Home-theater-designers
Az IPv4- vagy IPv6-cím segít azonosítani és csatlakoztatni más eszközöket a hálózaton. Ha azonban a „Nincs internet-hozzáférés” hibaüzenetet tapasztalja IPv4 vagy IPv6 használata közben, akkor valószínűleg az internetkapcsolat nem működik megfelelően.
Ebben az útmutatóban megvizsgálunk néhány hibaelhárítási lépést, amelyek segítenek kijavítani az „IPv4/IPv6 nincs internet-hozzáférés” hibát, és újra helyreállítani az internetkapcsolatot.
MAKEUSEOF A NAP VIDEÓJA
Mi okozza az „IPv4/IPv6 nincs hálózati hozzáférés” hibát?
Ha a számítógép csak IPv4- vagy IPv6-címet kap, amikor hálózathoz csatlakozik, a „Nincs hálózati hozzáférés” hibaüzenet jelenik meg. Ennek több oka is lehet, de néhány gyakori tényező közé tartozik az útválasztó konfigurációjával kapcsolatos problémák, a hibás hálózati illesztőprogramok, a helytelen DNS-kiszolgáló címe és az IPv6-kompatibilitási problémák.
Bár nehéz meghatározni a pontos okot, van néhány általános javítás, amellyel megpróbálhatja megnézni, hogy megoldják-e a problémát. Ezért itt van néhány hibaelhárítási módszer, amelyek segítenek kijavítani a „Nincs internet-hozzáférés” hibát Windows számítógépén.
1. Felejtsd el, és csatlakozz újra a vezeték nélküli hálózathoz
Az „IPv4/IPv6 nincs internet-hozzáférés” hibát úgy javíthatja ki, hogy eltávolítja a vezeték nélküli hálózati beállításokat a Windows PC-ről. Ha elkészült, csatlakozzon újra ugyanahhoz a hálózathoz, és ellenőrizze az esetleges fejlesztéseket.
A vezeték nélküli hálózat elfelejtéséhez és újbóli csatlakozásához:
- nyomja meg Win + I kinyitni Beállítások .
- Ezután nyissa meg a Hálózat és Internet fület a bal oldali ablaktáblában.
- Kattintson Wi-Fi.
- Ezután kattintson a gombra Ismert hálózatok kezelése.
- Kattints a Elfelejt gombot a nyugtalanító mellett Wi-Fi hálózati kapcsolat neve.
- Ezután nyomja meg a gombot Win + A kinyitni Műveletközpont.
- Kattints a Caret (>) gomb mellett Wi-Fi a Wi-Fi hálózatok kezeléséhez. A Windows megkeresi az elérhető Wi-Fi hálózatokat, és felsorolja azokat itt.
- Kattintson a Wi-Fi hálózat és adja meg a jelszót a csatlakozáshoz, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.
Mindenképpen nézd meg hogyan kezelheti vezeték nélküli hálózati profiljait Windows rendszeren további információért.
2. Állítsa vissza kézzel a Winsock katalógust
Az „IPv4/IPv6 No Network Access” hiba egy másik változata csak néhány kiválasztott alkalmazást érint. Például előfordulhat, hogy webböngészőjével elérheti az internetet, e-mail kliensével vagy szoftverével azonban nem.
Ez egy sérült hálózati konfiguráció miatt fordulhat elő. Szerencsére gyorsan megjavíthatja a Winsock katalógus visszaállításával. Ez a parancssor parancsok sorozatával érhető el a fontos hálózati beállítások alapértelmezés szerinti visszaállításához.
A Winsock katalógus visszaállítása:
- nyomja meg Win + S kinyitni Windows Search .
- típus cmd . Ezután kattintson a jobb gombbal Parancssor és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
- A Parancssor ablakba írja be a következő parancsot, és nyomja meg a gombot Belép
netsh winsock reset catalog: - A sikeres végrehajtás után írja be a következő parancsot, és nyomja meg a gombot Belép :
netsh int ipv6 reset reset.log - Ha sikeres, zárja be a parancssort, és indítsa újra a számítógépet. Az újraindítás után ellenőrizze, hogy az IPv4/IPv6 hiba megoldódott-e.
3. Az Internet Protocol 6-os verziójának (IPv6) letiltása
Ha a „Nincs internet-hozzáférés” hiba csak IPv6 esetén jelentkezik, a probléma megoldásához letilthatja az érintett IP-címet a hálózati tulajdonságokban. Hacsak nem kell IPv6-ot használnia, az IPv4 protokoll gond nélkül kezeli a kapcsolatot.
Az IPv6 protokoll letiltása:
melyik attribútumot használjuk egy fájl elrejtésére, hogy ne jelenjen meg a könyvtárlistában?
- nyomja meg Win + R kinyitni Fuss .
- típus ellenőrzés és kattintson rendben a Vezérlőpult megnyitásához.
- Ezután kattintson a gombra Hálózat és internet.
- Kattintson Hálózati és megosztási központ.
- Kattintson Adapterbeállítások módosítása a bal oldali ablaktáblában az összes hálózati adapter megtekintéséhez.
- Kattintson a jobb gombbal a hálózati kapcsolatra, és válassza ki Tulajdonságok .
- A Tulajdonságok párbeszédpanelen keresse meg és törölje a jelölést Internet Protokoll 6-os verzió (TCP/IPv6) választási lehetőség.
- Ezután törölje a jelet a Internet Protokoll 4-es verzió (TCP/IPv4) választási lehetőség.
- Kattintson rendben a változtatások mentéséhez.
