Home-theater-designers
Mi, a HomeTheaterReview.com webhelyen sok lakást költünk a hagyományos AV kiskereskedőkre, és mit gondolunk, jobban tudnának alkalmazkodni az új kiskereskedelmi tájhoz, amelyet részben az online vásárlás és a demográfiai adatok megváltoztatása okoz.
Ez azonban nem egy másik ilyen történet. És ez nem olyan történet, mert az elmúlt héten eszembe jutott, hogy a kiskereskedelmi élmény egyszerűen az egyik dolog, ami manapság visszatartja a házimozi és a csúcskategóriás audioipart. Sokkal nagyobb probléma, hogy maguk a gyártók túl sokan vannak, és a márka identitásuk vagy személyiségük teljes és teljes hiánya. És ha megengeded, hogy hosszasan eltereljem az ágynemű világát, elmagyarázom, miért fontos ez.
A feleségemmel és a sörköltségvetésünk ellenére szeretjük a pezsgőlepedőket. Évekkel ezelőtt egyik nagynéném adott nekünk egy szuperképes, csúcskategóriás, hosszú vágott pamut lepedőt a Peacock Alley luxus ágyneműgyártó cégtől, és azóta soha nem rendeztünk kevesebbet. Ne feledje, hogy nem engedhetünk meg magunknak 800 dollárt egy új lepedőért, mint valaha, különösen, ha egy 80 fontos pitbullal osztjuk meg ágyunkat, aki lelkes bújócskát és falatozó majmot . De mint kiderült, ezeket a 800 dolláros lapokat többért, például 90 dollárért lehet beszerezni Kedd reggel ha elég türelmes vagy, és nem bánod, ha megveszed a megszüntetett vonalakat vagy a gyári másodperceket. Amit mi nem.
Tavaly télen azonban a szokásos perkála szövés helyett véletlenül vettünk satén lepedőket, amelyek karcsúbbak és lágyabbak, mint a forróvajas nemek, de amelyek a hőhöz hasonlóan 400ppm CO2-t csapnak le, ha a higany 80 foktól északabbra tart. Hosszú történet, rövid új lapokra volt szükségünk. A helyi kedd reggelünk pedig nem részesült előnyben részesített márkánkban.
Szóval, online fordítottam a figyelmemet. És a Google-nél nem kellett sok idő ahhoz, hogy egy új cégnek nevezzük Lapok és kuncogás , amely azonnal kitűnt a szójátékos szójáték-használat, az irreverenciája és a kirívó kacsintó hiperbola miatt. Azonnal szórakoztattam. Minél többet olvastam, annál kevésbé érdekelt bennem, egyszerűen annak a ténynek köszönhető, hogy a Sheets & Giggles eukaliptuszból készíti termékeit, én pedig hosszú vágott pamut keménykötésű vagyok.
Ekkor vettem észre a második figyelemre méltó dolgot, amelyet a Sheets & Giggles márkaként művel: előre látja az ilyen jellegű kifogásokat, és elöl is foglalkozik velük. A legtöbb visszanyert vagy regenerált rosttól eltérően az S&G által használt eukaliptusz liocella környezetbarát. És bár a lepedőik vannak esőfonás , lélegzők és tökéletesek meleg alvókhoz és meleg éghajlathoz. Folytathatnám hosszan, de a lényeg az, hogy minden kifogásomra a Sheets & Giggles válaszolt.
Sheets & Giggles ™ - Kiemelkedik. Aludj be. Nézze meg ezt a videót a YouTube-on
A harmadik dolog, ami a horgon tartott, a vállalat átláthatósága volt. Minden oldala ellenére a lyocell nehezebben mosható, mint a pamut. A cég weboldala nem próbálja ezt elrejteni, hanem inkább poénokká változtatja. Őszintén szólva egy kóbor gondolat járta át a fejem, hogy a társaságban minden egy nagy poén lehet, amiben egyszerűen nem voltam benne. Inkább emlékeztet a modern kori változatára Őrült emberek .
Őrült emberek, az őrültek, akik komolyan meg fognak dugni Nézze meg ezt a videót a YouTube-on
De mivel több pipa van a pro oszlopban, mint hátrány, és tekintettel arra, hogy van egy kuponom, arra gondoltam: 'mi a fene?' Már száz dollár értékű minőségi szórakozást szereztem a GYIK egyedül. Szóval meghúztam a ravaszt. Amikor megérkezett a szállítmányom, mind a harminc másodpercbe telt, mire eldöntöttem, hogy a Sheets & Giggles-nek új ügyfele van egy életre.
