Otthoni hálózati problémák? 8 kipróbálható diagnosztikai trükk és javítás

Otthoni hálózati problémák? 8 kipróbálható diagnosztikai trükk és javítás

Az összes lehetséges számítógépes probléma közül a hálózati problémák az egyik legrosszabbak. Bár számítógépeink sok mindenre képesek offline állapotban, az internettől való elszakadás nem szórakoztató. Még rosszabb, hogy ha nem tud csatlakozni az internethez, nehezebb megtalálni a probléma megoldásait.





Lépjünk át a hálózati csatlakozási problémák elhárításának alapvető folyamatán. Így legközelebb, amikor megnyitja böngészőjét a Nem tud csatlakozni üzenet, tudni fogja, mit kell tennie.





Mint minden hibaelhárítás, mi is széles körben kezdjük, és a konkrétumokra szorítkozunk. Minden lépés után próbáljon meg csatlakozni egy webhelyhez, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat rögzült -e. Ha még mindig nem működik, folytassa a következő részsel.





0. Győződjön meg arról, hogy valójában ez a hálózati probléma

Néha az, ami problémának tűnik a hálózattal, valójában probléma egy adott webhely végén. Ha például nem tudja elérni a Twittert, ellenőrizze néhány másik webhelyet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem csak egyetlen webhellyel van.

Meglátogathatod downfor.io , amely egy rövid URL a Down for mindenkinek vagy csak nekem? webhelyhez, hogy könnyen ellenőrizze, hogy a webhely nem működik -e mindenki számára. Egyszerűen írja be az URL -t, és látni fogja, hol van a probléma.



Ha egy webhely nem működik mindenki számára, akkor várnia kell a javításig. De ha a probléma csak Önt érinti, folytassa a hibaelhárítást.

1. Kapcsoljon be mindent, és ellenőrizze a többi eszközt

Nem kell azonnal felháborodnia a hálózati problémák miatt, mivel a probléma megoldása olyan egyszerű lehet, mint a berendezés újraindítása. Az újraindítás sok problémát javít, ezért győződjön meg arról, hogy ez az első válasz a hálózati problémákra is.





A hibaelhárítás megkezdéséhez indítsa újra a számítógépet, valamint a modemet és az útválasztót. Ha a modem és az útválasztó hátoldalán bekapcsológombok találhatók, a gombok megnyomásával kikapcsolhatja őket. Ellenkező esetben csak húzza ki a hálózati csatlakozókat.

A modem és az útválasztó gyorsítótárainak teljes törléséhez várjon 60 másodpercet, mielőtt újra bekapcsolja őket. Amikor mindent újra csatlakoztat, először csatlakoztassa a modemet, és várja meg, amíg teljesen bekapcsol, mielőtt csatlakoztatja az útválasztót.





Ha először mindent kikapcsol és újra bekapcsol, akkor nem átmeneti hálózati probléma. Jobb újraindítani most, mint 30 percet vesztegetni azzal, amikor nem kell.

Az újraindítás után, ha van egy második számítógépe (vagy mobileszköze), próbálja meg ezzel csatlakozni az internethez. Ha úgy találja, hogy egyetlen eszköz sem tud csatlakozni, akkor valószínűleg problémája van a berendezésével vagy az internetszolgáltatójával.

Ha úgy találja, hogy csak egy számítógép nem tud csatlakozni az internethez, folytathatja a probléma szűkítését. Ezen az eszközön feltétlenül futtasson víruskeresőt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy rosszindulatú programok nem zavarják a kapcsolatot. Győződjön meg arról is, hogy a tűzfal beállításai nem blokkolják a kapcsolatot.

Összefüggő: Alkalmazások engedélyezése a Windows tűzfalán keresztül

Végül próbáljon meg másik böngészőt használni annak ellenőrzésére, hogy a szokásos böngésző nincs -e rosszul konfigurálva. Lát hogyan lehet kijavítani a „kapcsolat nem privát” hibákat ha minden webhelyen látja őket, ez egy külön probléma, amely biztonsági tanúsítványokat tartalmaz.

2. Ellenőrizze a fizikai hálózati kapcsolatokat

Ha a hálózati probléma az újraindítás után is fennáll, akkor ellenőrizze, hogy minden fizikai hálózati kapcsolat a helyén van -e. Ez egy másik egyszerű megoldás, mielőtt elkezdené belemerülni a beállításokba és a tesztekbe.

Ha Ethernet -kábellel csatlakozik az útválasztóhoz, ellenőrizze, hogy nincs -e kihúzva vagy sérült. Ha laptopja rendelkezik fizikai vezeték nélküli kapcsolóval, győződjön meg arról, hogy nem a ki pozíció.

hogyan kell használni a snapchat -et az iskolai wifi -n vpn nélkül

Miután ellenőrizte a megfelelő kapcsolatot, ellenőrizze az útválasztót és a modemet. A router és/vagy a modem jelzőfényei a szokásos módon zölden villognak? Ha az újraindítás után nem világít a lámpa, akkor az eszköz halott vagy hibásan működhet.

