Home-theater-designers
Látva a rettegett figyelmeztetést a Windows 10 internetkapcsolat ikonján, amely azt hirdeti, hogy van Nincs internet hozzaferes ? Valószínűleg azon gondolkodik, hogyan lehet kijavítani ezt a frusztráló Windows hibát.
Megmutatjuk a követendő lépéseket, ha nincs internet-hozzáférése, de továbbra is csatlakozik a Wi-Fi-hez a Windows rendszerben.
A „Nincs internet -hozzáférés” hibák javítása
Először vázoljuk fel gyorsan a „csatlakoztatott, de nincs internet -hozzáférés” hibák megoldásának lépéseit. Ezután részletesen bemutatjuk mindegyiket:
- Győződjön meg arról, hogy más eszközök nem tudnak csatlakozni
- Indítsa újra a számítógépet
- Indítsa újra a modemet és az útválasztót
- Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítót
- Ellenőrizze az IP -cím beállításait
- Ellenőrizze az internetszolgáltató állapotát
- Próbáljon ki néhány parancssori parancsot
- Tiltsa le a biztonsági szoftvert
- Frissítse vezeték nélküli illesztőprogramjait
- Állítsa vissza a hálózatot
Mit jelent, ha nincs internetkapcsolat?
Mielőtt folytatnánk, el kell magyaráznunk, hogy pontosan mi történik a hálózatán, amikor csatlakozik a Wi-Fi-hez, de nincs internet. Ehhez el kell magyarázni az otthoni hálózatépítés néhány alapját.
Vezeték nélküli eszközök, például laptop, csatlakoznak az útválasztóhoz. Az útválasztó olyan eszköz, amely kezeli az otthoni eszközök közötti kapcsolatokat. Az útválasztó csatlakozik egy modemhez, egy eszközhöz, amely áthidalja az otthoni hálózat és az internet forgalmát.
Olvass tovább: Modem vs Router: A különbségek és miért van szükség mindkettőre
Amikor olyan hibaüzeneteket lát, mint a Csatlakoztatva, nincs internet hozzáférés vagy csatlakozik, de nincs internet a számítógépen, ez azt jelenti, hogy a számítógép megfelelően csatlakozik az útválasztóhoz, de nem tudja elérni az internetet. Fordítva, ha látod Nincs kapcsolat, nincs internet vagy Nincs internetkapcsolat üzenetek, ez azt jelenti, hogy számítógépe egyáltalán nincs csatlakoztatva útválasztóhoz.
Ez ad néhány támpontot a problémáról, amint azt alább látni fogjuk.
1. Győződjön meg arról, hogy más eszközök sem tudnak csatlakozni
Mielőtt bármilyen hibaelhárítást végezne, fontos eldönteni, hogy a számítógép az egyetlen eszköz, amely nem rendelkezik internetkapcsolattal. Fogja meg a telefont vagy egy másik számítógépet, amely csatlakozik a Wi-Fi-hálózatához, és ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakozik-e az internethez-próbálja meg streamelni egy YouTube-videót vagy hasonlót.
A legtöbb Android verzióban megjelenik egy x ikont a Wi-Fi szimbólum felett, és észreveszi, hogy adatforgalomhoz csatlakozik a mobilhálózathoz. Az iPhone és iPad felhasználók meglátogathatják Beállítások> Wi-Fi és ellenőrizze a Nincs internetkapcsolat üzenetet a hálózat neve alatt.
google naptár asztali háttérként Windows 10
Ha a számítógépe nem fog csatlakozni, de mások fognak csatlakozni, akkor ez valószínűleg csak a számítógépen helytelenül beállított beállítás miatt következik be. De ha nincs internet minden eszközön, akkor a probléma a hálózati berendezésekkel van, és így kihagyhatja az alábbi, csak számítógépes lépéseket.
Mielőtt folytatná, ha a probléma az összes eszközt érinti, végezzen gyors tesztet. Húzza ki az Ethernet kábelt, amely a modemet az útválasztóhoz köti, és ehelyett közvetlenül csatlakoztassa a számítógépet a modemhez.
