Home-theater-designers
Az audio-video vállalatok és a hagyományos kereskedői bázis közötti push pull kapcsolat a diszfunkcionális kapcsolat abszolút meghatározása. Az AV társaságok azt várják a kereskedőktől, hogy „nyomják” termékeiket, így a kereskedők magas haszonkulcsot követelnek - ennek ellenére szinte az összes kereskedő nem hajlandó nyalogatni az új ügyfelek piacra dobását. A kereskedők azt várják, hogy az ügyfelek úgy döntsenek, hogy drága és jövedelmező szórakoztató elektronikai cikkeket vásárolnak, ugyanúgy, mint amikor a 2000-es évek közepén a fogyasztók elárasztották a készpénzt (hála nekik, hogy lakás-HDTV-re költötték a saját tőkét). Mint ma már tudjuk, ez a háztartás elpárolgott az éterben. Az AV cégeknek át kell gondolniuk termékkínálatukat, és meg kell találniuk a termékeik hatékonyabb értékesítésének módjait. A kereskedőknek helyi támogatást kell kiépíteniük. Sztereotip módon egyik fél sem akar befektetni egy fillért sem a marketingbe úgy, hogy mindkét fél hüvelykujjával fetrengve várja a recesszió végét, és nem látja, hogy az új gazdaság már elindult.
Ezek a felismerések nem új keletűek, de mivel most térek vissza egy hosszú hétvégi legénybúcsúról Las Vegasba (és nem, még nem láttam a Másnaposokat) - új perspektívám van arra a kérdésre, hogy hogyan és hogyan ne teremtsek fogyasztót igény. Nyugodtan mondhatjuk, hogy Las Vegas városát ugyanolyan erősen sújtotta a jelenlegi recesszió, mint Amerika bármely más területét. Egy ingatlanbefektető nemrégiben mesélt dühös háztulajdonosokról, akiket kizártak, és valójában cementzacskókat dobtak a ház vízvezetékébe, mielőtt távoztak volna. Beszélj egy elváló ajándékról az új tulajdonosoknak! De még ilyen fajta bánatosság mellett is - beleértve a nyomasztó 115 fokos hőséget is - Las Vegas még mindig virágzik. Nem hiszel nekem? Próbáljon ki magának egy jó szállodai szobát a hétvégén, még a nyár mélyén is. Nézze meg az éjszakai klubok sorait, mint a Pure a Caesar-palotában, vagy a Tryst a Wynnnél, vagy az XS az Encore-nál. Nekik - és nem én teszem ezt ki - 2000 ember várja a sorban a jogot, hogy 45 dolláros fedezeti díjat fizessen, amely lehetővé teszi számukra, hogy egész éjjel felálljanak és 20 dollár popkoktélt vásároljanak. És ez egy csütörtök este van. Ha valóban le akar ülni, akkor „palackos szolgáltatásra” van szüksége, ami azt jelenti, hogy legalább egy üveg, mondjuk Absolut vagy Grey Goose palackot kell fizetnie egy palack 450 dolláros felfújt áráért. Jó hír, hogy a keverőket is tartalmazzák. És ha kíváncsi vagy, a kurvák nem szerepelnek benne, de minden olyan srác vonzza őket, aki üvegszolgáltatással ül. Néhány dolog soha nem változik Las Vegasban.
Bár személy szerint nem bírom a hip-hop zenét, és lázadok azon az ötleten, hogy 450 dollárt fizetek egy 32 dolláros szürke lúdért - el kell ismernem, hogy engem lenyűgöz az a tény, hogy olyan vállalkozók, mint Victor Drai és a Rehab klub promóterei a Hard Rock Hotelben kérje ezer és ezer embert, hogy szó szerint adjanak át fizetési napokat a látszólag túlárazott árukért és szolgáltatásokért fizetendő jogért. Ezek a promóterek tudják, hogyan kell keresletet létrehozni, és rengeteg mindent. Hatalmas levelezőlistáik vannak, VIP ügyfelek (Jerry Bruckheimer és kísérete mellett ültünk tegnap a Rehabnál), PR-cégek, amelyek mindenhonnan megkapják üzeneteiket a televíziótól a pletykamagazinokig és azon kívül is. Ez egy Obama-szerű promóciós gép, amely arra készteti az embereket, hogy még soha nem látott módon váljanak meg pénzükből, amikor az embereknek valószínűleg nem szabad így költeniük egy koktélra vagy egy medence partira. Jogszerűen az, amit vasárnap egy kabanára költenek, reálisan elegendő a Las Vegas-i körzetben lévő ház előlegéhez. És hidd el - a kabina nem olyan nagy - mégsem volt olyan, amelyet ne adtak volna el. Nekünk elmondták, hogy a Hard Rock Hotelben zajló Rehab parti év 20 hetében a promóter bruttó értéke 7 800 000 dollár.
