Home-theater-designers
Az elmúlt hetekben egy régi barátommal dolgoztam, aki negyvenes évei elején járó audiofil. Új csúcskategóriás audio szalonot nyit Los Angeles nyugati részén. A valódi csúcskategóriás audioszalon iránti igény a város ezen oldalán évek óta erős, mivel a legjobb demók és a legjobb audiofil felszerelés eddig Los Angeles legjobb városrészeitől keletre vezetést igényelt. A bolt tulajdonosával és én arról beszélgettünk, hogy milyen márkákat és hogyan lehet eladni. Arra törekszem, hogy ez a 3000 négyzetméteres bemutatóterem kiemelje, hogy az ipar mit tud a legjobban teljesíteni. Ha videót akarsz mutatni, hogy 4K , mert 1080p-t láthat a Costcon és a Wal-Mart-on. Ha hangot fogsz csinálni, keress meg mester szalagot és játsszon le olyan zenét, amely eltérően hangzik más demókban hallhatóaktól. Előadás hálózatra kapcsolt eszközök és bemutassa, hogyan férhet hozzá az összes fájljához az egész boltban. Ami a legfontosabb, arra biztatom, hogy építsen közösséget. Egy fatüzelésű pizza kemence felszerelését vizsgálja, művészeti bemutatókat rendez és borkóstolókat tart bemutatótermében. Tetszik az esélye, hogy nyereséges legyen.
További források • Olvasson még ilyen eredeti kommentárokat a mi oldalunkról Feature News Stories szakasz . • Többet látni AV kereskedő és telepítő hírek a HomeTheaterReview.com oldalról. • Fedezze fel hasonló történeteinket Ipar Kereskedelmi Hírek rovat .
Miközben ezek a beszélgetések lendületbe kerültek, sokat gondolkodtam azon is, hogyan szakadt meg a speciális AV kiskereskedők és a fogyasztók kapcsolata. Mint a válás egy hosszú házasságban, mindkét fél hibás. A kereskedők nem sokat tesznek termékeik forgalomba. Magas árakat számítanak fel, és egyre kevesebb valós terméket mutatnak be. Az Audiophile kereskedők lehetnek önállóak vagy egyenesen sznobok. A fogyasztók gyakran mutatják az öt dolláros kurvák hűségét, amikor helyi kereskedőik támogatására van szükség. Államon kívül vásárolnak. Használtakat vásárolnak az Audiogon.com webhelyről. Bemennek egy kereskedőbe egy bemutatóért, majd máshol vásárolnak, miután a kereskedőket egymással szembeállítják, hogy a legalacsonyabb árat kapják, mintha az ár lenne az egyetlen tényező, amiért valaki AV felszerelést vásárol (utalás: nem az).
töltsd le a youtube videót az iphone camera roll -ra
Így további öt módszerrel juthatok hozzá a lelkes AV-ügyfelek és a speciális AV-kereskedők kapcsolatának helyrehozásához, mivel valószínűleg a magasabb kategóriájú és / vagy az ár-értékű speciális AV-márkák érdeke az, hogy megoldják ezeket a problémákat.
A videó ára a költségektől eltekintve
A nagydobozos üzletek és az internetes kiskereskedők olyan áron adhatják el a videókat, amelyek megnehezítik az alacsonyabb volumenű speciális AV-kereskedők számára a versenyt. Amikor a kereskedő elveszíti egy 2000 dolláros lapos HDTV eladását, nem csak a készlet jövedelmezőségét veszti el (ami nem sok), hanem a munkaerőt, a tartozékokat és a kábeleket is. A kereskedő szintén elveszíti a csatolt értékesítéseket hangsávok , univerzális távirányítók, Blu-ray lejátszók . Összességében vesztes javaslat.
Mi lenne, ha a szakkereskedők HDTV-ket adnának el úgy, ahogy az autókereskedők megpróbálják ezt megtenni, amikor a „számla” árakról beszélnek? Most már mindannyian tudjuk, hogy az autókereskedők tele vannak vele, amikor azt sugallják, hogy egy 55 000 dolláros Mercedes 5000 dolláros nyereséggel rendelkezik, és örömmel megmutatja Önnek a számlát, de nem beszélünk veletek a gyártól a kereskedőig tartó ösztönzőkről éves vagy havi mennyiség alapján. Ezzel elmondva biztosíthatom, hogy a videónak ilyen vékony a margója. Nagyon vékony. Mi lenne, ha a kereskedők felajánlanák a fogyasztóknak plusz 400 dollárt az 55 hüvelyk feletti HDTV-készülékeikért? Kisebb készletek esetén költsége plusz 250 USD lehet. Ez meglehetős pénzösszeg, és a THX ISF kalibrálás, a tartó, a Blu-ray lejátszó, a munkaerő és egyéb finomságok révén valójában pénzt kell keresni a videók eladásához. Ennél is fontosabb, hogy a fogyasztók üzletet folytassanak a szaküzlettel, ezáltal növelve a bizalmat, a hűséget és a vásárlási mintát. Hosszabb távon ajánlásokat és fenntarthatóbb vállalkozásokat keres, amelyek esélyt adnak a versenybe a nagydobozos vagy raktári üzletekkel. A kizárólag az ár alapján vásárló fogyasztókat jobban szolgálja az interneten keresztüli vásárlás. Nincs ezzel semmi baj, de ezek nem azok a lelkes vásárlók, akik hozzájárulhatnak az egészséges kapcsolat kialakításához a tégla- és habarcs-kereskedő és a mainstream fogyasztó között. Mindegyik ügyletnek nyereség-nyereség viszonynak kell lennie, még akkor is, ha a normálnál vékonyabb árrés van.
