A Trusted Module Platform (TPM) hiba javítása a Windows 10 rendszerben

A Trusted Module Platform (TPM) hiba javítása a Windows 10 rendszerben

A Trusted Platform Module (TPM) egy hardveralapú biztonsági intézkedés a számítógép hitelesítésére. Előfordulhat, hogy a TPM meghibásodik, ami azt eredményezheti, hogy a felhasználók nem férnek hozzá az alkalmazásokhoz, például az Outlookhoz vagy a Microsoft Office -hoz. Szerencsére számos módja van a TPM hibás működésének javítására.





Végezzen tiszta rendszerindítást

A gyakori Windows-hibák feloldásának első lépése a tiszta rendszerindítás, annak ellenőrzésére, hogy a külső szoftver okozza-e a problémát. Nem szokatlan, hogy harmadik féltől származó szoftverek ütköznek a Windows PC-vel. A következőképpen tisztíthatja a számítógép indítását:



  1. A Start menü keresősávjába írja be sysconfig . A keresési eredmények között kattintson a gombra Rendszerbeállítások .
  2. A következő ablakban kattintson a Szolgáltatások fülre.
  3. Ellenőrizd a Az összes Microsoft szolgáltatás elrejtése doboz.
  4. Ezután válassza ki az ablakban felsorolt ​​összes szolgáltatást, majd kattintson a gombra Az összes letiltása .
  5. Kattintson az OK gombra, és zárja be a Rendszerkonfigurációt.
  6. Most nyomja meg CTRL + Shift + Esc elindítani a Feladatkezelő .
  7. Alatt üzembe helyezés lapon kattintson egyes szolgáltatásokra egyenként, majd kattintson a gombra Letiltás .
  8. Kattintson az OK gombra, és zárja be a Feladatkezelőt.
  9. Indítsa újra a számítógépet.

Ha a hiba nem jelenik meg, távolítsa el a nemrégiben telepített harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ezután fordítsa vissza a módosításokat, és használja a számítógépet, ahogy szeretné. Alternatív megoldásként nézze meg a tiszta rendszerindítás végrehajtását a Windows 10 rendszerben, hogy jobban megértse a folyamat működését.





Módosítsa a TPM 2.0 illesztőprogramot - hibakód: 80090016

A „Megbízható platformmodul hibásan működő” hiba egyik leggyakoribb hibakódja 80090016. Ennek megoldása beavatkozást igényel a TPM illesztőprogramba.

hogyan lehet megtudni valakit

Frissítse a TPM 2.0 illesztőprogramot

A hiba diagnosztizálásának első lépése a TPM illesztőprogram frissítése. Ezt az Eszközkezelő segítségével teheti meg:



  1. nyomja meg Windows billentyű + R a Run alkalmazás megnyitásához. A szövegmezőbe írja be devmgmt.msc és nyomja meg az Enter billentyűt a Eszközkezelő .
  2. Az Eszközkezelő ablakban navigáljon a Biztonsági eszközök és bővítse a menüt. Kattintson a jobb gombbal Megbízható platform modul 2.0 és válassza ki Illesztőprogram frissítése .
  3. A frissítési parancssorban válassza a lehetőséget Az illesztőprogramok automatikus keresése .
  4. A Windows automatikusan letölti és telepíti a TPM 2.0 illesztőprogram legújabb verzióját.
  5. Indítsa újra a számítógépet.

Összefüggő: Mi az a Trusted Platform Module (TPM)?

linux disztró, amely Windows programokat futtat

Távolítsa el a TPM 2.0 illesztőprogramot

Ha a TPM 2.0 frissítése nem sikerült, akkor lehet, hogy el kell távolítania teljesen, és hagyja, hogy a Windows a következő indításkor újratelepítse.



  1. nyomja meg Windows billentyű + R a Run alkalmazás elindításához. típus devmgmt.msc szövegmezőbe, és nyomja le az Enter billentyűt az Eszközkezelő elindításához.
  2. Az Eszközkezelőben görgessen lefelé Biztonsági eszközök és bővítse a menüt.
  3. Kattintson a jobb gombbal Megbízható platform modul 2.0 és válassza ki Eszköz eltávolítása .
  4. Kattintson Eltávolítás a megerősítő ablakban.
  5. Indítsa újra a számítógépet.

A megbízható platformmodul (TPM) törlése

Egy másik életképes módszer a probléma megoldására a TPM törlése. Mielőtt ezt megtenné, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a számítógépen tárolt fontos adatokról. Olvas a WIndows biztonsági mentéshez szükséges útmutatónk hogy megtudja, mely fájlokról és mappákról mindenképpen biztonsági másolatot kell készítenie.

A TPM törlése

  1. Kattintson a Rajt gombot, és lépjen a Beállítások .
  2. A Beállítások irányítópulton kattintson a gombra Frissítés és biztonság .
  3. A bal oldali navigációs sávon kattintson a gombra Windows biztonság .
  4. Most kattintson Eszközbiztonság, és alatta Biztonsági processzor , kattintson A biztonsági processzor részletei .
  5. Kattintson A biztonsági processzor hibaelhárítása . A következő ablakban kattintson a gombra Tiszta TPM .

