Home-theater-designers
Fizetsz egy termékért, és izgatottan vársz a levélszekrény mellett. Napról napra. Hol van? Felesleges az ujjaival nyúlni és az órára pillantani - a tárgy soha nem jelenik meg.
Ez ártatlan probléma lehet. Elveszhetett a bejegyzésben. Vagy lehet, hogy átverés. Tehát mit tehetsz ellene?
Mi az az átverés, amelyet nem kaptak meg?
Nem meglepő, hogy az Egyesült Királyság NatWest bankja szerint , ez volt a leggyakoribb átverés 2016 -ban, és ez az elkövetkező években is folytatódni fog.
Fizetsz egy elemért, de nem érkezik meg. Az eladó azt állítja, hogy elküldték. Ez ennyire egyszerű.
Különösen felháborító, ha olyan termékről van szó, amelyet hosszú ideje keres, vagy jelentős összeget fizetett érte. Az eladók valószínűleg ki fogják jelenteni, hogy úton van, így végül várakozni kell, de soha nem jelenik meg. Bizonyos esetekben a kiberbűnözők annyira késleltetik önt a garanciájával, hogy bizonyos időn belül elkésik a webhely feltételeivel kapcsolatos kérdésekről.
Ezért nem mindig lehet megbízni az aukciós oldalakon. Maga az oldal hihető név lehet, de valójában az értékesítői közösség feladata, hogy megbízhatónak bizonyuljon. Mindazonáltal nem lehet kátrányozni mindegyiket ugyanazzal a kefével - Önön múlik, hogy körültekintően vásároljon, és tegye meg a szükséges óvintézkedéseket.
Nyilvánvaló, hogy ennek változatai változatlanok. Nevezetesen, néhány csaló előre fizetést kér, és ha ezt megteszi, nem zavarja az áru elküldését - már ha egyáltalán megvolt! Mindig megtagadni függetlenül attól, hogy az eladó mennyire meggyőző. Egyszerűen nem éri meg.
Ne felejtsük el, hogy ez mindkét irányban működik: egy újabb átverés fordítja a táblázatot az eladók felé , és a vevő azt állítja, hogy az Ön által szállított termék nem érkezett meg. Csalás, amelyben te vagy csalóként festett, ami különösen felháborító.
Hogyan védheti meg magát ettől a csalástól?
Vevőként: Az aukciós oldalak és a harmadik féltől származó piacterek természetesen tudják, hogy ezek az esetek folytatódnak, ezért tegyen meg mindent annak érdekében, hogy ez ne történjen meg (nem mintha mindig sikeres lenne). Ez az egyik oka annak, hogy nem érdemes más platformra vinni a tárgyalásokat. Oké, így például az eBay leveszi a nyereség egy részét az eladókról, de ezzel együtt jár egyfajta biztonság.
Képhitelek: Toshiyuki IMAI Flickr -en keresztül
Hasonlóképpen, fizetnie kell az elemekért olyan szolgáltatáson keresztül, amely garantálja a pénz biztonságát. Ha bizonyítani tudja, hogy egy tétel nem került elő, a PayPal visszaadja a pénzét. És mivel a problémák ablaka 180 napig nyitva áll (néhány kivételtől eltekintve), kevésbé valószínű, hogy késik egy csaló ragaszkodása miatt.
A hitelkártyák általában azonos szintű pénz-visszafizetési garanciát kínálnak, bár a panaszokat általában gyorsabban kell benyújtani, mint a PayPal-on. Ellenőrizze a feltételeket, hogy megfelelően megállapítsa, milyen jogai vannak, ha nem kapja meg az árut.
És persze soha ne fizessen banki átutalással. Nagyon kevés lehetőséged van arra, hogy bármi rosszul bizonyuljon, legyen szó a meg nem érkezett tárgyakról, vagy ha sérültek.
Eladóként: Sokat kell gondolkodnia , de egy dolog elengedhetetlen: szerezzen bizonyítékot a postaköltségről. Ez egyszerűen azt jelenti, hogy nyugtát kell kérni a helyi postai vagy kézbesítési szolgáltatás használatakor. Ha online szállítást foglal, nyomtassa ki a visszaigazolásokat, és őrizze meg a későbbi e -maileket.
