Nem tud bejelentkezni az online bankba? Próbálja ki ezeket a tippeket és megoldásokat

Nem tud bejelentkezni az online bankba? Próbálja ki ezeket a tippeket és megoldásokat

A pénzügyek kezelésének egyik legegyszerűbb módja az online bankszámla. Általában egyszerű hozzáférni bankszámlájához online, de néha problémák merülnek fel. Valószínűleg olyan hibát lát, hogy az online banki szolgáltatás jelenleg nem érhető el.





Ha szeretné tudni, hogy miért nem tud bejelentkezni online bankszámlájára, összegyűjtöttünk néhány tippet, amelyek remélhetőleg segítenek megoldani a problémát. E tippek közül sokat fel lehet használni bármely más olyan webhelyre is, amellyel bejelentkezési problémái vannak.





1. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő webhelyet használja

Hagyd abba, amit csinálsz. Az online banki csalások gyakoriak, és mindig legyen éber. Biztosan a megfelelő webhelyen adja meg felhasználónevét és jelszavát? Talán az az oka, hogy nem tud bejelentkezni az online bankjába, mert az adathalász csaláson esik át.





Ellenőrizze kétszer a címsort, és győződjön meg arról, hogy valóban a bank hivatalos webhelyén van. Ez nem csak azt jelenti, hogy elolvassa az URL -t, hanem megkeresi a biztonságos kapcsolat szimbólumát (általában zár), amelyet a bankjában regisztráltak.

Biztos benne, hogy minden törvényes? Folytassa ezeket a hibaelhárítási lépéseket.



2. Ellenőrizze bankja szolgáltatási állapotát

Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végrehajtana, először ellenőriznie kell, hogy a probléma nem a bank végén van -e. Ennek ellenőrzésére a legjobb módszer az, ha megtekinti a bank szolgáltatási állapotának oldalát, ha van ilyen.

Végezzen internetes keresést a [bank neve] szolgáltatás állapotára, és meg kell találnia az oldalt. Ha nem létezik, akkor megpróbálhatja megnézni a bank hivatalos közösségi oldalait is, hátha közzétettek valamit.





Alternatív megoldásként használjon egy ilyen webhelyet Downdetector . Itt jelentik be az emberek a webhelyekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos problémákat. Ezenkívül nyomon követi a felhasználó tartózkodási helyét, ami hasznos, ha a probléma helyi lehet.

3. Ellenőrizze hitelesítő adatait

Ellenőrizze, hogy a megfelelő hitelesítő adatokat használja -e. Ha több banki bejelentkezési adata van, győződjön meg arról, hogy nem keverte össze őket. Egyszerű dolog javasolni, de nem meglepő, hogy a probléma gyakran egy véletlen nagybetű vagy egy kihagyott karakter.





Oké. Biztos vagy benne, hogy minden rendben? Folytassuk.

4. Frissítse a böngészőt

Mindig győződjön meg arról, hogy böngészője a legújabb verziót futtatja. A frissítés új biztonsági funkciókkal, kompatibilitási javításokkal és rengeteg egyéb finomsággal érkezhet, amelyek javíthatják a böngészési élményt. Ez javíthatja az esetleges böngészési problémákat is, beleértve a bejelentkezési problémákat.

A böngészőnek automatikusan frissítenie kell magát. A Chrome -beviteli frissítések manuális ellenőrzéséhez chrome: // settings/help a címsorban. Firefoxban nyissa meg a Menü> Súgó> A Firefox névjegye . Vagy lépjen a böngésző hivatalos webhelyére, és töltse le a legújabb verziót.

5. Tiltsa le a böngésző bővítményeit

Ha böngészőbővítményeket használ, például hirdetésblokkolót vagy jelszókezelőt, azok zavarhatják a bank bejelentkezési rendszereit. Véletlenül elrejthetnek egy űrlapmezőt, vagy elkaphatják a kapcsolatot, és hibát okozhatnak.

Tiltsa le a böngészőbővítményeket, és nézze meg, hogy ez megoldja -e a problémát. Ha igen, akkor egyenként engedélyezheti őket, hogy megtudja, mi okozza a problémát. Miután létrehozta, győződjön meg arról, hogy a bővítmény naprakész, vagy tartsa letiltva a javításig.

A bővítmények Chrome -ban történő kezeléséhez írja be chrome: // extensions/ a címsorba. Firefox esetén írja be körülbelül: addons .

6. Tiltsa le a VPN -t

Bár a VPN -ek csökkenthetik a nyomon követés mértékét, a bank engedélyezheti a hozzáférést, ha engedélyezve van a VPN. Fontos, hogy a bank tudja, hogy Ön az, akinek állítja magát; azáltal, hogy elfedi valódi tartózkodási helyét, vörös zászlót emelhet a bank számára, mivel illetéktelen személy próbál hozzáférni a fiókjához.

hogyan lehet megjeleníteni az akkumulátor százalékos arányát a MacBook -on

Mint ilyen, ideiglenesen tiltsa le a VPN -t, amikor bejelentkezik, és ez megoldhatja az online banki gondokat.

