Home-theater-designers
Kapott mostanában telefonhívást valakitől, aki a Dynatát képviseli? Lehet, hogy a személy feltett Önnek néhány kérdést, és elmagyarázta, hogyan szeretné hallani az Ön véleményét egy felmérés részeként. Még mindig motoszkál az agyában, hogy csalókról van szó? Az igazság az, hogy nem átverésről van szó, hanem legitim cégről.
MAKEUSEOF A NAP VIDEÓJA
Miért hívnak? Mennyi az esélye annak, hogy az ilyen hívások csalások? És van mód arra, hogy leállítsuk az ilyen típusú hívások fogadását?
A Dynata rövid áttekintése
Dynata a világ egyik vezető belső adatszolgáltatója. Az üzlet 1999-ben e-Rewards Services néven indult, és azóta számos vállalatot vásárolt fel, és az elmúlt két évtizedben számos egyesülésen ment keresztül. A 2018-as végleges egyesülés után a cég Dynata lett.
A Dynata egy kutatócég, melynek elsődleges célja, hogy a márkáknak és vállalatoknak segítse ügyfeleik viselkedését megérteni, és az összegyűjtött adatok alapján átalakítani üzleti stratégiájukat. Felméréseket végeznek, hogy kikérjék a nyilvánosság véleményét a termékekről és szolgáltatásokról, és eladják ezeket az információkat ügyfeleiknek, hogy jobban megértsék a piacot.
Miért hív Dynata?
Kutatócégként a Dynata felhívja Önt, hogy vegyen részt kutatásában. A felhívások jellege nagyon változatos lehet, egy termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos konkrét felméréstől egészen addig, hogy megkérdezzük, melyik jelöltet fogja támogatni a következő választásokon. Mindazonáltal biztos lehetsz benne, hogy nem próbálnak eladni neked semmit.
Fizet a Dynata a felmérésben résztvevőknek?
Webhelyeiket ellenőrizve nem találtunk említést a kérdőíveket kitöltők jutalmáról. Azonban egy Trustpilot áttekintés azt sugallja, hogy egy személy ajándékutalványt kapott a felmérés kitöltése után, de ilyen véleményeket nehéz találni. Így még ha a felmérés azt állítja is, hogy jutalmazza a kitöltését, nincs garancia arra, hogy bármit is kap.
hogyan törölhet üzeneteket a Mac -en
Mit mondanak az emberek Dynatáról?
Bár a cég figyelemre méltó küldetésnyilatkozattal és hiteles ügyfelekkel rendelkezik, mint például az Amazon, a Spotify és a Nestle, Trustpilot minősítés alatti. A véleményezők leginkább a következők miatt panaszkodtak:
- A felmérésből való kilépés ellenére a vállalat továbbra is felveszi a kapcsolatot a válaszadókkal.
- A felmérések kitöltése sok időt vesz igénybe, néha több mint egy órát is igénybe vesz.
- Munkaidő utáni vagy késő esti hívások a cégtől.
- Folyamatosan kapnak hívásokat, annak ellenére, hogy rajta vannak a névtelen listán.
A Trustpilot áttekintése után nyilvánvaló, hogy az emberek elégedetlenek a céggel, és nagyon kevés pozitív vélemény van. Megéri tehát időt szánni a felmérések kitöltésére?
Vegyen részt a Dynata felmérésekben?
Bár Ön nem köteles részt venni a Dynata felmérési felhívásokban, lehetőséget biztosítanak a változásra. Termékekről és szolgáltatásokról kérdeznek, így ha van tapasztalata ezekkel kapcsolatban, megoszthatja, mit szeret és mit nem.
letöltheti a törölt üzeneteket a facebookon
A jövőben a márkák felhasználhatják az Ön véleményét és több száz más vásárló véleményét, hogy átalakítsák márkastratégiájukat, és ennek megfelelően javítsák termékeiket. Ezért az Ön véleménye közvetve segít jobb termékekhez és szolgáltatásokhoz jutni. Ezért érdemes részt vennie a felméréseikben.
A következő esetekben azonban nem szabad részt vennie a felmérésben:
- Olyan termékről vagy szolgáltatásról kérdezik, amelyet még soha nem használt.
- Nem ismeri a témát, amelyről kérdezik.
- Ne vegyen részt olyan felmérésben, amelynek témája ellenzi.