Jobb garanciák ajánlása (költség nélkül a fogyasztók számára)
Őrült Eddie a kiterjesztett garanciákat a szórakoztató elektronikai üzletek alapanyagává tette. Az eladók (vagy most hívjam őket hivatalnoknak) úgy nyomják őket, mintha egy nélkül nem lehetne élni, és jó okkal - nagyon nyereségesek. Mi lenne, ha a helyi tégla- és habarcsüzletek egy olyan vásárlócsoport kollektív erejét használnák, mint a HTSA, hogy további garanciát vásároljon a HDTV-kre, vevők és egyéb AV termékek? Vásároljon tőlük, és kapja meg a gyári garanciát, valamint további egy évet a kereskedőtől. Sőt, a kereskedő kijöhet és átveheti a terméket (kereskedő költségén), és kezelheti a javítási szállítást és a logisztikát. Igen, ez többletköltségekkel jár a kereskedő számára, de megéri, ha jobbra és balra elveszíti ügyfeleit. Tömegesen térnének vissza a fogyasztók? Lehet, de ami még fontosabb, a kereskedők megmutatják, miért jobb velük üzletelni. Ez még egy 'próba közel' az eladás megszerzéséhez vezető úton, amiről Tom Hopkins beszél a klasszikus eladási könyvben 'Hogyan kell elsajátítani a bármi eladásának művészetét'.
csatlakoztathatsz bluetooth fejhallgatót xbox one -hoz
Ne hagyja ki ez az 1984-es Crazy Eddie TV-reklám . Senki sem csinálja jobban, és az árai őrültek ... Tehát a meghosszabbított jótállási pénz elhagyása az országból, de ez egy teljesen más történet.
Készítsen hűségprogramot
Robert Crandall az American Airlines törzsutas programjával feltalálta a légitársaságot. Ma szinte minden légitársaság rendelkezik hitelkártyával, törzsutas programmal és azon túl is, hogy az emberek repülhessenek. Egyszerűen fogalmazva - ha egyszer keres ügyfelet, nem akarja elveszíteni őt. Az autótársaságok tudják ezt. A légitársaságoknak is van, és a fogyasztói elektronikus térben működő speciális kiskereskedőknek hűségesnek kell tartaniuk az embereket üzleteikhez. Minden eladás számít.
Tisztességes, ha a kereskedő a fogyasztó névjegykártyáját kéri. Tisztességes azt kérni a fogyasztóktól, hogy „vásároljanak meg helyben”, feltéve, hogy megérdemli őket. Tisztességes, hogy a fogyasztók támogassák azokat a kereskedőket, akik az általuk annyira szeretett termékeket emelik, és a hét minden napján ingyenes bemutatókat kínálnak. Ugyanakkor a fogyasztóknak minden joguk megvan ahhoz, hogy megtalálják a legjobb üzletet, a legjobb szolgáltatást és a legjobb üzleti környezetet. Mit kap a fogyasztó, ha 5000 vagy 10 000 dollárt költenek egy boltban egy év alatt? Mit kap az ügyfél, ha egy életen át legalább 100 000 dollárt költött? A légitársaságok ingyenes frissítéseket kínálnak az első osztályba, kísérőjegyeket és
hamar. Mondhatna-e egy kereskedő, aki mondjuk a Meridian-t és a Bowers & Wilkins-t forgalmazza, gyári túrát kínálni az Egyesült Királyságban azoknak a legjobb ügyfeleiknek, akik hajlandók a vakáción átutazni a következő vakációik keretében? Kapnak ezek a rendkívül hűséges és nagyra értékelt ügyfelek bármilyen volumen-kedvezményt? Kaphatnának-e hitelt a következő vásárlásuk során más ügyfelek átirányításáért? Van egy mód arra, hogy ösztönözze az ügyfeleket a visszatérésre, és érdemes megtartani azokat az értékes ügyfeleket, akiket egy bolt már megkeresett.