Ha azonban piros lámpát kap, vagy áramellátást jelző lámpát, de nem kap csatlakozási fényt, az internetszolgáltató valószínűleg megszakad. Lásd alább a 6. számot, ha úgy gondolja, hogy ez a probléma - előfordulhat, hogy ellenőriznie kell a berendezések kézikönyveit, hogy helyesen értelmezze a lámpákat.

3. Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítót

A Windows tartalmaz néhány beépített hibaelhárítót, amelyek automatikusan megtalálják és kijavítják a problémákat. A hálózati problémák hibaelhárítójának futtatásához kattintson a jobb gombbal a hálózati ikonra a tálcán, és válassza a lehetőséget Hibák elhárítása .

Ön is elmehet ide Beállítások> Frissítés és biztonság> Hibaelhárítás> További hibaelhárítók és válasszon Internetkapcsolatok> Futtassa a hibaelhárítót hogy elindítsa.

A hibaelhárító futtatása után kijavíthatja a problémákat, megkeresheti a problémákat, de nem oldja meg, vagy nem talál semmit. Ha a hibaelhárító problémát talál, amelyet kijavít, próbálja meg újra csatlakozni. Ha olyan konkrét hibát vagy probléma nevet kap, amelyet a Windows nem tud automatikusan kijavítani, vegye figyelembe a későbbi kutatásokhoz.

A haladó felhasználók más Windows -eszközök használatát is megvizsgálhatják a hálózati problémák elhárításához.

4. Győződjön meg arról, hogy érvényes IP -címmel rendelkezik

Ezen a ponton meggyőződött arról, hogy a probléma nem ideiglenes, és minden hardvere működik. Mivel a Windows önmagában nem tudja megoldani a problémát, meg kell határoznia azt a kapcsolatot a kapcsolat mentén, ahol a hálózati probléma jelentkezik.

Érdemes megbizonyosodni arról, hogy nincs kiválasztva furcsa IP -beállítás. Ennek ellenőrzéséhez nyissa meg Beállítások és menj ide Hálózat és Internet> Állapot . Valami alatt Speciális hálózati beállítások fejléc, válasszon Módosítsa az adapter beállításait . A megjelenő ablakban kattintson duplán a hálózat nevére.

Ezután megjelenik egy állapotablak. Kattints a Tulajdonságok gomb itt.

A következő párbeszédpanelen kattintson duplán a Internet Protocol 4. verzió belépés.

Hacsak nem állítson be egy statikus IP -címet (ha nem tudja, mi ez, akkor valószínűleg nem használ egyet), győződjön meg róla, hogy mindkettő megvan Automatikusan szerezzen be egy IP -címet és Automatikusan szerezze be a DNS -kiszolgáló címét ellenőrizte.

Ismételje meg ezt a folyamatot Internet Protocol 6. verzió , ha engedélyezve van, annak biztosítása érdekében, hogy ott is minden automatikus legyen.

Az IP -cím érvényességének felülvizsgálata

A fentiek elvégzése után ellenőrizze, hogy az útválasztó érvényes IP -címet ad -e. Gépeléssel nyisson meg egy parancssori ablakot cmd a Start menübe. Belép ipconfig és ütni Belép , majd keresse meg az alatta lévő szöveget Ethernet adapter (vezetékes kapcsolatokhoz) vagy Vezeték nélküli LAN adapter (vezeték nélküli kapcsolatokhoz).

Ha IPv4 -cím úgy néz ki, mint a 169.x.x.x , a számítógép nem kap érvényes IP -címet az útválasztótól. A következő két parancs beírása egyenként felszabadítja a számítógép jelenlegi IP -címét, és újat kér, ami megoldhatja ezt:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Kell -e még a 169.x.x.x címet a fenti parancsok begépelése és beírása után ipconfig a gép továbbra sem kap IP -t az útválasztótól. Próbálja Ethernet -kábellel közvetlenül csatlakoztatni a számítógépet a modemhez, és nézze meg, hogy csatlakozhat -e az internethez.

Ha a kapcsolat így működik, akkor az útválasztó a probléma. Szükség lehet rá visszaállítja a router gyári beállításait , vagy fontolja meg annak cseréjét.