- Ha valami személyeset kérdeznek, és úgy érzi, el kell árulnia valami privátot.
A Dynatától érkező hívások csalásnak minősülhetnek?
A Dynata egy több évtizedes múltra visszatekintő, tekintélyes cég, ezért létjogosultsága tagadhatatlan. Mivel azonban egy jó hírű márka, amely naponta több száz embert ér el, lehetővé teszi a csalók számára, hogy a márkanév alatt átverjék az embereket. Ezért előfordulhat, hogy a csalók felvehetik Önnel a kapcsolatot azzal, hogy azt állítják, hogy a Dynatától származnak.
Hogyan lehet megkülönböztetni az ilyen hívásokat? tudsz azonosítani a csalók átverő hívásait az általuk feltett kérdések alapján. Íme néhány tipp, amelyeket használhat:
- A Dynata képviselői soha nem kérnek Öntől személyes adatokat, például társadalombiztosítási számát, hitelkártyaadatait vagy bármi ehhez hasonlót. Minden alkalommal, amikor további személyes vagy bizalmas adatok megadására kérik, vegye figyelembe, hogy ez csalás lehet.
- Míg a Dynata képviselői nem kényszerítik arra, hogy válaszoljon egy kérdésre, ha nem akarja, a csalók mindentől függetlenül megpróbálnak információkat kinyerni Öntől. Szavaik erőltetetten, sőt könyörgően fognak hangzani.
- A Dynata képviselői nem kérnek távoli hozzáférést az eszközhöz. Másrészt a csalók távoli hozzáférést kérhetnek az Ön eszközéhez, hogy Ön előtt élőben tesztelhessenek egy terméket, és később megkaphassák visszajelzését. Kerülje el az ilyen csalókat.
- A Dynata nem ad el neked semmit. Ezért vigyázzon, ha valaki felhívja Önt, és azt állítja, hogy képviseli a Dynatát, és szolgáltatást vagy terméket kínál megvásárlásra.
- A Dynata nem számít fel díjat a felmérés kitöltéséért. Amikor egy csekély összegű díjat kérnek Öntől, hogy visszajelzése számítson, legyen elég bölcs ahhoz, hogy tudja, átverésről van szó.
Mi a teendő, ha ilyen csaló hívást kap? Jelenteni kell a cégnek, hogy jogi lépéseket tegyenek a csalók ellen. Annak megerősítése érdekében, hogy a hívó csaló volt-e, megtudja, kik ők a fordított telefonkeresési szolgáltatásokkal .
Hogyan állíthatja le a Dynatától érkező hívások fogadását?
A Dynata lehetővé teszi, hogy kijelentkezzen kutatásaikból, ha állandóan bosszantják a hívásaik, vagy nem kíván részt venni a felméréseikben. Értesítenie kell velük, hogy nem szeretné, ha kapcsolatba lépnének velük, és a telefonszáma felkerül a kapcsolatfelvételi listájukra. Az észak-amerikai lakosok hívják az 1-833-757-1746-ot, míg az Észak-Amerikán kívüliek az 1-801-341-0764-et.
A Dynata azt állítja, hogy amint elhelyezik a kapcsolatfelvételi adatait, többé nem fog hívásokat fogadni. A vásárlói vélemények szerint azonban a vállalat még azután is felhívja az embereket, hogy kiléptek a kutatásból. Mi a teendő, ha továbbra is kap hívásokat a Dynatától, miután telefonszámát felvették a névtelen listára?
Ha ez a helyzet, újra felveheti velük a kapcsolatot, és megkérheti őket, hogy ellenőrizzék, hozzáadták-e a telefonszámát. Kérje meg őket, hogy tegyék meg újra, ha még nem tették meg. Ha továbbra is fogad hívásokat, blokkolja a számot az Androidon vagy iOS-eszköz .
Vegyen részt a kutatásban, vagy iratkozzon ki
Amikor először hívnak Dynatát, megkongatják a vészharangot, hogy el akarnak adni valamit. Ha megérti, hogyan működik a Dynata, és miért hívják Önt, jobban eldöntheti, hogy részt vesz-e a kutatásában. Ezenkívül az említett tippek segítenek megkülönböztetni a csalót a hivatalos Dyanata képviselőtől, így nem tévesztik meg.
hogyan lehet kényszeríteni a program bezárását