Home-theater-designers
Több száz millió felhasználóval, akik közül sokan fizetett előfizetők, a Spotify a zenei streaming szolgáltatások vitathatatlan királya. Legközelebbi versenytársa az Apple Music, amely növekszik, de még mindig messze van.
A piacvezető szerep azonban nem jelenti azt, hogy a Spotify mentesül a problémák alól. Tekintettel a hatalmas felhasználói bázisra, a támogatott eszközök számára és a zenei katalógus méretére, nem lehet meglepő, hogy problémák merülhetnek fel.
A Spotify hibái közül néhány gyakrabban fordul elő, mint mások. Ebben a cikkben talál néhány leggyakoribb Spotify -problémát, valamint információkat a javításukról.
1. A Spotify nem indítható el: 17 -es hibakód
Ez a Windows-specifikus probléma évek óta sújtja a felhasználókat, de még mindig gyakran felbukkan.
A probléma akkor jelentkezik, amikor megpróbálja elindítani a Spotify alkalmazást. Úgy tűnik, minden zökkenőmentesen fog működni, de amikor az ügyfél hamarosan megnyílik, megjelenik egy képernyő-előugró ablak, és a program összeomlik.
A megoldás a következő:
- Töltse le a Spotify telepítőt, és mentse az asztalra.
- Kattintson a jobb gombbal a telepítőre, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok .
- Nyissa meg a Kompatibilitás fület, jelölje be a jelölőnégyzetet Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban , és válasszon Windows XP (Service Pack 3) .
- Kattintson Alkalmaz és futtassa a telepítőt.
Ha ez nem működik, lehet, hogy vírusirtó vagy tűzfal. Kapcsolja ki a szolgáltatókat (vagy jobb esetben a Spotify engedélyezési listáját), majd próbálja újra.
Ha ez nem működik, indítsa el a csökkentett módot, és ismételje meg a fenti lépéseket.
2. Nem lehet helyi fájlokat hozzáadni a Spotify lejátszási listához
A Spotify egyik remek tulajdonsága a képesség adja hozzá a helyben mentett zenét az asztali klienshez . Lehetővé teszi, hogy a Spotify zeneszámait saját lejátszási listáival keverje össze.
A Spotify nemrég megváltoztatta, hogyan kezelik Windows és Mac asztali ügyfelei a helyi zenét. Korábban áthúzhatta a kívánt fájlokat egy lejátszási listára, de most ez egy kicsit bonyolultabb-a folyamat változása miatt egyes felhasználók tévesen azt hitték, hogy a szolgáltatás megszakadt.
Fájlok hozzáadásához lépjen a oldalra Szerkesztés (Windows) vagy Spotify (Mac)> Beállítások> Helyi fájlok . Megkérheti a Spotify -t, hogy keresse meg az iTunes -fájlokat vagy a Zenekönyvtárat, vagy mutassa a mentett zene irányába.
3. Nem lehet letölteni a dalokat offline lejátszáshoz
A Spotify segítségével dalokat tölthet le offline lejátszáshoz. Ez egy fantasztikus funkció az edzőteremben, az autóban vagy bármikor, amikor a Wi-Fi nem érhető el, mivel ez azt jelenti, hogy nem fog enni az adatmennyiségből.
Van azonban egy kevéssé ismert korlátozás. Minden eszköz legfeljebb 10 000 dalt tud szinkronizálni offline hallgatáshoz. Ha eléri ezt a korlátot, addig nem tölthet le újabb számokat, amíg nem törli a meglévő offline zenéit.
Lejátszási lista váltása Letöltés opció a Több menü lassan törli a tartalmát. Vagy a gyorsabb felbontás érdekében törölnie kell a gyorsítótárat (ennek módját a cikk lejjebb tárgyaljuk).
4. Hiányzó napi mixek
A Spotify akár hat Daily Mix lejátszási listát is kínál. Ezek egyesítik a zenei könyvtárban található számokat egy csomó más hasonló dallal, amelyek a Spotify algoritmusai szerint tetszeni fognak, és bizonyos műfajok köré szerveződnek.
