Home-theater-designers
Globális bevezetése óta az Amazon Echo gyorsan sarokba szorította a globális intelligens hangszórók piacát. A közel 30%-os piaci részesedéssel az Amazon intelligens hangszórócsaládja fej és vállak fölött helyezkedik el a versenytársak felett.
Míg a fogyasztók milliói örömmel hozták be az Echo -t otthonukba, kevesen lehetnek elégedettek az Amazon által kínált hangos vásárlási élménysel. Számos akadály miatt a hang alapú vásárlás elfogadhatatlan volt.
Úgy tűnik azonban, hogy az Amazon legújabb Alexa frissítésével ez hamarosan megváltozik. Itt van, hogyan...
Az Amazon elforgatja a hang alapú vásárlást az Amazon Echo-n
Az Amazon bejelentései a címen Alexa Live 2021 jelezze, hogy a kiskereskedelmi óriás végre egy nagyon szükséges lövést ad Alexának. A remény az, hogy az Alexát, az Amazon Echót működtető mesterséges intelligenciát egy robusztus hangvásárlási platformra töltik fel.
Néhány az esemény legfontosabb bejelentései olyan új Alexa-szolgáltatásokat tartalmazhat, mint az eseményalapú aktiválási szabályokat, a proaktív javaslatokat és a Küldés telefonra funkciót. További bejelentett funkciók közé tartozik a továbbfejlesztett vásárlási szűrő és az Alexa Smart Reorders bővítése.
A Küldés telefonra funkció
Képhitel: Christian Wiediger/ Splash visszavonása
A hangos vásárlás egyik fő gondja, hogy képtelen előzetesen megtekinteni a megvásárolni kívánt termékeket, mielőtt fizetne értük. Egy dolog látni, hogyan néz ki egy termék, és más dolog hallgatni, hogy Alexa felolvassa a funkcióit.
Bár a képernyővel ellátott Amazon Echo eszközök - például az Amazon Echo Show - bevezetése segített megoldani ezt a problémát, ügyfelek milliói továbbra is rendelkeznek kijelző nélküli intelligens hangszórókkal.
A Küldés telefonra funkció bevezetésével az Amazon reméli, hogy megoldja ezt a problémát. A vállalat szerint a Küldés telefonra funkció segít összekapcsolni az ügyfeleket az Alexa készségeitől az alkalmazásokhoz és webhelyekhez, hogy elvégezhessenek egy feladatot, vagy részletes információkat kaphassanak egy termékről.
Ez azt jelenti, hogy az Alexa felhasználók hamarosan hanggal fedezhetik fel a termékeket, és szükség esetén azonnal megtekinthetik a termék előnézetét a telefonon, mielőtt elkötelezik magukat a vásárlás előtt.
Az egész folyamat zökkenőmentes és automatizált lesz, az ügyfelek alig-alig kézi bevitellel.
Az Alexa intelligens átrendezések bővítése
Kép jóváírása: Markus Spiske / Splash visszavonása
Az Alexa Smart Reorders - egy olyan funkció, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy bizonyos háztartási cikkeket átrendezzenek, amikor fogyóban vannak - mostantól több háztartási és intelligens otthoni eszköz cserealkatrészeire is kiterjed.
Korábban az ügyfelek, hogy állítsák be az Amazon Echo -t az intelligens átrendezéshez utánpótlási támogatást kapott háztartási cikkekhez, például mosószerekhez, elemekhez és nyomtató tintákhoz. A több mint 100 000 intelligens otthoni eszközzel már kompatibilis az Alexa, az Amazon jelentősen bővíteni szeretné a Smart Reorder funkció hatókörét. A közelmúltban megjelent eszközök segítik a vállalatot ennek elérésében.
A Carrier és a Resideo termosztátgyártók már bejelentették, hogy az Alexa ügyfelei hamarosan feltölthetik intelligens termosztátjaik légszűrőit. A Bissell lehetővé teszi az intelligens rendezések porszívóhoz való csatlakoztatását is.
A bővítés bejelentésével az intelligens átrendeléseket kedvelő Alexa -felhasználók szélesebb körre számíthatnak a feltöltési szolgáltatáshoz. Nem csak apróságokról van szó, mint például mosószer és elemek; az intelligens átrendelések mostantól több száz intelligens otthoni eszközhöz érhetők el.
Továbbfejlesztett vásárlási szűrők
Amikor okostelefonon vásárol, könnyen beállíthatja a keresési szűrőt, hogy megtalálja a szükséges termékeket.
Szüksége van egy fekete cipőre sarok nélkül? A keresési szűrő egyszerű hangolása elvégzi a munkát.