A modern hitelesítés letiltása - Microsoft Office

Ez a megoldás azoknak a felhasználóknak szól, akik a Trusted Platform Module hiba miatt nem férnek hozzá a Microsoft Office -hoz. A megoldás magában foglalja a Windows rendszerleíróadatbázis -szerkesztő néhány bejegyzésének módosítását:



  1. nyomja meg Windows billentyű + R a Run alkalmazás elindításához. típus regedit a szövegmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Navigáljon ide: | _+_ |
  3. Kattintson a jobb gombbal az ablak fehér területére, és válassza a lehetőséget Új> DWORD (32 bites) érték .
  4. Nevezze el az új bejegyzést Engedélyezze az ADAL -t , majd kattintson duplán rá.
  5. Állítsa be a Érték nak nek 0 .
  6. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis -szerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet.

Kapcsolódó: Ultimate Microsoft Mastery: Tippek, trükkök és oktatóanyagok az Ön számára

Vegye át az Ngc mappa tulajdonjogát és törölje azt

A TPM hibás működésének másik egyszerű módja az Ngc mappa törlése. A C: meghajtóban megtalálható, de törléséhez tulajdonjog szükséges. Ezt így teheti meg:

  1. Nyisd ki Fájlkezelő és navigáljon ide: | _+_ |
  2. Keresse meg a nevű mappát Ngc és kattintson rá jobb gombbal, majd válassza a lehetőséget Tulajdonságok .
  3. Alatt Biztonság fülre, kattintson a gombra Fejlett .
  4. Alatt Tulajdonos , kattintson változás . Ehhez adminisztrátori jogosultságokra lesz szüksége.
  5. A szövegmezőbe írja be a helyi fiók felhasználónevét (a jelenleg használt), majd kattintson a gombra Ellenőrizze a neveket .
  6. Kattintson az OK gombra. Ellenőrizd a Cserélje ki a tulajdonosokat az altartályokon és objektumokon jelölőnégyzetet.
  7. Kattintson az OK gombra.
  8. Kattintson duplán az Ngc mappa megnyitásához és az összes tartalom törléséhez.
  9. Indítsa újra a számítógépet.

Távolítsa el az alkalmazás hitelesítő adatait a Credential Manager -ből

Ez a javítás azokra a felhasználókra vonatkozik, akik ezzel a problémával szembesülnek, amikor olyan Microsoft -alkalmazást indítanak el, mint az Outlook vagy a Microsoft Office. A módszer magában foglalja az érintett alkalmazás hitelesítő adatainak eltávolítását a Credential Manager segítségével:

  1. Ban,-ben Indítsa el a menü keresősávját , típus Hitelesítési menedzser . A keresési eredmények között kattintson a gombra Hitelesítési menedzser .
  2. Kattintson Windows hitelesítő adatok .
  3. Alatt Általános hitelesítő adatok , válassza ki az egyes Microsoft Office hitelesítő adatokat, és kattintson a jobbra mutató nyílra azok kibontásához.
  4. Ezután kattintson a gombra Eltávolítás , a Szerkesztés mellett.
  5. Ezt egyenként kell megtennie.
  6. Indítsa újra a számítógépet.

Bejelentkezés új helyi felhasználói fiók használatával

Ha a fent említett megoldások egyike sem működik, akkor nem kell mást tennie, mint létrehozni egy új felhasználói fiókot, és ezzel bejelentkezni a Windowsba és a Microsoft Office -ba. Ez egyszerűen elvégezhető a Windows Beállítások alkalmazásból:

  1. Kattintson a Rajt gombot, majd válassza a lehetőséget Beállítások .
  2. A Beállítások irányítópulton kattintson a gombra Fiókok .
  3. A bal oldali navigációs sávon kattintson a gombra Család és más felhasználók .
  4. Alatt Más felhasználók , kattintson Adjon hozzá mást ehhez a számítógéphez .
  5. A felhasználó-létrehozó varázslóban kattintson a „Nincsenek a felhasználó bejelentkezési adatai” lehetőségre.
  6. A következő ablakban válassza a 'Felhasználó hozzáadása Microsoft -fiók nélkül' lehetőséget.
  7. Töltse ki az összes mezőt, majd kattintson az OK gombra.
  8. Indítsa újra a számítógépet, és jelentkezzen be az újonnan létrehozott felhasználói fiókkal.

TPM hibás működési hiba megoldva

A „TPM meghibásodott” hiba bonyolult hiba lehet, amelyet a hozzá kapcsolódó hibakódok sokasága miatt kell megoldani. De a felsorolt ​​javítások egyike biztosan segít elűzni.

Részvény Részvény Csipog Email 8 egyszerű és (többnyire) ingyenes módszer a biztonság javítására

Nem kell fizetnie a számítógép biztonságáért. Ismerje meg ezeket a biztonsági lépéseket és gyakorlatokat, hogy ingyenesen biztonságban tarthassa digitális életét.

hogyan kell frissíteni az itunes -t Mac -en
Olvassa tovább Kapcsolódó témák
  • ablakok
  • Windows 10
  • Hibaelhárítás
A szerzőről Manuviraj Godara(125 cikk megjelent)

Manuviraj a MakeUseOf funkciók írója, és több mint két éve ír videojátékokról és technológiáról. Lelkes játékos, aki szabad idejét is kedvenc zenei albumainak olvasásával és olvasásával tölti.

Továbbiak Manuviraj Godara -ból

Iratkozzon fel hírlevelünkre

Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, véleményeket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!

Feliratkozáshoz kattintson ide