Home-theater-designers
Sok hihetetlen játék található az Xbox Series X|S-en, de minden találatnál előfordulhat néhány hiányosság. Tehát mi történik, ha véletlenül rossz játékcsomagot rendel meg, vagy egyszerűen nem elégedett a vásárlással? Ha ez megtörténik egy fizikai termékkel, akkor általában visszaviszi az üzletbe, és visszakapja a pénzét, ha jogosult.
A nap MUO videója GÖRGÖZSEN A TARTALOM FOLYTATÁSHOZ
Szerencsére ezt megteheti digitális vásárlásaival az Xbox Series X|S konzolon is. Ha visszatérítést szeretne kérni, de nem tudja, hol és hogyan, akkor végigvezetjük az alábbi folyamaton.
Jogosult vagyok visszatérítésre az Xbox Series X|S esetén?
Ha Ön a játék rajongója, akkor jól ismeri, hogy milyen drága, és valószínűleg mindig keresni fogja hogyan takaríthat meg pénzt Xbox Series X|S készülékével . És minden bizonnyal ezek közé tartozik az olyan vásárlások visszatérítése, amelyekkel nem elégedett.
Bár lehetséges a digitális játék vagy termék visszaküldése az Xbox Series X|S-en, vannak bizonyos korlátozások. A következő két fő tényező befolyásolhatja visszatérítési kérelmének sikerességét:
1. A visszatérítést a vásárlás dátumától számított 14 napon belül kell kérnie.
hogyan lehet megváltoztatni, hogy az iTunes hol tárolja a biztonsági mentéseket
2. Nem játszhattad jelentős ideig a kérdéses játékot.
Nem magyarázzák el, hogy pontosan mi is az a „jelentős mennyiségű idő”. A Microsoft webhelye , de ez valószínűleg a játéktól függ. Például, ha egy ötórás játékot adsz vissza, és már két órát játszottál vele, akkor ez a tapasztalt játék majdnem 50%-a. De ha a kérdéses játék 50 órás, és két órát játszottál vele, akkor ennek csak a töredékét tapasztaltad.
Hogyan kérhetek visszatérítést egy digitális játékért az Xbox X|S sorozaton
Az Xbox Series X|S-en lévő digitális játék visszatérítésének kérése szerencsére nagyon egyszerű, és nagyon hasonlít a PS4 vagy PS5 vásárlások visszatérítése . Ezt azonban nem teheti meg a konzol kényelméből. felé kell mennie A Microsoft webhelye kezdeni
- Irány support.xbox.com vagy egyszerűen kattintson a linkre, hogy közvetlenül oda kerüljön.
- Ezután be kell jelentkeznie abba a Microsoft-fiókba, amelyet a kérdéses játék megvásárlásához használt. A gomb megnyomásával tud bejelentkezni Bejelentkezés az oldal alján vagy a jobb felső sarokban.
- Miután bejelentkezett, görgessen le a Kérjen elérhetőséget szakasz. Ha van ott érvényes játék, kattintson a cím melletti négyzetre, és nyomja meg a gombot Kérjen visszatérítést az igénylőlap előhívásához.
- Kezdje el kitölteni az űrlapot, kezdve a A kérelem oka . A választható lehetőségek a következők:
- Véletlen vásárlás .
- Számlázási hiba .
- A megvásárolt tartalom nem működik .
- nem én vásároltam .
- Törölje az előrendelést .
5. Következő a További részletek doboz. Ennek a mezőnek a kitöltése nem kötelező, de jó hely arra, hogy megjegyzéseket tegyen, például, hogy a megvásárolt játékban vannak-e hibák.
6. Adja meg a vásárláshoz használt Microsoft-fiók e-mail címét.
7. Nyomja meg Következő .
8. Tekintse át az űrlapot, és győződjön meg arról, hogy minden adat pontos. Ha elégedett, nyomja meg a gombot Beküldés .
Visszatérítési kérelmét ezt követően elküldjük felülvizsgálatra, és 72 órán belül meg kell válaszolnia.
Mi történik, ha a játék, amelyet vissza akarok téríteni, nem szerepel a listán?
Számos oka lehet annak, hogy a visszatéríteni kívánt játék nem szerepel a visszaküldési oldalon. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy mely tételek lesznek elérhetők vagy nem, kattintson a gombra Miért nem látom a vásárlásomat a listán? Érdemes megjegyezni, hogy az előfizetések és az előrendelések nem jelennek meg ebben a részben, így ez hozzájárulhat.
hogyan lehet elérni a bios -t laptopon
A legtöbb esetben, ha a kérdéses játék nem jelenik meg a visszaküldési oldalon, akkor valamilyen okból nem téríthető vissza. Ebben az esetben érdemes lehet visszamenni, átnézni a vásárlás részleteit, és megbizonyosodni arról, hogy jogosult-e a visszatérítésre.
Mi történik, ha a visszatérítési kérelmemet elfogadják?
Ha a visszatérítési kérelme sikeres, akkor egy e-mailt fog kapni a Microsofttól, amely megerősíti ezt, és láthatja, hogy a visszatérítés feldolgozása folyamatban van a Microsoft-fiókjában. A játékhoz való hozzáférését is visszavonják, így a továbbiakban nem lesz játszható.
Ha ellenőrizni szeretné Microsoft-fiókját, és látni szeretné, hogy a visszatérítés folyamatban van-e, térjen vissza a Microsoft webhelyére, és kattintson a sajátjára felhasználói ikonra a jobb felső sarokban. Válassza ki Microsoft-fiókom , és menjen le a sajátjához Rendelési előzmények . Ha a visszatérítés sikeres volt, látni fogja Visszatérítve a játék címe mellett.
Ügyeljen arra, hogy kérje a visszatérítést, mielőtt túl késő lenne
A videojátékok rendkívül drágák lehetnek, és senki sem szeret csalódni egy termékben, különösen, ha az drága. A legfontosabb dolog, amit érdemes megjegyezni, amikor visszatérítést kérünk digitális játékokért vagy Xbox Series X|S vásárlások esetén, az az, hogy gyorsan rendezzük a problémát. 14 nap egy tisztességes ablak, de az idő könnyen elszáll tőlünk.
Az is nagyszerű ötlet, ha abbahagyja a játékot, amint rájön, hogy rossz terméket vásárolt, vagy elégedetlen vele. Nincs meghatározva, hogy mi számít jelentős mennyiségű játéknak, ezért jobb félni, mint megijedni.