Home-theater-designers
Az intelligens hangszóró csodálatos dolog lehet, különösen az elfoglalt emberek számára. Segítségével hozzáadhat tételeket a bevásárló listához, felhívhatja családját, recepteket kereshet, kedvenc zenéit játszhatja vagy akár játékokat is játszhat. És mindez csak a hangod használatával lehetséges.
De egy okos hangszóró, mint például az Amazon Echo Alexa -val, szintén fájdalmat okozhat a nyakban, különösen akkor, ha nem teszi meg azt, amit terveztek - értse meg a parancsait.
Tehát ha Alexa -ja folyamatosan azt mondja, hogy nehézségeim vannak az ön megértésével, mi itt vagyunk, hogy segítsünk kijavítani.
Miért van Alexának problémája a megértéssel?
Bármennyire okos is, az Amazon Echo csak egy eszköz, amely technikai problémákat szenvedhet. Szerencsére a legtöbb problémát elég könnyű kijavítani - miután eljutott a probléma gyökeréhez.
Amikor Alexának problémái vannak a megértéssel, az első dolog, amit tudnia kell, hogy nem sérült, és nem kell új eszközt beszereznie. A probléma itt nem magával a készülékkel van, hanem a csatlakozással.
Az Alexa megértési problémáinak javításának módjai
1. Próbáljon ki egy egyszerű újraindítást
Próbálta már ki -be kapcsolni? Ez a tanács a leggyakoribb a technikai támogatásban, mivel sok problémát megold. Ugyanez igaz az Amazon Echo -ra is.
Ha nem tudja megérteni, egyszerűen húzza ki a tápkábelt az áramforrásból, amely vagy a fal, vagy az akkumulátoros hangszóró. Várjon néhány másodpercet, csatlakoztassa újra, és várja meg, amíg a kék jelzőfény megszűnik, mielőtt újra megpróbál beszélni Alexával.
stop kód rendszer szolgáltatás kivétel windows 10
2. Ellenőrizze a Wi-Fi-t
Az Alexa csak akkor működik, ha csatlakozik az internethez. Tehát ha a kapcsolat megszakadt, az eszköz nem fog megfelelően működni.
Ellenőrizze, hogy az internet működik -e más eszközökön, például laptopján vagy okostelefonján. Ha igen, és az Alexa továbbra sem válaszol, próbálja meg alaphelyzetbe állítani az útválasztót, és várjon néhány percet, mielőtt beszélne az eszközzel.
3. Nézze meg, hogy az Alexa csatlakozik -e a megfelelő hálózathoz
Képgaléria (3 kép) Kiterjed Kiterjed Kiterjed BezárásLehet, hogy most költözött haza, és elfelejtette megváltoztatni a Wi-Fi hálózatot az Alexa alkalmazásban ios vagy Android . Vagy esetleg internetszolgáltatót váltott, és elfelejtette frissíteni az Echo készülékét. Talán valaki játszott az Alexájával, és véletlenül megváltoztatta a hálózatot.
Mindezek miatt Alexa nem érthet meg téged. Ha ellenőrizni szeretné, hogy ez a helyzet, menjen -e a telefon Alexa alkalmazásába, és keresse fel a következőt: Eszközök , válassza ki az Echo -t, és nézzen alá Wi-Fi hálózat látni, hogy ez kapcsolódik a megfelelőhöz. Ha nem, koppintson a lehetőségre változás , és kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.
4. Vigye közelebb Alexát az útválasztóhoz
Még akkor is, ha az internet rendben van, és az eszköz csatlakoztatva van, a jel nem elég erős ahhoz, hogy elérje az Alexát. Ez akkor fordulhat elő, ha az útválasztó a ház másik oldalán van, vagy például egy szekrényben.
Ennek ellenőrzéséhez helyezze az Amazon Echo -t közvetlenül az útválasztó mellé. Ha ez akkor is működik, akkor hagyja az Alexát abban a szobában, vagy keressen új helyet az útválasztónak.
5. Győződjön meg arról, hogy a szoftver frissítve van
Az Alexa naponta automatikusan csatlakozik a szervereihez, hogy ellenőrizze a szoftverfrissítéseket. Ha eszközének problémái vannak a megértéssel, talán azért, mert valamilyen okból nem tudta letölteni a legújabb verziót.
A legegyszerűbb módja annak, hogy az Alexa frissítés -ellenőrzést kérjen, ha lenyomja a némítás gombot 30 másodpercig. Tudni fogja, hogy az eszköz csatlakozik a szerverhez, miután a piros fény kialszik, és megjelenik a kék kör alakú fény.
6. Próbálja ki a gyári alaphelyzetbe állítást
Képgaléria (2 kép) Kiterjed Kiterjed BezárásVégső megoldásként választhatja a gyári visszaállítást. Ez törli a mentett rutinokat, riasztásokat és emlékeztetőket, és alapvetően visszaállítja az eszközt arra az állapotra, amikor először csatlakoztatta. Azonban ez lehet az oka annak, hogy újra működjön.
Az alkalmazáson keresztül visszaállíthatja a gyári beállításokat. Keresse meg készülékét az alkalmazásban, a 3. lépésben leírtak szerint Eszköz beállítások , görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik Bejegyezve . Koppintson a Regisztráció törlése folytatni a visszaállítást. Ehhez a készülék gombjait is használhatja. Itt a teljes útmutató hogyan állíthatja vissza az Amazon Echo készüléket .
A gyári visszaállítás befejezése után újra kell csatlakoztatnia az otthoni Wi-Fi-hez, hogy működjön. Itt van hogyan lehet az Alexát Wi-Fi-hez csatlakoztatni az alkalmazással vagy anélkül .
Ha semmi sem működik, menjen a Forráshoz
Ha végigmegy ezen lépések mindegyikén, és Ön Alexa még mindig nem tudja megérteni, akkor a probléma maga az Amazon lehet.
Ellenőrizze, hogy az Amazon szerverei nem működnek -e olyan webhellyel, mint a DownDetector, vagy lépjen kapcsolatba az Amazon támogatásával a webhelyükön.
Részvény Részvény Csipog Email Minden parancs, amit mondhat az Amazon AlexájáhozA jövő most van. Itt mindent elmondhat az Alexa készülékéhez, amely ingyenes PDF formátumban áll rendelkezésre nyomtatáshoz és kéznél tartásához.
Olvassa tovább Kapcsolódó témák- Okos otthon
- amazon
- Amazon Echo
- Alexa
Ilyen Imagor több mint 10 éve szabadúszó újságíró és tartalomíró, hírlevelektől a mélyreható témájú cikkekig bármit ír. Szenvedélyesen ír a fenntarthatóság, a sokszínűség és a befogadás előmozdításáról, különösen a technológiai környezetben.
Bővebben Tal Imagor -tólIratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!
Feliratkozáshoz kattintson ide