5. Próbáljon ki egy ping -et és kövesse nyomon az útvonalát

Ha az IP -címe mással kezdődik, mint 169 amikor futsz ipconfig , érvényes IP -címe van az útválasztótól. Ezen a ponton megerősítette, hogy a probléma valahol az útválasztó és az internet között van.

legjobb ingyenes vr alkalmazások androidra

Írja be az alábbi parancsot a Google DNS -kiszolgálóinak pingeléséhez, hogy lássa, el tud -e érni egy webhelyet online (cserélheti 8.8.8.8 bármivel, ami tetszik, mint pl www.msn.com ):

ping 8.8.8.8

Ez négy csomagot küld a Google DNS -kiszolgálójának. Ha nem sikerül elküldeniük, látni fog néhány alapvető információt a hibáról. Abban az esetben, ha a végtelenségig folytatni szeretné a pingálást, hogy nyomon tudja követni a hibaelhárítás során, csak adja hozzá a -t a végére, így:

ping 8.8.8.8 -t

Megnyomhatja Ctrl + C hogy bármikor abbahagyja a pingálást. További információért írja be ezt a parancsot a számítógép és a Google DNS -kiszolgálói közötti útvonal követéséhez:

tracert 8.8.8.8

A fenti parancs lépésről lépésre lebontja az útvonalat, amelyet az információ a megadott cél eléréséhez vezet. Nézze meg, és ha nem sikerül, ellenőrizze, hogy hol jelentkezik a probléma.

Ha hiba jelenik meg az útvonal elején, akkor valószínűleg a probléma a helyi hálózattal van. Több is van hasznos CMD parancsok a hálózathoz , ha érdekel.

6. Lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával

Ha a fenti lépések sikeresen befejeződnek, most ellenőrizte, hogy a berendezés működik, és megerősítette, hogy érvényes IP -címet kapott az útválasztótól. Ezenkívül biztos abban, hogy a probléma a hálózaton kívül és több eszközön jelentkezik. Ebben az esetben a következő legjobb megoldás az, ha megtudja, hogy az internetszolgáltatónak vannak -e problémái.

Az okostelefon használata itt hasznosnak bizonyul, mivel megkeresheti a leállási térképet (pl DownDetector.com ) szolgáltatója számára. A Twitteren való keresés is segíthet, ha a környéken élők tapasztalnak problémákat.

Ha nem lát semmi figyelemre méltó információt az interneten, hívja fel internetszolgáltatóját, hogy kiderüljenek -e ismert kiesések. Talán a vonalproblémák kis területet érintenek; egy képviselőnek képesnek kell lennie vizsgálatok elvégzésére annak ellenőrzésére.

7. Várja meg a hálózati problémákat

Miután értesítette az internetszolgáltatót a problémáról, és megerősítette, hogy nem csak egy számítógéppel van probléma, csak várhat. Sokszor nem tudja egyedül megoldani a hálózati problémákat.

Ha az internetszolgáltatója tisztában van a problémákkal, remélhetőleg rövid időn belül mindent megold. Eközben megragadhatja az alkalmat, és örömmel olvashat könyvet, sétálhat, vagy bármi mást is elérhető.

8. Adott hálózati problémák elhárítása

Míg az általános lépéseket ismertettük itt, ha egy adott hálózati hibát lát, segíthet a hibaelhárítás erre összpontosítani. Tekintsen meg néhány útmutatót az adott hálózati problémákhoz:

Remélhetőleg ezek közül az útmutatók közül, amelyek jobban összpontosítanak, megoldja a problémát, ha ezek a tippek nem működtek.

Hálózati problémák diagnosztizálása és javítása

Ezek a lépések általános sablonok a hálózati problémák diagnosztizálásához, mivel a pontos beállítások eltérhetnek. Általában válaszoljon úgy, hogy mindent újraindít, megnézi, hogy több eszköz nem tud -e kapcsolódni az internethez, és ellenőrizze, hogy a beállítások helyesek -e, a fentiek szerint.

Még a fő hálózati probléma megoldása után is lassú lehet a kapcsolat. Ez külön probléma, amin dolgozni kell.

Kép jóváírása: Andreas Beer/ Flickr

Részvény Részvény Csipog Email Miért ilyen lassú a Wi-Fi? Íme, hogyan javítható

Gyorsan kell letöltenie az adatokat, de lassú a Wi-Fi? Miért történik ez? Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan javíthatja és lassíthatja a lassú Wi-Fi-kapcsolatot.

hogyan készítsünk házi légkondicionálót
Olvassa tovább Kapcsolódó témák
  • ablakok
  • Technológia magyarázata
  • IP-cím
  • Wi-Fi
  • Számítógépes hálózatok
  • Router
  • LAN
  • Hálózati tippek
  • Otthoni hálózat
A szerzőről Ben Stegner(1735 megjelent cikk)

Ben a MakeUseOf szerkesztőhelyettese és bevezető menedzsere. 2016-ban otthagyta informatikai munkáját, hogy teljes munkaidőben írjon, és soha nem nézett vissza. Hivatásos íróként több mint hét éve foglalkozik technológiai oktatóanyagokkal, videojáték -ajánlásokkal és egyebekkel.

További Ben Stegner

Iratkozzon fel hírlevelünkre

Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!

Feliratkozáshoz kattintson ide