7 javítási lehetőség, ha az Outlook nem kap új e -maileket

7 javítási lehetőség, ha az Outlook nem kap új e -maileket

Nem látja azokat az e -maileket, amelyeket várt az asztali Outlook programban? Ha igen, akkor az Outlooknak olyan problémája lehet, ami miatt nem kap új e -maileket.





Számos oka lehet annak, hogy az Outlook nem kap új üzeneteket. Szerencsére több javítás is rendelkezésre áll a probléma kiküszöbölésére.



1. Ellenőrizze a spam mappát az Outlook programban

Az Outlook rendelkezik egy spamszűrési lehetőséggel, amely levélszemét és gyanús e-maileket küld a Spam mappa. Ez a mappa külön van a beérkező levelektől, így ha az Outlook egy jogos üzenetet spamként jelölt meg, akkor lehet, hogy itt ül.





hogyan növelhető a dedikált videomemória Windows 10

Szerencsére könnyen áthelyezheti ezeket az e -maileket a beérkező levelek közé. A jövőre nézve azt is utasíthatja az Outlookot, hogy a jövőben ne jelölje meg spamként az adott feladótól érkező e -maileket.

Ezt a következőképpen teheti meg:



  1. Dob Outlook és kattintson a Spam lehetőség a bal oldalsávon.
  2. Látni fogja az Outlook által spamként megjelölt e -maileket. Ha itt megtalálta azt az e-mailt, amire várt, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Szemét , majd utána Nem szemét .
  3. Mielőtt az Outlook visszahelyezi az e -mailt a beérkező levelek közé, megkérdezi, hogy mindig megbízni szeretne az adott feladótól érkező e -mailekben. Jelölje be a négyzetet, ha ezt szeretné tenni, majd kattintson a gombra rendben .

Ha különösen veszélyes e -maileket talál a Spam mappában, akkor ténylegesen jelentheti a spameket és csalásokat a hatóságoknak.

2. Módosítsa az e -mail rendezési beállításait

Az e -maileket az Outlook különböző lehetőségeivel rendezheti. Ha ezek a rendezési beállítások úgy vannak konfigurálva, hogy nem a legfrissebb e -maileket jelenítik meg felül, akkor az újonnan kapott e -maileket más üzenetekkel is összekeverhetik. Így azt gondolhatja, hogy egyáltalán nem kap e -mailt az Outlook programban.



Ennek gyors és egyszerű megoldása az e -mailek rendezési sorrendjének módosítása az Outlook programban, amelyet a következőképpen tehet meg:

  1. Nyisd ki Outlook és kattintson Beérkező levelek a bal oldali ablaktáblán.
  2. Kattintson a rendezés szöveg (amely azt mondhatja Dátum szerint vagy hasonló), és válassza a Dátum választási lehetőség.
  3. A menü alján válassza a lehetőséget A legfrissebb a tetején . A növekvő vagy csökkenő közötti váltáshoz a rendezés kiválasztása melletti nyíl ikont is használhatja.

A nemrég érkezett e -maileknek most a beérkező levelek tetején kell megjelenniük.



3. Kapcsolja ki az Offline módot az Outlook alkalmazásban

Az Outlook rendelkezik egy ún Offline munka amely lehetővé teszi a kapcsolat lekapcsolását a szerverről, ha nem szeretne új e -maileket kapni. Ha ez az opció valamilyen okból be van kapcsolva, ezért nem kap új e -maileket.

Ezt úgy javíthatja, hogy letiltja az offline módot az Outlook -ban az alábbiak szerint:

  1. Nyisd ki Outlook és kattintson a Küldés fogadás lap tetején.
  2. Kattintson arra a lehetőségre, amely azt mondja Offline munka ban,-ben preferenciák szakasz.

Az Outlook most ismét online legyen; várjon egy -két percet, amíg új e -maileket keres Önnek.

4. Győződjön meg arról, hogy a feladó nem szerepel a tiltólistájában

Az Outlook lehetővé teszi a letiltott személyek listájának vezetését, amely tartalmazza azokat a címeket, amelyekről nem szeretne e -maileket kapni. Valószínűleg a megbízható e -mail feladója valahogy felkerült ebbe a listába, és így az e -mailjeit is elutasítják.