Ha ezzel a beállítással online tud csatlakozni, akkor a probléma az útválasztóval van. Ha folytatja az alábbi hibaelhárítást, és nem találja a probléma megoldását, akkor valószínűleg az útválasztó hibás.
2. Indítsa újra a számítógépet
Ez a lépés nem szükséges, ha a csatlakozási probléma több eszközt érint.
Mint sok probléma esetén, a számítógép újraindítása az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell próbálnia. Ha szerencséje van, ideiglenes hibát orvosolhat az újraindítással, és kijavíthatja a hálózati kapcsolat problémáját.
A legtöbb tanács azt feltételezi, hogy Wi-Fi kapcsolatot használ, mivel gyakrabban ütköznek problémába. Ha azonban Ethernet -kábellel csatlakozik az útválasztóhoz, akkor egy másik kábellel is próbálkozzon, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a tied nem hibás.
3. Indítsa újra a modemet és az útválasztót
Mivel a legtöbb hálózati probléma a modemet és/vagy útválasztót érinti, a következő újraindításnak van értelme. Bár néhány útválasztó lehetőséget kínál az interfészen keresztül történő újraindításra, ezt nem feltétlenül kell megtenni. Egyszerűen húzza ki a tápkábelt mindkét eszközből, és hagyja néhány percig kihúzva őket.
Először csatlakoztassa a modemet, hagyja, hogy elinduljon, majd csatlakoztassa újra az útválasztót. Várjon néhány percet, amíg teljesen elindul a biztonsági mentés. Eközben ellenőrizze, hogy az útválasztó és a modem megfelelően működik -e. Ha nem lát jelzőfényt az egyik készüléken, vagy a lámpák szabálytalanul villognak, akkor lehet, hogy rossz hardverelem van.
Ha a számítógép ezt követően is azt mondja, hogy „nincs internet”, folytassa-a probléma bonyolultabb, mint az alapvető újraindítás.
Ne feledje, hogy egyszerűen újraindítja, és nem állítja vissza a berendezést. A visszaállítás azt jelenti, hogy a készüléket visszaállítjuk a gyári alapbeállításokra; még nem kell ezt tenned!
4. Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítót
Ez a lépés nem szükséges, ha a csatlakozási probléma több eszközt érint.
Ha csak a Windows PC -vel van problémája, akkor valószínűleg valami nincs rendben a számítógép hálózati beállításaival. Bár a Windows beépített hibaelhárítója általában nem oldja meg a problémákat, érdemes megpróbálni, mielőtt továbblép.
A hálózati hibaelhárító eléréséhez látogasson el a webhelyre Beállítások> Hálózat és Internet> Állapot . Válassza a lehetőséget Hálózati hibaelhárító és kövesse a lépéseket annak megállapítására, hogy a Windows képes -e orvosolni a problémát. A Windows 7 rendszeren ugyanezt az eszközt találja Start> Vezérlőpult> Hibaelhárítás> Hálózat és internet> Internetkapcsolatok .
5. Ellenőrizze az IP -cím beállításait
Ez a lépés nem szükséges, ha a csatlakozási probléma több eszközt érint.
Ezután sétáljon át az egyik kulcsfontosságú lépések a hálózati problémák diagnosztizálásához : annak megerősítése, hogy számítógépe érvényes IP -címmel rendelkezik. A legtöbb otthoni hálózatban normál körülmények között az útválasztó címet oszt az eszközöknek, amikor csatlakoznak. Ha a számítógép IP -beállításai nem megfelelőek, akkor ez az 'internet -hozzáférés hiánya' problémát okozhat, vagy akár a „Wi-Fi nem rendelkezik érvényes IP-konfigurációval” hibaüzenet .
Ha át szeretné tekinteni ezt a Windows 10 rendszeren, térjen vissza a következőhöz: Beállítások> Hálózat és Internet> Állapot . Kattints a Módosítsa az adapter beállításait bejegyzést, majd kattintson duplán a használt kapcsolatra.
Windows 7 rendszerben kattintson a jobb gombbal a jobb alsó sarokban lévő tálcán lévő hálózati ikonra, és válassza a lehetőséget Nyissa meg a Hálózati és megosztási központot . Ezután kattintson a mellette lévő hálózat nevére Kapcsolatok .
