomával rendelkezik. A munka mellett TEDx műsorokat és irodalmi fesztiválokat rendez. Egy ideális világban mindig egy percre van attól, hogy elinduljon a hegyek felé.

Továbbiak Gargi Ghosal -tól

Iratkozzon fel hírlevelünkre

Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!

Feliratkozáshoz kattintson ide