Meg kell jelenniük a Neked csináltam szakasza Az Ön könyvtára . Néhány felhasználó azonban panaszkodik, hogy nem jelenik meg. Ha nem látja őket, a Spotify hivatalos tanácsa szerint jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra. Ha ez még mindig nem működik, a Spotify javasolja az alkalmazás törlését és újratelepítését.
A Galaxy S8 képernyő cseréjének költsége
5. A Spotify -fiókját feltörték
Bár ez nem igazán technikai probléma, meglepően gyakori probléma. A Spotify -felhasználók gyakran panaszkodnak a fiókjaik feltörésére; A kiberbűnözők nem egyszer tették közzé a felhasználók adatait Pastebin -en, a leghíresebb incidens 2016 áprilisában történt.
Hogyan lehet megmondani, hogy feltörték -e?
Van néhány árulkodó jel. Lát dalokat a lejátszási előzményekben, amelyeket nem ismer fel? Hirtelen sok svéd hip-hop vagy japán popzenét kap a Discover Weekly lejátszási listájába, annak ellenére, hogy soha nem hallgatta ezt a műfajt? Kidobtak az alkalmazásból egy szám lejátszása közepette?
Ha ezekre a kérdésekre igennel válaszolt, nagy a valószínűsége annak, hogy fiókját feltörték.
Mit kéne tenned?
Ha szerencséd van, az e -mail címed és a jelszavad nem változik. Jelentkezzen be fiókjába a Spotify webhelyén, majd menjen a következőre: Fiók áttekintése> Kijelentkezés mindenhol . Ha ez sikeres, azonnal változtassa meg jelszavát. Ha fiókja kapcsolódik a Facebookhoz, módosítsa a Facebook jelszavát is.
Sajnos, ha elvesztette hozzáférését a fiókjához, közvetlenül kapcsolatba kell lépnie a Spotify -val. Használhatja akár az online űrlapot , az @SpotifyCares Twitter fiók, vagy A Spotify Facebook -oldala .
A jövőben nézze meg tippjeinket a Spotify biztonságának megőrzéséről.
6. A Spotify nem működik Androidon
Ha olyan Spotify -problémája van Android -eszközén, amelyet máshol nem lehet megismételni, akkor szinte mindig néhány egyszerű lépés végrehajtásával megoldható.
Mielőtt elkezdené dolgozni ezen a hibaelhárítási útmutatón, először próbáljon kijelentkezni az alkalmazásból, és jelentkezzen be újra, mivel ez gyakran megoldja a kisebb problémákat. Ha üres képernyő jelenik meg az alkalmazás indításakor, lejátszási problémák, számok kihagyása, offline szinkronizálási problémák vagy nem elérhető dalok, olvassa tovább.
Törölje a gyorsítótárat, és végezzen tiszta telepítést
[galéria oszlopok = '2' size = 'full' ids = '1197926,1197927']
A gyorsítótár tárolja a Spotify adatait, hogy gyorsabban és hatékonyabban működhessen a jövőben. Néha a gyorsítótárban lévő adatok megsérülnek, és használati problémák merülnek fel.
Hálásan, Az Android segítségével egyszerűen törölheti a gyorsítótárat , így lehetővé téve az alkalmazás számára, hogy újjáépítsen egy új, korrupt adathalmazt. Csak irány Beállítások> Alkalmazások és értesítések> Spotify> Tárolás és gyorsítótár és érintse meg a gombot Gyorsítótár törlése . Érintse meg azt is Adatok törlése .
Ezután Android fájlkezelővel győződjön meg arról, hogy a következő négy fájl már nem létezik:
- /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
- /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
- /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
- /data/media/0/Android/data/com.spotify.music
Ha még mindig láthatók, törölje őket kézzel.
Végül távolítsa el a Spotify alkalmazást, és telepítse újra a Google Play Áruházon keresztül.
Törölje a tisztítóalkalmazásokat, a folyamatkezelőket és az akkumulátorkezelőket
Számos tisztítóalkalmazás tartalmaz egy folyamatölő funkciót, amely hatással lehet a Spotify-ra. Hasonlóképpen, a folyamatmenedzserek és az akkumulátorkezelők zavarhatják a Spotify által használt különböző futó folyamatokat. Különösen agresszívak lehetnek, ha a képernyő ki van kapcsolva, vagy egy alkalmazás hosszú ideig fut a háttérben.