Miután megnyílt egy ablak a kapcsolattal kapcsolatos információkkal, kattintson a ikonra Tulajdonságok gomb. megtalálja Internet Protocol 4. verzió listában, és kattintson rá duplán.
Ott, győződjön meg róla Automatikusan szerezzen be egy IP -címet és Automatikusan szerezze be a DNS -kiszolgáló címét mindketten kiválasztottak. Az IP -cím manuális beállítása a haladó felhasználóknak való; valószínű, hogy ha valamit beírt ide, az érvénytelen.
Kattintson rendben miután elmondta ezeknek, hogy mindkettő automatikus értékeket használ, majd próbálja meg újra csatlakozni az internethez.
6. Ellenőrizze internetszolgáltatója állapotát
Ezen a ponton, ha egyetlen eszközt sem tud online elérni, érdemes ellenőrizni, hogy az internetszolgáltatójával (ISP) van -e probléma. Bár ez ritka, megmagyarázhatja, hogy miért nincs internet -hozzáférése.
A telefon adatkapcsolatával ellenőrizze, hogy a Comcast, a Verizon vagy a környéken szolgáltatást nyújtó személy jelentett -e kieséseket. DownDetector erre kiváló oldal. Egy gyors Google- vagy Twitter -keresés feltárhatja, hogy másoknak is problémája van -e.
7. Próbálja ki a hálózati parancssori parancsokat
Ez a lépés nem szükséges, ha a csatlakozási probléma több eszközt érint.
Windows ajánlatok számos hálózati parancs a parancssorban . Futtasson néhányat közülük, ha még mindig nincs internet -hozzáférése a Windows 10 rendszerben. Ehhez írja be cmd a Start menübe, majd kattintson rá jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként hogy megnyisson egy emelt parancssori ablakot.
Ha vissza szeretné állítani néhány fájlt, amelyeket a Windows továbbra is elér az internethez, használja ezt a két parancsot:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Ha ez nem működik, próbálja meg felszabadítani a számítógép IP -címét, és szerezzen be újat az útválasztóból a következő két paranccsal, egyenként:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Végül frissítse a számítógép DNS -beállításait ezzel a paranccsal:
ipconfig /flushdns
Ezen a ponton nem árt újraindítani a számítógépet. Ha még mindig nincs internet -hozzáférése, próbálkozzon még néhány lépéssel.
8. Tiltsa le a biztonsági szoftvert
Ez a lépés nem szükséges, ha a csatlakozási probléma több eszközt érint.
Egy másik szokatlan, de hihető forgatókönyv az, hogy a számítógépen van néhány biztonsági szoftver, amely megakadályozza az internethez való hozzáférést. Az Avastnak és más víruskereső csomagoknak korábban is voltak problémái, amikor a hibás frissítések minden ok nélkül blokkolnak néhány webhelyet, vagy akár az egész internetet.
Tiltsa le az esetlegesen telepített harmadik féltől származó víruskereső alkalmazásokat, és nézze meg, hogy a kapcsolat visszaáll-e. Ha igen, előfordulhat, hogy módosítania kell a víruskereső alkalmazás beállításait, vagy meg kell fontolnia egy alternatív megoldás használatát.
Míg a biztonság témájánál tartunk, érdemes futtatni egy rosszindulatú programok vizsgálatát egy ilyen alkalmazással Malwarebytes . Egy rosszindulatú program kiiktathatta az internetkapcsolatot.
9. Frissítse vezeték nélküli illesztőprogramjait
Ez a lépés nem szükséges, ha a csatlakozási probléma több eszközt érint.
Általában nem kell frissítenie a számítógép illesztőprogramjait, mivel ez gyakran több problémát okoz, mint amennyit érdemes. De mivel továbbra is fennáll ez a hálózati csatlakozási probléma, ellenőrizze, hogy nincsenek -e illesztőprogram -frissítések a számítógép vezeték nélküli chipéhez.