7. Ellenőrizze nyomkövetési védelmi beállításait

Előfordulhat, hogy böngészője vagy víruskereső szoftvere túl szigorú követési védelmet futtat.

Például a Firefox rendelkezik továbbfejlesztett követési védelemmel, hogy megakadályozza tevékenységének online követését. Az eléréshez írja be about: preferences#privacy a címsorba. Használja a Alapértelmezett beállítást, amely védelmet nyújt, de továbbra is lehetővé teszi a hasznos cookie -k használatát, és ellenőrizze, hogy bejelentkezhet -e a bankba most.

Ellenőrizze a futtatott víruskereső szoftvereket is, hogy vannak-e hasonló beállítások; ideiglenesen tiltsa le annak megállapításához, hogy a program okozza -e a problémát.

8. Törölje a cookie -kat és a webhelyadatokat

Minden bank honlapja cookie -kat használ. Azonban egy elavult cookie okozhatja a bejelentkezési problémát.

Leírtuk, hogyan kell törölje a böngésző cookie -jait , így követheti az ottani tanácsokat, de nem kell mindent törölnie. Ezzel minden webhelyről kijelentkezik, ami kényelmetlen, és a következő lépésben mindenképpen homokozhatjuk az ilyen környezetet.

Ehelyett keresse meg bankja domainnevét, és törölje az adott cookie -kat. Bár valószínű, hogy cookie -kat is használnak nem a domain nevükön, amit nehezebb lesz meghatározni, ez jó lépés a kipróbáláshoz.

A Chrome -ban az adott webhely cookie -jait a következő címen kezelheti: chrome: // settings/siteData a címsorban. Firefoxon az about: preferences#privacy , görgessen lefelé Cookie -k és webhelyadatok , majd kattintson Adatok kezelése .

9. Próbálja ki az inkognitómódot vagy a privát módot

Az inkognitómód vagy a privát böngészés alapvetően a normál böngészőt használja tiszta lappal. Nem menti a böngészési előzményeket vagy az űrlapokon megadott információkat, és fontos, hogy nem tárolja a gyorsítótárat vagy a cookie -kat.

Ez jó módszer annak megállapítására, hogy a bank bejelentkezési problémája a gyorsítótárban vagy a cookie -kban rejlik -e. Az inkognitó megnyitásához a Chrome -ban nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + N . A privát böngészés megnyitásához Firefoxban nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + P .

10. Próbáljon ki egy másik böngészőt

Váltson másik böngészőre, és nézze meg, hogy ez megoldja -e a problémát. A legjobb böngészők a Chrome vagy a Firefox, ezért ha az egyiket használja, próbálja meg a másikat. Nem kell véglegesen böngészőt váltani, de mindig jó, ha ilyen problémák esetén biztonsági másolatot telepítenek.

A probléma megoldásának oka az, hogy a böngészők nem egyformák. Lehet, hogy más szabványokat használnak, vagy más funkciókkal rendelkeznek. Ez az oka annak, hogy a webhelyek nemcsak más böngészőkben néznek ki másképpen, hanem másképp is működnek.

Még mindig törött? Lépjen kapcsolatba bankjával

Ha ezeknek a lépéseknek a végrehajtása után még mindig nem tud bejelentkezni bankszámlájára, akkor ez valószínűleg a bank hibája. Hívja fel a bankot, magyarázza el a problémát, és kövesse a hibaelhárítási lépéseket.

Maradjon biztonságban, amikor online banki ügyintézést végez. Sok rosszindulatú csoport létezik, akik megcélozzák Önt, és megpróbálnak hozzáférni a bankjához. Legyen éber, és soha ne adja ki személyes adatait.

Részvény Részvény Csipog Email 5 gyakori módszer, amellyel a hackerek betörnek bankszámlájára

Hasznos tudni, hogy a hackerek hogyan törnek be a bankszámlákra. Íme, a hackerek hogyan férhetnek hozzá a megtakarításaihoz és tisztázhatnak titeket.

Olvassa tovább
Kapcsolódó témák
  • Internet
  • Online bankolás
  • Pénzkezelés
  • Személyes pénzügyek
A szerzőről Joe Keeley(652 megjelent cikk)

Joe billentyűzettel a kezében született, és azonnal írni kezdett a technológiáról. Üzleti BA (Hons) végzettséggel rendelkezik, és most teljes munkaidős szabadúszó író, aki élvezi, hogy a technológia mindenki számára egyszerű.

Joe Keeley további alkotásai

Iratkozzon fel hírlevelünkre

Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!

Feliratkozáshoz kattintson ide