Home-theater-designers
Bár az Xbox Game Pass hozzáférést biztosít a játékok és ingyenes jutalmak hatalmas könyvtárához, ezeknek a jutalmaknak a beváltása néha kihívásokat jelenthet. Amikor ez megtörténik, megakadályozhatja a jutalmak megjelenését, hibaüzeneteket jeleníthet meg, vagy egyszerűen leállíthatja a jutalmak elvárt működését.
Fedezze fel tehát azokat a különböző problémákat, amelyek hozzájárulhatnak a problémához, és számos megoldási lehetőséget.
MAKEUSEOF A NAP VIDEÓJA GÖRGÖZSEN A TARTALOM FOLYTATÁSHOZ
Lehetséges problémák, amelyek megakadályozzák az Xbox Game Pass jutalmak beváltását
Ha problémái vannak a Game Pass-jutalmak beváltásával Windows PC-n, akkor az alábbi problémákat tapasztalhatja:
- Hálózati csatlakozási problémák : Az Xbox Game Pass jutalmak igényléséhez vagy beváltásához erős és stabil internetkapcsolattal kell rendelkezned. Ha instabil a kapcsolata, valószínűleg beleütközik a problémába.
- Fiók- vagy előfizetési problémák : Egyes jutalmak csak bizonyos Xbox Game Pass előfizetési szintekkel érhetők el. Győződjön meg arról, hogy Game Pass-előfizetése aktív, és megfelel a megcélzott jutalmak követelményeinek.
- Régió korlátozások : Egyes jutalmak regionális korlátozásokkal rendelkeznek. Akkor fordulhat elő a probléma, ha olyan régióban tartózkodik, ahol egy adott jutalom nem érhető el, ami a kisegítő lehetőségek problémáját okozza.
- Elavult Xbox alkalmazás : Ha az Xbox alkalmazás elavult, kompatibilitási problémákkal kell szembenéznie az Xbox szerverekkel. Ez megakadályozza, hogy az alkalmazás hozzáférjen a legújabb funkciókhoz és modulokhoz, ami a jelen problémához vezet.
Tehát, hogy segítsen az Xbox-jutalmak igénylésében, tekintse meg az általunk összeállított megoldásokat. De mielőtt folytatnánk, javasoljuk, hogy váltson rendszergazdai fiókra, ha jelenleg szabványos fiókot használ (mi a különbség? rendszergazda vagy normál Windows fiók? ).
1. Frissítse fiókadatait
Első lépésként ellenőrizze fiókadatait az Xbox alkalmazás fiókbeállításai vagy profilkezelési szakaszában és a Microsoft webhelyén.
a legjobb hangposta -alkalmazás az Android 2018 számára
Itt van minden, amit ellenőrizni kell:
- Életkor ellenőrzése : Az Xbox Game Pass használatához legalább 18 évesnek kell lennie. Ez az életkor úgy van beállítva, hogy megfeleljen a jogi és egyéb tartalommal kapcsolatos irányelveknek. Ha a Microsoft-fiókodban jelenleg 18 évnél fiatalabbra van állítva életkorod, akkor valószínűleg korlátozásokkal találkozhatsz a Game Pass jutalmak elérésekor. Ezért ügyeljen arra, hogy fiókadatai pontosan tükrözzék életkorát.
- Regionális elérhetőség : Vannak esetek, amikor bizonyos Game Pass-jutalmak régiókra vagy országokra korlátozódnak. Javasoljuk, hogy az igényelni kívánt jutalmak a régiódban elérhetőek legyenek a hivatalos Xbox-források használatával.
Miután elvégezte ezeket a módosításokat, azt is javasoljuk, hogy a rendszer dátum-, idő- és régióbeállításai is helyesek legyenek. A nem egyező régióbeállítás az Xbox-fiókjával is problémákat okozhat. tudsz módosítsa a Windows óra beállításait ezt kijavítani.
2. Ellenőrizze Xbox Game Pass előfizetését
Győződjön meg arról, hogy Game Pass-előfizetése aktív és naprakész. Ha előfizetése lejárt, vagy fizetési problémák merülnek fel, akkor a mostanihoz hasonló problémákkal találkozhat.