Ha a számítógépre telepített egy gyártó frissítő alkalmazást (például a HP Support Assistant vagy a Lenovo System Update), akkor nyissa meg, és ellenőrizze a vezeték nélküli illesztőprogram frissítéseit. Ellenkező esetben kövesse útmutatónk a Windows illesztőprogramok frissítéséhez manuálisan.
10. Állítsa vissza a hálózatot
Ezen a ponton, ha végigcsinálta ezeket a lépéseket, és továbbra is fennáll a „nincs internet -hozzáférés, de csatlakozik” probléma, akkor nem sok mást tehet, mint a hálózati beállítások visszaállítása.
Ha a Windows 10 számítógép az egyetlen eszköz, amellyel nem tud csatlakozni, akkor visszaállíthatja a hálózati konfigurációt a címen Beállítások> Hálózat és Internet> Állapot . Kattints a Hálózat visszaállítása szöveget a képernyő alján, majd Állítsa vissza most .
Ez teljesen eltávolítja az összes hálózati adaptert, és visszaállítja az összes hálózati beállítást az alapértelmezett értékekre. Újra be kell állítania mindent, beleértve a VPN szoftvert is, de lehet, hogy ez a javítás, amire szüksége van.
Sajnos ennek nincs megfelelője a Windows 7 rendszerben, de a visszaállítás egy részét szimulálhatja. Kattintson a jobb gombbal a hálózati ikonra a tálcán, válassza a lehetőséget Nyissa meg a Hálózati és megosztási központot , majd kattintson Az adapter beállításainak módosítása .
Ezután kattintson a jobb gombbal a használt adapterre, és válassza a lehetőséget Letiltás . Indítsa újra és engedélyezze újra, hogy kiderüljön, javított-e valamit.
Ha semmilyen eszközzel nem tud internetezni, akkor a legjobb megoldás az útválasztó (és szükség esetén a modem) alaphelyzetbe állítása. Keressen egy kis lyukat a router hátulján vagy alján, és tartsa lenyomva néhány másodpercig, hogy visszaállítsa a gyári alapértékekre. Ha nincs reset gomb, akkor be kell jelentkeznie az útválasztóba, és onnan kell futtatnia a gyári visszaállítást.
Olvass tovább: Internet problémák? Hogyan lehet visszaállítani az útválasztót
Minden alaphelyzetbe állítással végigfuttathatja a kezdeti beállítást, és a gyári alapértelmezett értékekkel ellenőrizheti, hogy újra csatlakozhat -e az internethez. Ha ezek után még mindig nincs internetkapcsolata, akkor valószínűleg hibás a berendezése, és cserét kell kérnie.
Ne féljen többé a „csatlakozástól, de az internettől”
Remélhetőleg nem kell semmit gyári alaphelyzetbe állítani a csatlakozási probléma megoldásához. Az egyik korábbi lépésnek vigyáznia kell rá, de nincs tökéletes képlet a hálózati problémákra. Ha követi az összes lépést, megerősítette, hogy eszközei megfelelően vannak beállítva, és semmi sem akadályozza a kapcsolatot.
Igény szerint átfogóbb hibaelhárításba kezdhet. Érdemes azonban felvenni a kapcsolatot egy hálózatértő barátjával további segítségért.
Részvény Részvény Csipog Email Windows 10 Wi-Fi problémája van? Íme, hogyan javíthatóA Windows 10 Wi-Fi nem működik? Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan javíthatja ki a Windows 10 leggyakoribb Wi-Fi-problémáit.
Olvassa tovább Kapcsolódó témák- ablakok
- IP-cím
- Számítógépes hálózatok
- Vezetők
- Router
- Hibaelhárítás
- Windows tippek
- Hálózati problémák
- Hálózati tippek
Ben a MakeUseOf szerkesztőhelyettese és bevezető menedzsere. 2016-ban otthagyta informatikai munkáját, hogy teljes munkaidőben írjon, és soha nem nézett vissza. Hivatásos íróként több mint hét éve foglalkozik technológiai oktatóanyagokkal, videojáték -ajánlásokkal és egyebekkel.
További Ben StegnerIratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!
Feliratkozáshoz kattintson ide