A
a csomagolás luxus - messze meghaladja azt, amit elvárhat a termék középpiaci árától. Az ágynemükhöz is került egy újrafelhasználható táska, amelyet most élelmiszer-vásárláshoz használok. Minden szállítmányhoz még egy kis ajándékot is mellékelnek (az én esetemben egy ingyenes alvó maszkot, amelyet feleségem azonnal ellopott). Ami a lapok minőségét illeti? Nos, ez nem egy hirdetés Lapok és kuncogás (Mármint, kivéve azt az egész 'buy-it-now' linket az oldal szélén). És szerintem nem kellene sok készletet elhelyezni róluk, mivel nem vagyok hivatásos ágynemű-ellenőr. De azt kell mondanom, hogy sokkal puhábbak és lélegzőbbek, mint a missus luxus ágyneműi, és én már megszoktam. Röviden, pontosan azok, amiket szerettem volna, még akkor is, ha nem tudtam, hogy szeretném.
És őszintén szólva ez sokkal fontosabb, mint egy pimasz kép és egy fantasztikus közösségi média-jelenlét. De ennek a szemtelen marketingnek a nélkül soha nem botlottam volna bele ebbe a cégbe. És valószínűleg már elfelejtettem volna a márkanevüket. Ez arra késztetett, hogy elgondolkodjak: hány AV-társaságnál van valami, ami megközelíti az ilyen márka-személyiséget? És nem arra gondolok, hogy a merész butaság pontosan milyen fajtát sugall, amit a Sheets & Giggles sugároz, egyszerűen csak arra gondolok Bármi egyáltalán a személyiség formája?
Schiit audio minden bizonnyal kacérkodik a gondolattal, mi az, ami ugyanolyan durva nevükkel és a skandináv mitológia kisajátításával. De Schiit meglepő módon nincs jelen a közösségi médiában. A cég keveset tesz, amit látni tudok, hogy kihasználjam, mi folyik érte - ami sok. Ha a Schiitet vagy annak marketing csapatát irányítanám, akkor minden Marvel-film megjelenését végigvinném, Thorral együtt, miközben a Facebookon és a Twitteren mocorogok és mémelek. Addig hashtageltem volna #ThorLebowskit, amíg az ujjaim elvéreznek. A sima, fekete háttér helyett a Schiit weboldal minden kalapácsot, kardot, baltát és láncszemet tartalmazna. A fenébe is, esetleg fel tudok venni egy zenekart, hogy a Zeppelin 'The Immigrant Song' vékony fátyolos lemezt készítsen a kezdőlap hátterében, ugyanúgy, ahogy Sonos a fejjel csapkodja Önt a hipster Sub Pop drágáival saját honlapján . És hé, ez nem biztos, hogy belegondol egy tekintélyes AV márka elképzelésébe. De valld be ezt: biztosan nem felejtenéd el.
És nézze, nem itt akarom Schiit-t választani. A helyzet az, hogy a vállalat körülbelül ezerszer több személyiséggel rendelkezik, mint szinte minden versenytársa. De ez a probléma. Iparunk, amikor rátalál, a játékok értékesítésének tevékenysége. Nagyon kifinomult játékok, ne feledje. Gyakran nagyon drága játékok. De a játékok ennek ellenére. És mégis, hány olyan AV webhelyet látott már, amely bármilyen szórakoztató választ vált ki? Hány ilyen vállalat rendelkezik olyan közösségi oldalakkal, amelyek valóban adnak Önnek Bármi valamiféle hangulat, legyen az szórakoztató, fényűző, vagy mi van veled? Hány ilyen társaság van eszedben, közvetlenül beszélnek veled?
fájlok megosztása a Mac és a PC között
Igaz, a karakter hiányának fő okai elég nyilvánvalóak. Először is, nehéz (bár nem lehetetlen) bármilyen értelmes identitást megfogalmazni, amikor egy gigantikus multinacionális vállalat vagy a Whatevers Igazgatósággal (bár az Apple valahogyan kezeli). Másodszor, és ami még fontosabb, a megkülönböztető márkaidentitás kialakítása kockázatos. Tegye ezt, és beállítja magát, hogy kikapcsoljon néhány embert. Amikor elmondtam apámnak az új lepedőimet, érdeklődni látszott, ezért küldtem neki egy linket az oldalra. Néhány perc múlva így válaszolt: - Ez az ostoba, szarkasztikus baromság csak feldühít. Értem. Én igen. Megértem, hogy a vállalatok miért tudnak ellenállni annak a késztetésnek, hogy ilyen típusú ellenszenvet váltsanak ki, még akkor is, ha az a dolog, ami őt kikapcsolta, pontosan az vonzott.
