Hibaüzenetet kaptál, miközben új vásárlást próbáltál végrehajtani a Steamen, és azt mondta, hogy az utolsó vásárlásod még függőben van? A felugró ablak néha figyelmezteti a felhasználókat, hogy a Steam lemondhatja korábbi vásárlásukat, ha újat vásárolnak, még akkor is, ha a bankjuk már megterhelte őket. Ez bonyolultabbá teszi a helyzetet.
A nap MUO videója GÖRGÖZSEN A TARTALOM FOLYTATÁSHOZ
Ez felveti a kérdést: Mit kell tennie, ha megkapja ezt a figyelmeztetést, és milyen lépéseket tehet, hogy megszabaduljon tőle?
Mi váltja ki a függőben lévő vásárlási figyelmeztetést a Steamen?
A Steam függőben lévő vásárlási hibái különböző formákban jelentkezhetnek. Íme néhány lehetséges ok, amiért a Steam megjelenítheti a függőben lévő vásárlásra vonatkozó figyelmeztetést, amikor vásárol valamit:
- Amikor legutóbb vásároltál a Steamen, nem fejezted be.
- Alig néhány perc telt el a tranzakció végrehajtása óta, és a vásárlási folyamat még mindig folyamatban van.
- A fizetésfeldolgozó háttérprogramjával kapcsolatos probléma megakadályozta a fizetés feldolgozását.
- Bankod feldolgozta a befizetést, de a Steam még nem erősítette meg azt a végén jelentkező szerveroldali problémák miatt.
- Olyan fizetési módot használt, amely nem teszi lehetővé a nemzetközi tranzakciókat vagy az online vásárlásokat.
- Külföldi bankszámlán keresztül fizet, miközben egy másik országban tartózkodik.
Egyszerűen fogalmazva, a Steam vagy a fizetésfeldolgozó oldalán lévő probléma hatással lehet a vásárlási folyamatra, és megjelenhet a függőben lévő vásárlásra vonatkozó figyelmeztetés. Az okok azonosítása után vizsgáljuk meg a lehetséges megoldásokat.
miért kapcsol le folyamatosan a ps4 vezérlőm?
Javítások a Steam függőben lévő vásárlási problémájára
Íme néhány ellenőrzés és javítás, amellyel megoldhatja a függőben lévő vásárlási problémát és sikeressé teheti a vásárlást:
- Ellenőrizze Steam vásárlási előzményeit . Ha a legutóbbi vásárlás sikeres volt, a figyelmeztető felugró ablak valószínűleg egy kisebb hiba, ezért jelentse a Steamnek. Ha befejezetlen vagy elakadt vásárlása van, fejezze be a hiba elkerülése érdekében.
- A Steam-vásárlások végrehajtása néha sokáig tart. Ha most vásárolt, várjon egy kicsit, amíg a bank vagy a Steam feldolgozza azt.
- Ha függőben lévő vásárlása sokáig elakadt, és bankja nem vont le semmilyen összeget, törölje azt, és kezdje elölről.
- Ha a Steam nem dolgozta fel a befizetésedet annak ellenére, hogy bankod levonta, fordulj a Steam ügyfélszolgálatához, vagy mondd le a tranzakciót, és kérj visszatérítést a bankodtól. Ezután vásárolja meg újra az elemet.
- A Steam megköveteli, hogy az eszközöd csatlakozzon az internethez a fizetési folyamat megerősítéséhez. Ezért győződjön meg arról, hogy az eszköz teljesen csatlakoztatva van.
- Egyes bankok hétvégén nem dolgoznak fel kifizetéseket, így átviszik a következő munkanapra. Tehát győződjön meg róla, hogy nem ez a probléma.
- Ha nemrégiben új országba költözött, új vásárlás előtt frissítse az Áruház országát. Megváltoztathatja a pénztárnál vagy a kosár oldalon.
- A sikeres vásárláshoz ugyanazon ország helyi bankszámláját kell használnia, ahol lakik.
- Fizetése elakadhat, ha a Steam háttérrendszerében technikai probléma adódik. Ellenőrizd a Steam állapot weboldal hogy minden rendszer működjön.
- Alkalmanként a Steam-fizetések elakadhatnak, ha nem dolláros fizetési számlával történik. Ha nem dolláros fizetési móddal vásárolta, fontolja meg annak megváltoztatását.
Ha a fenti javítások egyike sem működik, és nem tudja megállapítani, miért kapta a függőben lévő vásárlásra vonatkozó figyelmeztetést, vegye fel a kapcsolatot a Steam ügyfélszolgálatával a probléma további kivizsgálása érdekében.