Home-theater-designers
Az AV-iparon kívüli emberek nem tudják, mennyire halottak lehetnek a dolgok a július negyedikét követő nyár végi időszakban. Kint meleg van, a gyerekek nem járnak iskolában, és az emberek élvezik a szabadtéri tevékenységeket és a családi vakációt. Valószínűleg nem a következő AV frissítésre gondolnak. A jó hír az, hogy csak néhány hétre van még a visszatérés egyetemi futball rádiónkba. Hamarosan csökken a hőmérséklet, és az emberek visszatérhetnek a sztereó áruházba új felszerelések, rendszerfrissítések és még sok másért.
A 2008-as ingatlan összeomlása óta a táj drámai módon megváltozott a hagyományos AV-kereskedők számára. Amikor virágzott az ingatlan és a bankok pénzt adtak kölcsön bárkinek , a CEDIA típusú telepítő / kereskedő virágzott, de ez összeomlott az ingatlanpiacon, és sok telepítő soha nem tért vissza az üzletbe. A hagyományos téglafalú AV-kereskedők visszavonultak, mivel egyre több tévét és elektronikai terméket értékesítettek a Costco, a Walmart, a Target és az Amazon révén. Ma az Egyesült Államok nagyvárosai, mint New York, San Francisco, San Jose és Los Angeles fortyognak a gazdasági növekedés és új ingatlanpiaci fellendülés , talán itt az ideje, hogy visszatérjen a nagyszerű sztereó áruház: egy hely, ahol a rajongók találkoznak, tanulnak és felszerelést vásárolnak. A rendkívül funkcionális sztereó áruház a közösség, az üzleti élet, a hobbi és egyéb összetett egyensúlya. Olyan dolog, amelyet fel kell fogadnia azoknak, akik lelkesek az üzletért vagy a hobbiból.
Íme öt új iskolai ötlet, amelyek elősegítik a tégla és habarcsú AV kereskedők fellendülését a következő őszi / téli értékesítési szezonban.
módosítsa az iPhone biztonsági mentési helyét a Windows 10 rendszerben
1. Fektessen be a készletbe.
Dolby Atmos és DTS: X hihetetlen új technológiák, amelyek miatt a 7.1-es surround hangzás elég bénának tűnik. Ehhez azonban több hangszóróba, több elektronikába és további munkaerőbe kell befektetni. A forró DTS: X bemutató olyan, amit egyszerűen nem lehet beszerezni a Costco vagy a Target webhelyén. Dobozokban árulják a felszereléseket olyan ügyintézőkön keresztül, akik nem tudják bemutatni, milyen különleges élmény a Gravity vagy az amerikai mesterlövész hallása a Dolby Atmos-ban. Ez az a fajta dolog, amelyet az embereknek meg kell tapasztalniuk, hogy tudják, hogy akarják. Zsigeri. Ez fizikai. A fogyasztóknak be kell szerezniük a megmutatott wow-tényezőt, hogy azt mondják: 'Ezen a télen ezt megkapom ....' A bemutató nélkül sok sikert a gyilkos színházi eladások lebonyolításához.
Az audiofil értékesítéshez, még akkor is, ha kevesebb rendszer / felszerelés van a kijelzőn, győződjön meg arról, hogy a legfontosabb alkatrészek, alkatrészek és kábelek raktáron vannak. A megbízott értékesítők olyan dolgokat árulnak, amelyekkel ma pénzt tudnak keresni. Az elmúlt 10 évben az AV-üzletek túlságosan kockázatkárosítóvá váltak. Bármilyen módon csökkenteni akarják az általános költségeket, de a készletbe történő befektetés elősegíti az értékesítés létrejöttét és a munkatársak motiválását. Szerezzen raktáron kulcsfontosságú alkatrészeket, tartsa őket raktáron, és ne döbbenjen rá, amikor valóban értékesíteni kezdik az egész szezont.