- Kattintson ismét a jobb gombbal a hálózati kapcsolatra, és válassza ki Tulajdonságok .
- Ezután ellenőrizze a Internet Protokoll 4-es verzió (TCP/IPv4) választási lehetőség. Hagyd a IPv6 opció nincs kiválasztva.
- Kattintson rendben a módosítások mentéséhez és a számítógép újraindításához.
4. Állítsa be a hálózati adaptert a DNS-kiszolgáló címének automatikus lekérésére
A Windows operációs rendszer segítségével beállíthatja és biztonsági okokból harmadik fél DNS-kiszolgálójának címeit használja . A DNS-kiszolgáló címének helytelen beállítása azonban a „Nincs internet-hozzáférés” hibát okozhatja.
A probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy a hálózati kapcsolat úgy van beállítva, hogy automatikusan megkapja az IPv4/IPv6 és a DNS-kiszolgáló címét. Íme, hogyan kell csinálni.
- nyomja meg Win + R kinyitni Fuss .
- típus ncpa.cpl és kattintson rendben kinyitni Internetkapcsolat ban ben Vezérlőpult.
- Kattintson a jobb gombbal a hálózati kapcsolatra, és válassza ki Tulajdonságok .
- Ban,-ben Tulajdonságok párbeszédpanelen válassza ki Internet Protokoll 4-es verzió (TCP/IP) és kattintson a Tulajdonságok gomb. Arra is kattinthat duplán IPv4 hozzáférni hozzá Tulajdonságok .
- Ezután válassza ki a Automatikusan szerezzen be IP-címet és A DNS-kiszolgáló címének automatikus lekérése lehetőségek.
- Ezután válassza ki Kilépéskor ellenőrizze a beállításokat és kattintson rendben a változtatások mentéséhez.
5. Állítsa vissza a routert és a modemet
Az útválasztóval kapcsolatos átmeneti problémák az internetkapcsolattal is problémákat okozhatnak. A probléma megoldásához hajtsa végre a tápellátás visszaállítását. Ez magában foglalja a router és a modem pillanatnyi kikapcsolását, majd ismételt bekapcsolását.
Az áramellátás visszaállításához:
- Húzza ki a modem tápegységét a konnektorból.
- Ezután húzza ki az útválasztó hálózati adapterét.
- Hagyja az eszközöket tétlen néhány percig.
- Ha elkészült, csatlakoztassa a tápegységet, és kapcsolja be a modemet és az útválasztót.
- Várja meg, amíg az útválasztó összes jelzőfénye abbahagyja a villogást, majd ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.
6. Frissítse a hálózati adapter illesztőprogramjait
A sérült vagy elavult hálózati adapter-illesztőprogramok működésbe léphetnek, így nem lesz hálózati kapcsolat. Az új illesztőprogramok gyakran teljesítményjavításokat és hibajavításokat tartalmaznak. Ennek ellenére egy friss telepítés segíthet az illesztőprogram-hibák miatti problémák megoldásában is.
A hálózati adapter illesztőprogramjának frissítése:
- nyomja meg Win + R kinyitni Fuss .
- típus devmgmt.msc és kattintson rendben kinyitni Eszközkezelő.
- Ezután bontsa ki a Hálózati adapterek szakasz.
- Kattintson jobb gombbal a problémás hálózati adapterre (vezeték nélküli vagy Ethernet), és válassza ki Illesztőprogram frissítése.
- Kattintson Az illesztőprogramok automatikus keresése és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Ha nem rendelkezik működő internettel, kattintson a gombra Böngésszen a számítógépemen az illesztőprogramokért.
- Ezután kattintson a gombra Hadd válasszak a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájából.
- Válassza ki a legújabb illesztőprogram-frissítést, és kattintson a gombra Következő .
- Az illesztőprogram telepítése után zárja be az Eszközkezelőt, és indítsa újra a számítógépet.
Egyes laptopgyártók saját alkalmazásokat kínálnak a rendszer-illesztőprogramok kezelésére. Például, HP, Lenovo , és Asus a laptopokhoz mellékeljük HP Support Assistant, Lenovo Vantage , és MyASUS alkalmazások, ill. Indítsa el az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy vannak-e új frissítések a számítógéphez.
Alternatív megoldásként felkeresheti számítógépe gyártójának webhelyét is, ahol letöltheti a hálózati illesztőprogramok legújabb frissítését.
7. Ellenőrizze a harmadik féltől származó víruskeresőt és tűzfalat
A harmadik féltől származó víruskereső beépített tűzfallal rendelkezik. Néha a tűzfal blokkolhatja a legitim kapcsolatokat, ami problémákat okoz a hálózati kapcsolattal.
Próbálja meg ideiglenesen letiltani a harmadik féltől származó tűzfalat vagy víruskeresőt, hogy megnézze, a probléma továbbra is fennáll-e a biztonsági program kikapcsolt állapotában. Időnként előfordulhat, hogy teljesen el kell távolítania a biztonsági programot a tűzfal letiltásához.
Javítsa ki az „IPv4/IPv6 nincs internet-hozzáférés” hibát
Mivel ez a hiba több okból is előfordulhat, előfordulhat, hogy az összes hibaelhárítási lépést meg kell próbálnia, amíg működő megoldást nem talál. A legtöbb esetben a Winsock katalógus és az IPv6/IPv4 beállítások visszaállítása megoldhatja a problémát. Ha nem, keresse a harmadik féltől származó biztonsági programok ütközését, rossz illesztőprogram-problémákat vagy a modem és az útválasztó hibáit.