De annak érdekében, hogy biztonságosan játsszon, és elkerülje a lábujjakra lépést vagy az érzékenység megsértését, iparunk túl sok vállalata végül nem igazán vonzza a már átalakítottakat. Ha kap egy pillanatra, nézzen utána A Bang & Olufsen honlapja hogy lássa a ritka kivételek egyikét. Az első videó, amibe belebotlik, gyakorlatilag azt kiáltja: 'Ez a gazdag és kényelmes életmód érzése.' A társaság közösségi oldalai csöpögő stílusban csöpögnek. Egyszerűen fogalmazva: egyáltalán nem vonzó vagy visszhangzik velem személyes szinten, annak ellenére, hogy nagyon szeretem a B & O felszerelésének teljesítményét. De ez rendben van. Tisztelem a B&O-t azért, hogy legalább megkülönböztető és azonosítható személyisége és márkaimázsa legyen. Valójában szinte tisztelem a céget több amiért egy nemkívánatos szőnyeget tett az ajtó elé, amire rá is írhat: 'Hé, Dennis, valójában nem mi vagyunk az a márka, amelyet keresel.'
Mert függetlenül attól, hogy a személyiség vonzó-e velem vagy sem, garantálom, hogy normális, nem AV-rajongó barátaim többet hallottak a Bang & Olufsenről, mint Marantz vagy Audeze vagy Naim és Bowers & Wilkins együttvéve.
Akár tetszik, akár nem, az ilyen márkanév elismerése döntő fontosságú. Talán nem neked vagy nekem. Feltételezem, tekintettel arra, hogy ezt az oldalt olvasod, a teljesítmény az első, második és harmadik gondod, csakúgy, mint az enyém. De miután kilépünk a kis visszhangkamránkból, az ilyesmi egyszerűen nem repül. A fogyasztók általában, főleg a fiatalabbak, nem reagálnak az 'Itt egy dolog, itt van, mit csinál, menj vásárolj' marketingre, amelyre az AV-ipar nagyrészt támaszkodik. Legalábbis már nem. Úgy akarják érezni, mintha egy ember tervezné, gyártaná és valóban értékesítené a megvásárolt termékeket, még akkor is, ha azt egy bizottság követte össze. És tudni akarják, hogy az említett képzelt emberi lény stílusa, szellemisége, értékei és / vagy személyisége illeszkedik a sajátjához, vagy legalábbis nem ütközik egymással.
(Szeretne erről bizonyítékot? A Wendy's-nek majdnem annyi követője van a Twitteren, mint a McDonald's-nak, annak ellenére, hogy az értékesítés egyharmadát teljesítette, és kevesebb, mint a fele volt a franchise-helyek számának. De Wendy's az eladási listák emelkedése minden évben , részben annak köszönhető, hogy aki fut a cég marketingje és a közösségi média tényleges emberként viselkedik .) Egyszerűen fogalmazva: a fogyasztók nem akarják, hogy megmondják nekik, miért szükség valami. Indokot akarnak kapni rá tetszik és az azt készítő cég. Az AV gyártók pedig egyszerűen ezt szívják.
Kire nézek mégis? Melyik AV cégnek sikerül valójában valami viszonylagos személyiséget vagy márkanevet megközelíteni? Adjunk nekik egy kis szeretetet a megjegyzések részben. És nem pusztán olyan iparági legendás személyiségekről beszélek, mint Sandy Gross, Nelson Pass, Dan D'Agostino vagy Jeremy Burkhardt. Azokról a márkákról beszélek, amelyeket ők építettek, és arról a képről, amelyet ezek a márkák olyan embereknek közvetítenek, akik még soha nem hallottak ezekről az emberekről.
Egy fényes Nem díjat kap az első hozzászóló, aki öt ilyen céget tud megnevezni, valamint számos okot, amelyek miatt nem csupán a fekete dobozok névtelen gyártóként találkoznak.
További források
• A két L.A. bevásárlóközpont meséje rávilágít az AV kiskereskedelem jövőjére a HomeTheaterReview.com oldalon.
• Egy gyilkos pattogatott kukorica recept emlékeztet bennünket arra, hogyan kell értékesíteni a speciális AV-t a HomeTheaterReview.com oldalon.