Fontos megjegyezni azt is, hogy az Xbox Game Pass különböző előfizetési szinteket kínál, és a jutalmak csak a Game Pass Ultimate tagok számára érhetők el. Az előfizetés részleteinek ellenőrzése segít megállapítani, hogy az igényelni kívánt jutalmakat az előfizetett szint kínálja-e.
Előfordulhat, hogy az előfizetési részben konkrét utasításokat is találhat a jutalmak beváltásához vagy aktiválásához. Gondosan végezze el a lépéseket, nehogy lemaradjon semmiről.
3. Eszköz váltása
Több felhasználónak sikerült eszközváltással kijavítania a problémát, ezért javasoljuk, hogy próbálja meg ezt is.
az egér véletlenszerűen nem működik Windows 10
Ez általában akkor segíthet, ha a problémát szoftverrel vagy hardverrel kapcsolatos kompatibilitási problémák okozzák. Például, ha egy jutalom speciális hardverspecifikációt igényel, és az eszköz hiányzik, vagy nem felel meg ezeknek, akkor egy nagyobb képességű számítógépre váltás segíthet a hozzáférésben.
Ezen túlmenően a jelenlegi eszközöd egyedi problémákba ütközhet a Game Pass jutalmait illetően. Ha másik játékszámítógépre vagy Xbox-konzolra vált, megállapíthatja, hogy a probléma eszközfüggő-e, vagy minden platformon konzisztens-e.
4. Frissítse az Xbox alkalmazást
Problémák adódhatnak magával az Xbox alkalmazással, ami megakadályozza a Game Pass jutalmak elérését és beváltását. Az ehhez hasonló problémákat általában az Xbox alkalmazás frissítésével lehet megoldani.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- megnyomni a Győzelem + S billentyűket összenyomva nyissa meg a Keresés segédprogramot.
- Keresse meg a „Microsoft Store” alkalmazást, és kattintson Nyisd ki .
- Kattintson a Könyvtár ikonra, majd kattintson a Frissítések beszerzése gombot a jobb oldalon.
- Várja meg, amíg megjelennek a függőben lévő frissítések, és szánjon időt a telepítésükre.
- Az alkalmazás frissítése után lépjen a Beállítások alkalmazásba frissítse manuálisan a Windows operációs rendszert . Ez a folyamat eltarthat egy ideig, ezért várjon.
- Ha végzett, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e az újraindításkor.
5. Javítsa meg vagy állítsa vissza az alkalmazást
Ha az alkalmazás frissítése nem oldotta meg a problémát, a probléma megoldásához megjavíthatja és visszaállíthatja.
A módszer folytatásához azt javasoljuk, hogy jelentkezzen ki Xbox-fiókjából és a Microsoft Store-fiók visszaállítása . Ha ez megtörtént, folytassa az alábbi lépésekkel:
- megnyomni a Győzelem + én gombokat együtt a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
- Választ Alkalmazások elemre a bal oldali ablaktáblában, és kattintson a gombra Alkalmazások és funkciók .
- Görgessen le az Alkalmazáslista részhez, és keresse meg Xbox .
- Kattintson a hozzá tartozó három pontra, és válassza ki Haladó beállítások .
- Itt kattintson a Leállítás gombot, majd a Javítás gomb.
- Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és kattintson a gombra Visszaállítás gomb.
- Végül indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Vegye figyelembe, hogy ez a lépés nukleáris lehetőségnek minősül, mivel eltávolítja az összes telepített alkalmazást és játékot az Xbox alkalmazásból. Tehát mielőtt ezt megtenné, győződjön meg arról, hogy megtette biztonsági másolatot készített a játékmentésekről hogy elkerülje a haladás elvesztése miatti frusztrációt.
Élvezze a Game Pass Perks szolgáltatásait Xboxon
Reméljük, hogy a fenti javítások segítenek a jutalmak problémamentes elérésében és beváltásában. Ha a probléma továbbra is fennáll, jelentse a problémát az Xbox támogatási csapatának. Meg tudják diagnosztizálni a problémát, és megfelelő megoldást javasolnak.