Ha valóban meg kell/akarja tartani ezeket az alkalmazásokat, próbálja meg hozzáadni a Spotify -t az alkalmazások fehér listájához.
7. Spotify hibaelhárítás iPhone és iPad készülékeken
Az Apple iDevices eszközei nem kínálnak tiszta gyorsítótárat a felhasználóknak. Ehelyett az egyes alkalmazások feladata a gyorsítótárak törlésének módja.
Ha rendelkezik iOS -eszközzel, akkor meg kell nyitnia a Spotify alkalmazást, és el kell mennie a következő helyre Kezdőlap> Beállítások> Tárhely> Gyorsítótár törlése .
8. Véletlenül törölt egy Spotify lejátszási listát
Következzen egy olyan probléma, amely rendkívül gyakori, és teljes mértékben a felhasználó saját készítése: véletlenül törölt lejátszási listák.
A lejátszási listák műalkotások - napokat, heteket, hónapokat vagy akár éveket tölthet el egy tevékenység vagy esemény tökéletes lejátszási listájának létrehozásával. Nem akarja véletlenül eltávolítani egy rosszul elhelyezett csap segítségével.
hogyan tegyük egymás mellé az asztalokat szóval
Ha törli kedvenc lejátszási listáját, ne essen kétségbe; könnyen helyreállíthatja. Jelentkezzen be fiókjába a Spotify webhelyen, majd lépjen a következőre: Lejátszási listák helyreállítása> Visszaállítás .
9. A Spotify zene akadozik lejátszás közben
Néha hallgatni fog egy számot a Spotify -on, és ropogósan fog szólni, mintha a dal nincs pufferelve. Ilyenkor a zene hallgathatatlan.
A probléma általában a hardveres gyorsítás bekapcsolásával oldható meg. Nyissa meg a Spotify alkalmazást, és menjen ide Továbbiak> Nézet> Hardvergyorsítás . Ne feledje, hogy ha a számítógépe régi és küzd a hatalomért, az alkalmazás jelentősen lelassulhat.
10. Nincs hang lejátszás közben
A Spotify asztali lejátszása közben a hang hiányának leggyakoribb oka vagy egy elnémított eszköz, vagy egy rosszul konfigurált vonalkimenet. A Windows ellenőrzéséhez kattintson a jobb gombbal a tálcán lévő hangerő ikonra, és válassza a lehetőséget Hangerő keverő . Macen tartsa lenyomva a gombot választási lehetőség gombot, majd kattintson a hangszóró ikonra.
Ha problémákat tapasztal a fejhallgatóval Android vagy iOS rendszeren, próbálja meg letörölni a fejhallgató -csatlakozót sűrített levegővel.
További információ a Spotify használatáról
A leggyakrabban előforduló Spotify-problémákkal foglalkoztunk itt, de mindig lesznek olyan felhasználó-specifikus példák, amelyek túlmutatnak a cikk keretein.
Ne feledje, ha továbbra is problémái vannak, akkor az első hívópontnak mindig a hivatalos támogatási csatornáknak kell lennie. A Spotify különféle hivatalos fiókjai mellett a Spotify fórumai és a hibaelhárítási subreddit is nagyszerű helyek a segítségkereséshez.
Részvény Részvény Csipog Email 10 hasznos Spotify lejátszási lista tipp és trükk, amit érdemes tudniÍme néhány tipp és trükk a Spotify lejátszási listák kezeléséhez, beleértve a Spotify lejátszási listák sokszorosítását és egyebeket.
Olvassa tovább Kapcsolódó témák- Szórakozás
- Spotify
- Streaming Music
Dan 2014 -ben csatlakozott a MakeUseOf -hoz, és 2020 júliusa óta a partnerségek igazgatója. Forduljon hozzá, ha kérdése van a szponzorált tartalommal, a társult megállapodásokkal, a promóciókkal és a partnerség egyéb formáival kapcsolatban. Azt is megtalálhatja, hogy minden évben a Las Vegas -i CES kiállítási padlóján barangol, köszönt, ha megy. Írói karrierje előtt pénzügyi tanácsadó volt.
Továbbiak Dan Price -tólIratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!
Feliratkozáshoz kattintson ide