Megszenvedett egy hamis felülvizsgálat? Csatlakozz a tömeghez

Megszenvedett egy hamis felülvizsgálat? Csatlakozz a tömeghez
57 MEGOSZTÁS

Az álhír a pletyka rongyoktól az ovális irodáig pezseg. A Facebook-trollok és a Kreml is folyamatosan azon dolgoznak, hogy kialakítsák a gyanútlanok véleményét. Miért meglepő tehát, hogy az Amazon fogyasztói technológiai termékeinek átfogó „felhasználói” áttekintése szintén botrányossá válik, és nemrégiben nagy expozé a Washington Postban . Ezek a kinyilatkoztatások - ha valóban kinyilatkoztatásokról van szó - megkérdőjelezik hitünket a „többségi szabályok” ítéleteiben, amelyeket a „legjobb” zajcsökkentő fejhallgató vagy intelligens hangszóró megvásárlása előtt áttanulmányozunk.





Az igazság az, hogy a termékgyártók mindaddig dolgoznak a rendszeren, felfújják a finomságok fokozatait és népszerűségét, amíg a közvélemény-kutatók számolják az orrot. Gyerekkoromban nagyon sok történet volt arról, hogy a lemezkiadó cégek és a könyvkiadók a legjobb eladási listákra vásárolták magukat, és eközben extra nagy lendületet és tényleges eladásokat szereztek. Hogyan készült (és talán még mindig van)? Az alkalmazottak legszívesebben új tétel tömeges mennyiségét vásárolták volna. A nagy jelentőségű kereskedőknek túlzott értékesítési jelentéseket fizettek ki. Még olyan nagy sztárok is játszottak, mint Michael Jackson, ahogy néhány híresség több tízezer hamis Twitter-követőt vásárol, mert még nagyobbra vágynak. És akkor ott van a klasszikus Broadway és filmhamisítvány-átverés, amely bravúrosan kiveszi az „igazi” idézeteket a kontextusból. Tehát egy olyan kritika, amely eredetileg „óriási hülyeséget” hirdetett, egyszerűvé válik „elképesztővé”.





Most, ebben a digitális első korban, értékelte a Postot (ironikusan az Amazon Jeff Bezos tulajdonában van), a pakli egymásra rakásának leghatékonyabb módja az, ha kifizeti a házi testeket, hogy effuzív megjegyzéseket tegyen közzé a termékével kapcsolatban. Vagy a bosszantó riválisok kiküszöbölése érdekében a versenyképes termékek alacsony, egycsillagos besorolásával. A Facebookon az „Amazon Review Clubs” egyik hálózatába csábítva a résztvevők alkut kötnek egy termék megvásárlásához, tudván, hogy azután visszaküldik nekik a vélemény elküldése után. Emellett megtartják vagy újra eladják a modult, és közben 5 vagy 10 dolláros ajándékkártyát keresnek.





Miért ilyen fontos? A kütyük gyártói is - sokan Kínában működnek - kétségbeesetten szereznek előnyöket és növelik láthatóságukat. A több vásárlás és a közzétett vélemények súlyosan befolyásolják a termékelhelyezést az Amazon értékesítési webhelyén, és még inkább vásárlói döntéshozatalunk során. Pár évvel ezelőtt a weboldal konverziós rátát optimalizáló Invesp cég számított hogy a fogyasztók 90 százaléka online véleményeket olvas el, mielőtt meglátogat egy vállalkozást. 88 százalékuk pedig ugyanúgy bízik az online véleményekben, mint a személyes ajánlásokban. A fogyasztók majdnem olyan meredek 72 százaléka csak pozitív vélemény elolvasása után tesz pozitív lépéseket.

Lord tudja, én is közéjük tartozom. A közelmúltban egy kifinomultabb HDMI-kapcsolóra volt szükség, amellyel a videoeszközöket összekapcsolhatja egy régebbi, aljzat nélküli hálószobás tévével és a Sonos hangsávval. Egy egész délutánt és estét online töltöttem kutatással Amerika legmélyebb termékraktárában és szállítójában. De a „szponzorált” termékek, a bestsellerek és a leggyakrabban keresett modellek elsőbbséget élveztek, és csak 120 cikk és tíz oldal mélységig ismertem meg a legjobb HDMI-kapcsolót. És csak azért, mert az Amazon, hirtelen „a nézeteitől inspirálva”, úgy döntött, hogy megmutatja nekem a FosPower 5x1 HDMI kapcsoló (Ultra HD 4K és 2K) HDMI Audio Extractorral (Ne vásárolja meg, kérem. Olvassa tovább). Vagyis egy kapcsolószekrény, amely képes öt öt HDMI-hez csatlakoztatott eszköz zsonglőrködésére, ugyanakkor az egyes optikai digitális jelek szétválasztása és elkülönítése is, így sokkal könnyebben továbbíthatja a hangot a Sonos hangsávomra, amelynek csak egy optikai van audio be. (A tervezési hiányosságok hamarosan kijavításra kerülnek egy új, hanggal aktiválható és HDMI-bemenetre csatlakoztatható Sonos Beam-ban, amelyet júniusban jelentettek be.)