A Las Vegas-i legnépszerűbb szórakozóhelyek és partik üzleti modellje példa arra, hogy mit lehet tenni egy jól megtervezett, a fogyasztói kereslet köré épített kampánnyal, de mielőtt ezekhez a forró pontokhoz eljutottam, meglátogattam egy kedves barátomat. az enyém, aki szó szerint megfordul egy nagy formátumú tégla- és habarcsüzletben a Mandalay-öböl közelében. A volt Lamborghini bemutatóterembe épített, ez a 11 000 négyzetméteres luxus szupermarket minden AV-történelem „épít, és majd jönni” bemutatótermére emlékeztetett, kezdve a Beverly Hills-i Christopher Hansentől a Philadelphiában található SoundEx-ig, a sikertelen cselló-kísérletig. megy az 1990-es évek. Mindegyik kudarcot vallott egy vagy másik szakaszban, ezt jó barátom nagyon jól tudja, mivel egy komplett 180-at dolgozik ennek az üzletnek. A bemutató szobák látványosak és sokak voltak. A Theo Kalomirakis által tervezett tematikus színházaktól kezdve az 1 800 000 dolláros CAT / Runco alapú nagy formátumú házimozi -ig - az üzletben minden megtalálható. Kalidescape és Crestron minden szobában. Krell és Mark Levinson. Mindenük megvan, kivéve, ha elég ügyfél veri le az ajtót, hogy bemutatót kapjanak, ami az elmúlt évek során felépített probléma. Ahogy Las Vegas az 1990-es évek „családi városának” marketingjéről a „Dubai-nyugat” költség-objektum nélküli szakaszra költözött - ugyanígy ment ez a kiskereskedő is. A Las Vegas-i emberek nagy értéket követelnek audio-video dollárjukért. Míg a Paradigm-ot és az Anthem-et naponta értékesítik ott (mindkét sort az új vezetés hozta be), a videoprocesszorokkal kiegészített 22 000 dolláros csúcskategóriás plazma 2200 dollárért nem kerül eladásra. 500 000 dolláros, a Ferrarira vörösre festett CAT hangszórók egy raktárban ülve várják a megfelelő otthont, 'fillérekért dollárért'. Krell felhalmozódik. Lexikon, Theta, Revel Gems és egyéb finomságok várják a megfelelő otthon megtalálását. Az üzletnek csak meg kell találnia a megfelelő vásárlókat, akiknél az új vezetés jó munkát végez, figyelembe véve a jelenlegi légkört. Most adtak el egy pár Krell Master Reference erősítőt, és a bevételt új, releváns és értékorientált termékekbe fektették be.
Azok, akik látják, látják, hogy a továbblépés minden másképp van ebben az új gazdaságban. Az emberek valóban szeretnének pénzt költeni, de meg kell találni őket, majd egy valóban valós értéket kell javasolniuk. A kereskedő részéről ez azt jelenti, hogy átugorja az alkalmi 20 000 dolláros nyomtatott hirdetést egy helyi „életmód” magazinban egy jól célzott Google Adwords kampány számára. Továbblépve ez azt jelenti, hogy e-mail címeket gyűjtünk és adatbázisokat építünk ki azoknak az ügyfeleknek, akik lelkesek az AV felszerelésért, és arra ösztönözzük őket, hogy újra és újra frissítsenek. A gyártó szempontjából - nekik is be kell vezetniük az embereket a kiskereskedőknél. Volt egy maroknyi sor, amelyek tíz centért nem kerülnek eladásra a dollárért. Ez egyszerűen szégyenteljes.
Bámulatos, hogy a kereskedő és a gyártó arroganciája és helytelen kezelése nem ért el Las Vegasban vagy az ország más részein. Az elmúlt héten két abszolút legjobb AV kereskedő és telepítő kudarcáról hallottam, akik a jelenlegi éghajlaton egyszerűen nem tudtak belőle menni. Ha a kereskedők sikert akarnak elérni, akkor a legjobb megoldás a fogyasztói kereslet létrehozása és az emberek újbóli vásárlása, mivel még mindig vannak olyan emberek, akiknek van pénzük arra, hogy költekezzenek. Ma több értéket és teljesítményt akarnak és kapnak ezért a dollárért, és nem feltétlenül ütik le a kereskedő ajtaját, hogy megvásárolják azt, amit a kereskedő „tol”. Az interneten jártak. Megtették a kutatásukat, és alkut akarnak. Azok a kereskedők, akik be tudják vinni őket az üzletbe és bezárhatják őket, életben maradnak és gyarapodnak, mivel gazdasági bajaink mélyebbek, mint egy 6 hónapos 'visszapattanó' recesszió, mégis vannak olyan kiskereskedők, akiknek erre az időre van szükségük, hogy egyszerűen megragadják a piaci részesedést és fuss vele. Azok a kereskedők öt év múlva fogják összeszedni a pénzt, mint a szórakozóhelyek és a tengerparti partik az egész Sin City-ben.
Utazásom legjobb része az volt, amikor a telefon megcsörrent egy közvetlen postázó értékesítési vezetésével. Valaki szeretett volna egy Anthem D2V AV előerősítőt, és az egyik éppen megérkezett a készletre. A srác másnap három órát vezetett, és tisztességes áron megvette. Van remény és van igény a megfelelő helyeken keresőkre.