Mutassa meg a megfizethető AV Gear-t
Az 50 000 dolláros teljesítményerősítő bemutatása csodálatos (és nagyon költséges), de fontos, hogy olyan termékeket mutassanak be, amelyeket a fogyasztók megengedhetnek maguknak, és amelyek nagyon jól hangzanak is. A VW kereskedők klasszikus fejlődése az Audi-val és a Porschével való keresztmarketing szempontjából nagyon releváns a speciális AV-kereskedők világában. Sajnos azt látjuk, hogy a kereskedők csak akkor próbálják eladni az Audikat és a Porschéket, amikor sok fogyasztó számára előrelépés szükséges. A mai audio / video specialitás jobb, mint valaha, sok esetben az árak alacsonyabbak, mint valaha. Ezeknek a rendszereknek bizonyos figyelmet kell kapniuk, mivel a fogyasztók értéket követelnek.
Továbbá, bár az „eladás” fontos minden értékesítő számára, a kereskedőknek ügyelniük kell arra, hogy az ügyfelet egyértelműen minősítsék az eladás megszerzéséhez. Ha az Ügyfél úr 500 dolláros vevőt kér, kérdezze meg, fontolóra vesz-e 1000 dollárt, ha a drágább termék teljesen más teljesítménykategóriába tartozik. Ha nemet mond, dolgozzon az árkategóriájában. Ne légy túl rámenős. A fogyasztók nem szeretik a rámenős eladókat.
hogyan kell telepíteni az Adobe Flash Player -t a Mac -re
Kínáljon egy bolti kereskedési programot
Amíg a 90-es évek közepén a Los Angeles-i Cselló Zene és Filmnél dolgoztam, volt egy programunk, ahol ha belépett a belépő szintű cselló elektronikánkból és hangszóróiból (és bízzon bennem, az árainkban semmi sem volt belépő szintű az idő) referenciaszintű termékeinkre, amikor kiskereskedelmi áron vásárolunk, egy évet adtunk arra, hogy befektetéseinek 100 százalékát visszaszerezze a referencia termékek felé. Az eBay.com, az Audiogon.com és a jó használt csúcskategóriás felszerelések értékesítésének egyéb forrásai révén miért nem ad okot arra, hogy a legjobb ügyfelek felkapaszkodjanak az élelmiszerláncra? A Cello-nál tovább vittem, mivel az ügyfeleknek felajánlom annak 100% -át, amit a legfelsõbb sebességfokozatokkal fizettek, például a Krell, a Levinson, az Audio Research és így tovább, a kiskereskedelmi áron értékesített Cello rendszer eladásáért. Kiskereskedelemnek kellett fizetniük a Cello rendszeren, és komplett rendszert kellett vásárolniuk, de én a használt felszereléssel foglalkoztam, eladtam és így tovább. Ezután lehetőségük volt tovább frissíteni a cselló sorában, és gyakran ezt tették is.
Az internetes kiskereskedők megtudták, hogy ahhoz, hogy versenyezhessenek a tégla és habarcs és / vagy a nagydobozos vagy raktárboltokkal, a) pénzt kell költeniük arra, hogy marketingen keresztül csábítsák az ügyfeleket, b) sokkal jobb értéket kínáljanak, mint amit a fogyasztók kapnak c) megértőbb, részletesebb és átfogóbb ügyfélszolgálatot kínálnak, mint a hagyományos AV kiskereskedelem. Körülbelül az elmúlt évtizedben megszerezték piaci részesedésüket. A cégek kedvelik Outlaw Audio , Orb Audio , Aperion Audio , Oppo Digital , Legacy Audio , SVS , Kiemelkedő tervek és sokan mások felépítették az ügyfelek lojalitását, míg a hagyományos kiskereskedők elvesztették piaci részesedésüket az internetes közvetlen társaságok, a nagydobozos üzletek és más verseny iránt.
Van-e hely a világon a helyi speciális AV-kereskedőknek? Teljesen igen - de ezeknek a kereskedőknek képesnek kell lenniük olyan értékajánlat bemutatására, amely kiáll a hatalmas verseny mellett, amelyet a fogyasztói dollárért kapnak az új helyszíneken, az Amazon-tól a Target-ig, a Wal-Mart-ig, az internetes direkt kereskedőkig és azon túl. Vissza lehet-e nyerni a fogyasztókat? Mondja meg nekünk alább észrevételeivel. Mi kellene ahhoz, hogy jobban támogassa a helyi kereskedőt? Milyen ötletei vannak még ahhoz, hogy csábítóbbá tegye a helyi vásárlást? Szeretnénk hallani rólad. További források • Olvasson még ilyen eredeti kommentárokat a mi oldalunkról Feature News Stories szakasz . • Többet látni AV kereskedő és telepítő hírek a HomeTheaterReview.com oldalról. • Fedezze fel hasonló történeteinket Ipar Kereskedelmi Hírek rovat .