2. Kirúgjon minden fizetős eladót.
Ez fordítottja annak, hogyan A Circuit City nem sikerült . Felszólították az összes vezető megbízottat, hogy próbálják meg játszani a részvényárfolyamukat, amely körülbelül negyedét működött, amíg rájöttek, hogy a halál spiráljában vannak, és nem tudják megállni, hogy végül a 7. fejezetet folytassák. A rezsi egy szuka, és a fizetés ennek nagy része sok AV áruház számára. Azt javaslom, hogy a kereskedők vegyék fel a legjobb embereiket a csak jutalékos programokba, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy sokkal több pénzt keressenek, mint egy biztonságosabb „sorsolás” vagy béres program. Ezeknek az alkalmazottaknak kissé nyugtalannak kell lenniük. Motiválni kell őket arra, hogy szerdán délután telefonon vagy autóban legyenek egy audiofil kliens otthoni bemutatójához vezető úton.
A nagydobozos üzletekben nincsenek értékesítésre képzett vagy motivált értékesítők, és ez jól látszik. A legtöbb AV-társaságnak erős képzési programja van, és azok az emberek, akik a legjobban teljesítő AV-felszerelések eladásával keresik meg életüket, mindig részesülnek az ilyen képzésből. Ha az AV-kereskedők ki akarják döbbenni a nagydobozos kiskereskedőket, akkor remek kiindulópont, ha szakemberek - nem hivatalnokok - dolgoznak a padlón. Amilyen jó néhány internetes AV márka az ügyfélszolgálattal rendelkezik, nem tudnak versenyezni egy nagyon motivált, jól képzett értékesítővel és támogató személyzettel.
3. Ajánlat hozzáadott értékek.
A felvilágosult AV-kereskedőknek vásárlóik optikáján keresztül kell megvizsgálniuk a vásárlásokat. Az Amazon Prime tagjai számos termékhez ingyenes kétnapos szállítást kaphatnak, ami nagyon hasznos lehet. Mit kínálhat a helyi AV-kereskedő, amit az Amazon nem tud? Mit szólna az INGYENES kiterjesztett garanciához az elektronikára (a dolgok szempontjából nem annyira drágák). Mit szólnál egy 100 dolláros videó kalibráláshoz minden olyan TV-eladásnál, amely meghaladja az 1000 dollárt? Mit szólnál egy szép fejhallgatóhoz, amely az 1000 dollár feletti audio eladáshoz tartozik? Mi lenne e-hulladék újrahasznosítása a régi hajtóművekhez (különösen a régi CRT projektorokhoz)? Mi a helyzet az adományokkal a helyi jótékonysági szervezeteknek, például a helyi iskoláknak, akiknek AV-eszközre van szükségük?
A kereskedelemi programok szintén nagyon hasznosak. Mit szólnál ahhoz, hogy a kereskedők olyan ügyfeleket kínálnak, akik szeretnék frissíteni az audiofil minőségű felszerelésüket ingyenes Audiogon.com vagy Ebay.com támogatással? Például, ha vásárol egy új Bla Bla Bla Audio XYZ előerősítőt, akkor jövünk a házába, megtisztítjuk a régi egységet, teszteljük és szakszerűen becsomagoljuk - szükség esetén még szervizeljük is, mielőtt felmegy. eladás. Az ügyfelek csak hátradőlnek, és hagyják, hogy a kereskedő elvégezze a munkát. A kereskedő nagyobb valószínűséggel kap magas dolláros eladást, mert EZT könnyűvé tette a frissítést. Felajánlhat Önnek egy ilyen szolgáltatást az Amazon? Walmart? Nem hiszem.
4. Bontsa ki az AV-n kívül.
Az egyik kedvenc üzletem Amerikában Starpower , székhelye Dallas. Hagyományos AV felszerelést adnak el, és egyedi AV-t, automatikát, árnyékolókat, világítást és sok mindent beszereznek, amit tipikus CEDIA telepítője eladhat. Ugyanakkor mélyebbre is mennek. Sokkal mélyebbre. A Starpower a legjobb márkák konyhai készülékeit forgalmazza, mint például a Sub Zero, a Wolf és a Viking. Padlót árulnak. Szőnyegeket árulnak. Tervezési szolgáltatásokat árulnak. Hálózatot árulnak. Nagyjából mindent eladnak, amire szüksége van az otthonához ... nemcsak a tévét.