Sajnos az ilyen típusú termékszűrés hangutasításokkal kissé bonyolult lehet. Az Amazon kiadta a „Slot Negation” API -t a fejlesztők számára, egy olyan eszközt, amely segít leírni „ügyfeleinek, hogy jelezzék, mit nem akarnak, például„ fehér talpú cipőt ”. '
hogyan lehet megmondani, ha valaki inkognitót használ
Továbbra is kiderül, hogy az Alexa készségfejlesztők pontosan hogyan választják majd ezt az eszközt. Ha azonban azonnal hozzá tudják igazítani a termékszűréshez, az Alexa vásárlói felhasználói a közeljövőben jobb beszédvásárlásra számíthatnak.
Eseményalapú triggerek és proaktív javaslatok
Ez nem feltétlenül vásárlásspecifikus frissítés. A proaktív javaslatok és eseményalapú kiváltó okok bejelentése azonban a lehetőségek ingatlana.
A fejlesztők ezt az eszközt kihasználva olyan dolgokat építhetnek fel, mint egy Alexa készség, amely emlékezteti a felhasználókat arra, hogy vásároljanak valamit egy adott szezonban vagy a napszakban. A lehetőségek végtelenek.
Az Amazon Gun-Shy részt vesz a Voice Shoppingban?
Kép jóváírása: GoToVan/ Wikimedia Commons
.jpg){kind=link}
Az Amazon több éven keresztül nem használta ki intelligens hangszóróját, mint hatékony hangvásárlási eszközt. Figyelembe véve, milyen könnyű hangparancsot kötni a vásárláshoz, az Amazon Echo -nak az online vásárlás élvonalába kell kerülnie.
Sajnos csak néhány Amazon Echo -tulajdonos használja online vásárláshoz. A tulajdonosok ehelyett továbbra is az Alexát használják olyan alapvető műveletekhez, mint az időjárás ellenőrzése, zene lejátszása vagy a villany kikapcsolása.
Talán a kiskereskedelmi óriás kissé félénk lett a hangos vásárlási kudarcok miatt, amelyeket korábban nyilvánosságra hoztak, mivel több esetben történt téves vásárlás.
2017 -ben Kvarc számolt be arról, hogy Alexa tévesen rendelt egy csomó babaházat, miután egy gyermek elindította az otthoni asszisztenst. Alapján CBS News , mivel a hír elterjedt, az esetről tudósító helyi híradó szintén véletlenül váltott ki babaházak megrendelését az Echo egységektől a nézők otthonában.
Az igazságosság kedvéért, bár a vásárlási műveletek könnyen kiválthatók az Alexán, hangos megerősítésre van szükség a megrendelések előtt. Az eset, amikor egy gyerek rengeteg babaházat rendelt, azért történt, mert hangos megerősítés történt.
Nem tagadható azonban, hogy ez óriási hibát jelentett. Az Amazon azóta kijavított néhány Alexa hangvásárlási hibát. A felhasználók például hangjelszóval védhetik meg Alexa -készüléküket az ilyen pénzügyileg költséges ostobaságoktól. A vállalatnak visszatérítési politikája is van, amely fedezi az ilyen véletlen megrendeléseket.
A Voice Shopping jövője Alexával
A hangos vásárlók száma növekszik. Bár a vártnál jóval lassabban, ezen a téren sok előrelépés tapasztalható. Lehet, hogy az Amazon nem sokat tesz ennek a növekedésnek a fellendítésére (legalábbis a felhasználók szemében), de a hangalapú vásárlók számának növekedése azt jelenti, hogy a vállalat fokozott figyelmet kell fordítania a hangalapú vásárlásra és az azt támogató technológiára.
Előfordulhat, hogy az Amazon ügyfeleinek várniuk kell egy ideig, hogy lássák a közelmúltbeli Alexa -frissítések hatását a hangvásárlásra. Egy dolog azonban legalábbis biztos; változás jön, és a hangos vásárlás végre érlelődhet.
Részvény Részvény Csipog Email Google Home Mini és Amazon Echo Dot: apró intelligens hangszórók összehasonlítvaNehezen választ a Google Home Mini és az Amazon Echo Dot között? Tudja meg, melyik a legjobb megfizethető intelligens hangszóró.
Olvassa tovább Kapcsolódó témák- Okos otthon
- amazon
- Alexa
- Hangutasítások
- Online vásárlás
Szia, Max vagyok. Éjszaka webfejlesztő, nappal író. Max 19 évesen kezdett technikai cikkeket írni, amikor felfedezte, hogy a technikáról szóló írás boldoggá teszi. Max nagy rajongója az intelligens otthonoknak, a történelmi tévéműsoroknak és a pizzáknak
Továbbiak Maxwell Timothy -tólIratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!
Feliratkozáshoz kattintson ide