Az amazon szerint a csomagot kézbesítették, de nem kaptam meg

Még a FosPower mellett is mindenhol megtalálhatóak voltak az Amazon felhasználói vélemények - egyesek „félelmetesnek” és „nagyszerű kapcsolónak” dicsérték, mások elutasították „ócska” figyelmeztetésként a vásárlók óvakodását. Az utóbbi kategóriában többen azt sugallták, hogy a doboz nem adja át az újabb sebességváltó jelét, ezt a problémát megoldhatja az, hogy a csatlakozókábeleket egyszerűen frissítik a „HDMI Premium Certified” feliratú változatokra.

Számomra jobban vonatkoztak az egycsillagos lerakódások, mondván, hogy a termék négy hónap után hirtelen leállt. Bár lehet, hogy itt van igazság - egy korábbi HDMI-kapcsoló két év elteltével elcsúszott bennem -, a lektor véleményeiről szóló kinyilatkoztatások külön cinikussá tettek. Ha valakit el akarok terelni egy négy vagy öt csillagos besorolású terméktől, akkor ellensúlyoznám: 'Igen, de akkor a dolog rám halt.'





Ironikus módon volt egy olyan időszak az utóbbi 1990-es években, amikor az Amazon fizetett nekem, hogy átnézzem a számukra készült technikai termékeket. Egy szerkesztő palin keresztül kapcsolódtam össze, aki korábban munkát végzett az Audio Video Interiors magazinban (RIP). Most az otthoni elektronikával kezdve segített abban, hogy az Amazon a könyv könyvszakértőjétől a fogyasztókig mindent megugorjon. A koncertem többnyire a DVD-lejátszók áttekintése volt, aztán egy újszerű dolog. Az Amazon-nak szüksége volt az én példányomra, hogy ez az alapvető termékleírás legyen, mert nem kaptak marketing segítséget a gyártóktól. Az olyan márkák, mint a Sony, a Toshiba, a JVC és a Pioneer, megvédték a kereskedői bázist azzal, hogy nem voltak hajlandók árukat adni az Amazonnak. Tehát megoldásként az Amazon megszerezte a DVD-lejátszókat középső férfiaktól - az úgynevezett „transz-szállítóktól”, akik felhatalmazást kaptak egy tétel tömeges vásárlására, majd kisebb mennyiségben továbbértékesítették anyukáknak és popboltoknak. De nem ennek a növekvő új online versenytársnak.

Soha senki nem mondta nekem, hogy az oldalamról írt véleményeimnek mind tombolniuk kellett. De tekintettel a termékbevezetés jellegére, a beállított tulajdonságok elsőbbséget élveztek, némi pozitívumra számítottak, és az általam felfedezett technikai hiányosságokat az „érthetőség” érdekében lehet szerkeszteni.





Amit elvettem ebből a tapasztalatból és másoktól, mint terméktesztelőket, az az, hogy nem csak az Amazon-on közzétett „top pozitív véleményt” és „kritikus kritikát” kell elolvasnia. Mélyre kell ásnod, szánj rá időt, csináld meg a házi feladatot. Mérje fel az eredményeket sárgult szemmel és óriási sószemcsével, és olvassa el olyan szakmai véleményezők véleményét, akikben megbízhat.

Ahogy most (állítólag) a Facebookon is történik, az Amazon keményebben fog dolgozni a hamis hírek / vélemények megtalálása és megszüntetése érdekében - jelentette a Post. A webkereskedő jobban összegyűjti az algoritmusokat, hogy észrevegye a hasonló megjegyzések halmozását és az olyan bírálók visszatérő megjelenését, akik egy hónap alatt nem tudtak negyven terméket tesztelni.

Az Amazon nemrégiben módosított egy irányelvet, így a „Top 500” album-ellenőrzők nem értékesíthetik tovább az oldalon ingyenes CD-mintáikat. És az Amazon résztvevői Szőlőfenntartók kütyü-felülvizsgálati program már nem habozhat, hogy sok-sok ingyen dolgot szerezzen következmény nélkül. A minták viszonteladása a webhelyen szintén tilos, és az Amazon most megköveteli, hogy a Szőlőellenőrök 1099 adólapot nyújtsanak be - bevételek elismerésével és adófizetéssel -, ha nem adják vissza a felülvizsgálatra elküldött tárgyakat, amelyek évente meghaladják a 600 dollárt. .

válassza ki az összes színt a Photoshopban

Igen, ezek az „ingyenes” felhasználói vélemények gyakran informatívak és hasznosak. De soha ne felejtsd el a klasszikus figyelmeztetést: 'Figyelmeztetés ürítésre!' Azoknál a termékeknél, amelyeket itt a HomeTheaterReview.com nem tekint át, tartsa szemmel az indie műveletek, például a Consumer Reports ajánlásait.