Aláírja a tételt is. Legalábbis így a vevő elismeri, hogy megkapták, vagy egy szomszéd vette be. Sok nagy nevű kézbesítő hagyja, hogy az eladók ellenőrizzék az aláírást, így aztán továbbíthatja ezeket az információkat a vevőnek, ha megerősítik, hogy soha nem értek hozzá.
Mit tehetsz, ha egy elem eltűnik?
Ez nagymértékben függ a régiótól, de függetlenül attól, hogy hol tartózkodik, továbbra is vannak jogai.
Képhitelek: Willy Verhulst Flickr -en keresztül
Amerikában a Postai, internetes vagy telefonos rendelési árucikk szabály és a A tisztességes hitel számlázásáról szóló törvény azt jelenti, hogy nem kell fizetnie semmiért, amit nem kapott. Az első kikötőhelynek mindig a kiskereskedőnek kell lennie. Ha ott nem talál szerencsét, forduljon a fogadó oldalhoz - pl. az eBay, az Amazon stb.
Ezért ösztönzi az eBay a PayPal használatát. Amellett, hogy titkosítást kínál, ami azt jelenti, hogy adatai biztonságban vannak (különösen a HTTPS URL), a PayPal használatával az aukciós webhelyen keresztül ( vagy valóban sok webhely! ) pénzvisszafizetési garanciát is ad.
Ha hitelkártyát használt, akkor a számla kézhezvételétől számított 60 napon belül lépjen kapcsolatba szolgáltatójával a „számlázási kérdései” címen. Másolja le azokat a részleteket, amelyek alátámasztják az állítását. Ha zavarosabb a helyzet, forduljon a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság .
Az Egyesült Királyságban törvényileg köteles vagy cserét vagy visszatérítést kapni. Ne lángoljon azonban minden fegyverben. Beszéljen ésszerűen az eladóval, és (ha valódi probléma van) vegye fel a kapcsolatot a szállítószolgálattal, hogy megtudja, mi történt pontosan. A szerződésed a kiskereskedővel van, így rájuk hárul a probléma megoldása.
Az áruknak 30 napon belül, vagy az Ön és az eladó között megbeszélt napon belül meg kell jelenniük.
Ezenkívül érdeklődnie kell hitel- vagy bankkártya -szolgáltatójától - kérdezze meg a „visszaterhelést”, amely lehetővé teheti a díjak visszavonását.
Valójában minden azon múlik, hogy mit tett, hogy megvédje magát megrendeléskor.
Mi van, ha nem átverés?
A jogaid továbbra is fennállnak. Persze, sajnálhatja az eladót, ebben az esetben beszéljen velük, és ha olyan webhelyet használ, amely elfogadja a visszajelzést, ugorja át ezt a részt, vagy legalább ne hagyjon negatív megjegyzéseket. De ez csak akkor lehetséges, ha tudod, hogy ez félreértés. Az eladók valószínűleg bizonyítékot kapnak a postaköltségről, amelyet ilyen valódi esetekben fel tudnak mutatni. Mindketten ugyanabban a csónakban maradtok, ha igen.
Szörnyű helyzetbe kerülni, de ésszerű és ésszerű a kulcs.
Voltál már ilyen helyzetben? Mit csináltál? És hogyan védi jogait ilyen esetekben?
Képhitel: JrCasas/Shutterstock
Részvény Részvény Csipog Email 6 hallható alternatíva: A legjobb ingyenes vagy olcsó hangoskönyv -alkalmazásokHa nem szeretne fizetni a hangoskönyvekért, íme néhány nagyszerű alkalmazás, amelyek segítségével ingyen és legálisan hallgathatja azokat.
üzleti értékesítésem megszűnik a közelemben 2020Olvassa tovább Kapcsolódó témák
- Biztonság
- Átverések
Amikor nem nézi a televíziót, olvassa a „n” Marvel képregényeket, hallgatja a Gyilkosokat és megszállja a forgatókönyvötleteket, Philip Bates szabadúszó írónak adja ki magát. Örömmel gyűjt mindent.
Továbbiak Philip Bates -tőlIratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!
Feliratkozáshoz kattintson ide