Nem azt javaslom, hogy minden hagyományos AV-kereskedő váljon Sub Zero franchise-vevővé, de azt javaslom, hogy olyan témákba kezdjünk, mint az IP-n keresztüli hatalom, az otthoni hálózat, a vállalati szintű internet és a kapcsolás, az optikai szálas telepítés és az egész otthoni professzionális vezeték nélküli rendszerek. kínálja a fogyasztó számára a kulcsértéket. A szerényen gazdag ügyfelek jobb internetes teljesítményt és megbízhatóságot szeretnének otthonukban. Lehet, hogy több hozzáférési pontot akarnak a családjuk növekvő adatigényéhez. Előfordulhat, hogy a Time Warner vagy a Comcast cheapie Internet router nem úgy tudja elvégezni a munkát, mint egy olyan cégtől, mint a Ruckus vagy Pakedge igen. Ennek az 'in' használatával az AV kereskedő / telepítő a ház hálózati szakértőjévé válik, ami ismét értékesebb az otthonban élő összes ügyfél számára. Igen, idő és pénz kell ezeknek az új készségeknek a megtanulására, de az idők változnak, és az adatok, a biztonság és a hálózatépítés iránti igény csak most kezdődik.
TV frissítési gyakorisága 60 vs 120
5. Valójában magyarázza el az üzletet az ügyfeleknek.
Egy őszinte beszélgetés az egyik legjobb ügyféllel arról, hogy mit tehet értük és hogyan tudnak támogatni, egyszerűen jó üzlet. A kereskedőnek meg kell értenie, hogy az ügyfél időnként vásárolhat egy iPad-et vagy egy kis TV-t az Amazon.com-on, de a legjobb, leg Figyelmesebb, felvilágosultabb értékesítési támogatás és szolgáltatás érdekében az ügyfélnek támogatnia kell a kereskedőt a nagyobb eladások. Amikor a jó munka befejeződik, a kereskedőnek szüksége van ajánlásokra más munkákra. Ez egy egészséges ciklus a fenntartható vállalkozás számára. A fogyasztók túl gyakran haragszanak az árakra vagy a demók hiányára, vagy bármi másra, és ez olyan kereskedőkkel párosul, akik úgy gondolják, hogy a fogyasztók mindig 20 százalékos kedvezményt és rengeteg figyelmet igényelnek. Nyilvánvaló, hogy közös alapot kell találni, és a nyílt párbeszéd jó módja a kezdetnek ... kezdve a kereskedő legjobb örökölt ügyfeleivel.
Annak ellenére, hogy az elmúlt 10 évben a fogyasztói elektronikai üzletágban bekövetkezett változások történtek, az ügyfelek még mindig szeretnek olyan kiskereskedőkhöz fordulni, akik ismerik a dolgukat, és könnyedén és professzionálisan képesek bemutatni a bonyolult technológiákat. A rendszerek ma mások, mint néhány évvel ezelőtt, és ugyanúgy, ahogyan értékesítik őket. Amerika minden városának lehetősége van arra, hogy legyen egy-két kirakat-kereskedője, amely valóban utat enged az új világnak. Egy kereskedő, amely minden szinten kiérdemli a lelkes fogyasztó üzletét, nagyon boldoggá téve őt. A kereskedő számára az aranycserép nagy, ha jól csinálják. Millió dolláros árbevétel ül ott a bevételre.
Fogyasztók, mi kellene ahhoz, hogy visszatérjen a helyi AV-kereskedőhöz, vagy új iskolával kezdjen dolgozni? Kereskedők, milyen frissítéseket hajtott végre üzleti és / vagy üzleti modelljén, hogy versenyezhessen az AV, a hálózatépítés és az új korszakban? Hozzászólás az alábbiakban, mivel szeretnénk hallani rólad.
* A képek a Starpower jóvoltából
További források
• Elmennél egy Audiohile felugró ablakhoz? a HomeTheaterReview.com oldalon.
• Bizonyos Audiophile termékeket korlátozott kiadású alapon kell értékesíteni? a HomeTheaterReview.com oldalon.
• Nyisson egy sztereó áruházat? a HomeTheaterReview.com oldalon.
hogyan láthatom, hogy milyen alaplapom van