Home-theater-designers
Hányszor panaszkodott arra, hogy egy cég, amellyel foglalkozik, nem hallgat az ügyfelek visszajelzéseire? Ez a kapitalizmus hajnala óta probléma.
Sajnos a technológiai cégek a legrosszabbak közé tartoznak. A legtöbbnek nincs fizikai üzlete, amelyet felkereshet. Sokan nem is rendelkeznek ügyfélszolgálati telefonszámokkal. (Próbáltál már kapcsolatba lépni valakivel a Facebookról?)
A Windows természetesen nem idegen a panaszoktól és visszajelzésektől. Tekintettel arra, hogy világszerte több mint 1,25 milliárd számítógép üzemelteti az operációs rendszert, mindig jelentős számú felhasználó lesz problémákkal, problémákkal és kritikákkal.
A Microsoft ezzel igyekszik megoldani a problémát Visszajelzési központ kb. Az alábbiakban bemutatjuk az alkalmazás funkcióit és azok használatát.
Visszajelzési központ beszerzése
2016 -ig csak akkor tölthette le és használhatta a Feedback Hub -ot, ha a Windows bennfentes program . Ez már nem így van. Mindenki számára elérhető.
A Windows 10 Creators Update automatikusan telepítette az alkalmazást a rendszerre a frissítési folyamat részeként. Megtalálja a Start menüben.
Ha nincs rajta, vagy ha törölte, és most szeretné visszakapni, akkor a Windows Store -ból elővehet egy másolatot.
Nyissa meg az Áruházat, és írja be a keresett kifejezést a jobb felső sarokban. Kattintson az alkalmazás miniatűrjére, majd nyomja meg a gombot Letöltés gomb. Ha közvetlenül az internetről szeretné letölteni, kövesse az alábbi linket.
A legjobb Windows 10 beállítások játékhoz
Letöltés - Visszajelzési központ
Módosítsa adatvédelmi beállításait
Mielőtt gondolatait elküldené a Microsoftnak, szükség lehet rá módosítsa az adatvédelmi beállításokat . Ha biztonságtudata van, és a rendszer automatikus telemetriájának nagy részét letiltotta, akkor biztosan ebbe a kategóriába tartozik.
Az adatvédelmi beállítások módosítását kérni furcsa kérésnek tűnik, de hamarosan kiderül, hogy miért szükséges.
Az adatvédelmi engedélyek javításához nyissa meg a Start menü és menj ide Beállítások> Adatvédelem> Visszajelzés és diagnosztika> Diagnosztikai és használati adatok . Az Alkotói frissítésben két lehetőség közül választhat: Alapvető és Teljes . Kattintson a melletti jelölőnégyzetre Teljes . Ha még nem frissített az Alkotói frissítésre, három lehetőség közül választhat. Kiválaszthatja bármelyiket Teljes vagy Továbbfejlesztett .
Figyelem: Ha bekapcsolja ezt a beállítást, a Microsoft számos adatot láthat a számítógépről, beleértve azt, hogy melyik böngészőt használja, mely funkciókra támaszkodik, és mely alkalmazásokat telepítette. Ha bármiben kényelmetlenül érzi magát, ne folytassa tovább.
A kezdőképernyő
Az alkalmazás két részre oszlik: itthon és Visszacsatolás .
A kezdőképernyő célja, hogy megismertesse a Microsoft egyéb visszajelzési és támogatási szolgáltatásaival. Ez az az oldal, amelyet az alkalmazás első indításakor lát.
Ezen talál egy linket, amely azt állítja, hogy segít többet megtudni a Feedback Hub -ról, de a gyakorlatban csak a Microsoft blogjába irányít. Látni fogja a Microsoft támogatási oldalára mutató linket is, és megjelenik egy felszólítás, hogy töltse le a „Windows tippeket” (egy bolti alkalmazást).
Az egyetlen igazán érdekes link egy meghívó, hogy csatlakozzon a bennfentes programhoz. Kattintson rá, és az alkalmazás elküldi a program regisztrációs oldalára.
nem lehet letölteni a microsoft store windows 10 -ből
A Visszajelző Központ
A Visszajelzési központban találja az alkalmazás nagy részét. Bárki aki a Redditet használta azonnal ismerkedni fog a működésével.
Minden kérés bal oldalán egy pozitív szavazat pontszám látható. A legtöbb pozitív szavazattal rendelkező Microsoft a leggyorsabban válaszol. Egy probléma népszerűbbé tételéhez koppintson a ikonra Szavazz gomb.
Azt is láthatja, hogy hányan nyilatkoztak a megbeszélésen, és a Microsoft ökoszisztémájának mely részére vonatkozik a visszajelzés.
Keresés és rendezés
A megbeszélések alapértelmezés szerint a Trendek szerint vannak rendezve. Ez azt jelenti, hogy a nap legmelegebb problémái azonnal láthatók lesznek.
A képernyő tetején a négy szűrő látható. Ők:
- Fajta -- Választhatsz Felkapott , Legfrissebb , vagy Szavazatok .
- Szűrő - A Feedback Hub lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy javaslatokat és problémákat is elküldjenek. Használat Szűrő kiválasztani, hogy melyik típust szeretné látni.
- Eszköz -- Rajta vagy Pc vagy Mobil ?
- Kategóriák - A kategóriák széles listája segít a keresés finomításában. Példák közé tartozik Beviteli és interakciós módszerek , Cortana és Keresés , és Hívás és üzenetküldés . Összesen 20 kategória van.
Új: Gyűjtemények
A Microsoft új változtatást hajtott végre az Alkotói frissítésben. Ahelyett, hogy sok hasonló kérést külön felsorolna, gyűjteményekbe csoportosítja őket.
Gondoljon a Gyűjteményekre, mint az e -mail kliens beszélgetési szálaira. Megkönnyítették a több visszajelzéses beszélgetés nyomon követését anélkül, hogy a párhuzamos pontok végtelen oldalain elakadnának.
Adja hozzá véleményét
Bármilyen létező témához megjegyzést fűzhet, egyszerűen nyissa meg a Gyűjteményt, és írjon be egy megjegyzést a helyszolgáltatóba.
De ennél sokkal többet tehetsz. Itt lépnek életbe azok az adatvédelmi beállítások, amelyeket korábban módosítottál. A Microsoft automatikusan rögzítheti az adatokat, miközben újratelepíti a problémát.
A funkció aktiválásához nyisson meg egy visszajelzést, kattintson a gombra Visszajelzési részletek hozzáadása , majd érintse meg a gombot Indítsa el a rögzítést . Ha készen áll, nyomja meg Állítsa le a rögzítést és a fájl a Indítsa el a rögzítést gomb. Kattintson Eltávolítás ha törölni akarja és újra kezdeni.
Ha a videó rögzítése nem megfelelő az Ön helyzetéhez, kattintson a gombra Képernyőkép hozzáadása képeket csatolni a problémájáról.
Ha készen áll, kattintson Küldje be és szavazzon .
Saját visszajelzés létrehozása
Ha keresést végzett, és nem talál mást a problémájával, új szálat hozhat létre.
Koppintson az Új visszajelzés hozzáadása elemre a jobb felső sarokban, és töltse ki a képernyőn megjelenő lehetőségeket. El kell mondania a Microsoftnak, hogy probléma vagy javaslat, címet kell adni a szálnak, el kell magyaráznia a problémát, és hozzá kell rendelnie egy kategóriát. Ha szeretné, hozzáadhat egy képernyőképet is.
A beküldött visszajelzések folyamatát a gombra kattintva tekintheti meg Visszajelzésem fülre a képernyő tetején.
hogyan lehet aktiválni a vakut a Chrome -on
Hogyan reagál a Microsoft a visszajelzésekre?
Tudom, mire gondol: mindez remekül hangzik, de a Microsoft valószínűleg nem figyel oda! Valójában semmi sem állhat távolabb az igazságtól.
Alapján egy blogbejegyzés , A Microsoft mérnöki csapata folyamatosan figyeli az alkalmazást. Segítenek a felhasználóknak az egyes problémák megoldásában, és figyelnek a szélesebb közösségi konszenzusra arról, hogy mi működik, mit kell javítani és mi hiányzik.
Láthatja a folyamat bizonyítékait működés közben. Amikor az egyik mérnök válaszol egy problémára vagy javaslatra, a Gyűjtemény pipa ikont kap egy üzenettel együtt, amely a következőt tartalmazza: „Hivatalos válasz érkezett”. Nyissa meg a szálat, és megtalálja a választ az ablak tetején.
Visszajelzést fog ajánlani?
Remélem, rájött, hogy a Feedback Hub nagyszerű módja a közvetlen kommunikációnak a Microsofttal, és úgy tűnik, hogy a vállalat törődik az Ön kérdéseivel és problémáival.
Ha komoly gondja van, sokkal valószínűbb, hogy megoldódik, ha az alkalmazáson keresztül küldi be, mint ha a Twitteren, a Reddit -en vagy a Facebookon panaszkodik. Amíg vársz a válaszra, megpróbálhatod javítsa ki saját maga a Windows problémákat .
Használtad a Feedback Hub -ot? Mit gondolsz erről? Ossza meg velünk véleményét az alábbi megjegyzésekben.
Részvény Részvény Csipog Email Érdemes Windows 11 -re frissíteni?A Windows újra lett tervezve. De ez elég ahhoz, hogy meggyőzze Önt, hogy váltson a Windows 10 -ről a Windows 11 -re?
Olvassa tovább Kapcsolódó témák- ablakok
- Technikai segítség
- Windows 10
Dan 2014 -ben csatlakozott a MakeUseOf -hoz, és 2020 júliusa óta a partnerségek igazgatója. Forduljon hozzá, ha kérdése van a szponzorált tartalommal, a társult megállapodásokkal, a promóciókkal és a partnerség egyéb formáival kapcsolatban. Azt is megtalálhatja, hogy minden évben a Las Vegas -i CES kiállítási padlóján barangol, köszönt, ha megy. Írói karrierje előtt pénzügyi tanácsadó volt.
Továbbiak Dan Price -tólIratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!
Feliratkozáshoz kattintson ide