Ebben az esetben az e -mail feladójának eltávolítása a letiltási listából megoldja a problémát. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Kattints a itthon lapot az Outlook tetején, és válassza a lehetőséget Szemét .
  2. Kattintson Levélszemét-beállítások az újonnan megnyitott menüből.
  3. Válassza ki a lapot, amely azt mondja Letiltott feladók az Outlook -ban letiltott személyek listájának megtekintéséhez.
  4. Ha az a személy, akitől e -mailt vár, szerepel a listában, kattintson a nevére, és válassza a lehetőséget Eltávolítás . Ez eltávolítja őket a letiltási listából, így megkaphatja e -mailjeiket.

5. Ellenőrizze az Outlook szabályait

Az Outlook szabályai automatizálják az e-mailekkel kapcsolatos számos feladatot. Ha van egy szabálya, amely működik a fogadott e -mailekkel, előfordulhat, hogy az e -maileket egy másik mappába küldi, vagy más módon eltünteti e -mailjeit a beérkező levelek közül.

Ha nem biztos benne, ellenőrizze az Outlook szabályait, és győződjön meg arról, hogy nincs fent leírt szabály. Ha talál valamit, akkor le kell tiltania a probléma megoldásához.

Így léphet be az Outlook szabályok szakaszába:

  1. Kattints a Fájl lapot az Outlook ablakának tetején.
  2. A Információ fülre, válassza ki Szabályok és figyelmeztetések kezelése a következő képernyőn.
  3. Alatt E -mail szabályok , látni fogja az e -mailekhez létrehozott összes szabályt. Meg kell találnia a bejövő e -maileket módosító szabályt, és törölje a pipát a mellette lévő négyzetből.

Ez letiltja a szabályt, és e -mailjei elkezdenek megjelenni a beérkező levelek között.

6. Törölje az Outlook gyorsítótárat

A legtöbb alkalmazáshoz hasonlóan az Outlook is menti a gyorsítótárfájlokat a számítógépen a teljesítmény javítása érdekében. Előfordulhat, hogy ezek a fájlok az oka annak, hogy nem kap e -maileket az Outlook programban.

Megpróbálhatja törölni az Outlook gyorsítótárat, és megnézheti, hogy ez segít -e az alkalmazásnak új e -mailek fogadásában. Ezzel nem törli az Outlook e -mailjeit és mellékleteit:

a youtube mennyi adatot használ óránként
  1. megnyomni a Win + R gombokkal megnyithatja a Futtatás párbeszédpanelt.
  2. Írja be a következőt, és nyomja meg az Enter billentyűt: % localappdata% Microsoft Outlook
  3. Megnyílik a Fájlkezelő ablak, és megjelenik egy mappa RoamCache . Nyissa meg ezt a mappát; az Outlook gyorsítótár -fájljai ott találhatók.
  4. A gomb megnyomásával válassza ki a mappában található összes fájlt Ctrl + A . Ezután kattintson a jobb gombbal bármelyik fájlra, és kattintson a gombra Töröl (vagy csak nyomja meg a Töröl gombot a billentyűzeten).
  5. Ha ez megoldotta a problémát, törölje ezeket a fájlokat a Újrahasznosító kuka valamint helytakarékos.

7. Új Outlook -profil használata

Ha a fentiek kipróbálása után továbbra sem kap új e -maileket az Outlook programban, akkor valószínűleg az Outlook -profillal van probléma. Az Outlook -profilok néha megsérülhetnek, vagy egy másik beállítás megváltoztathatja működésüket.

Az Outlook -profilproblémák kiküszöbölésének egyik gyors módja, ha eldobja a régi profilt, és újat használ. Ehhez csak újra kell konfigurálnia az e-mail fiókját, és nem tarthat tovább néhány percnél.

Tartsa kéznél e -mail fiókjának beállításait, mivel szüksége lesz rájuk a következő lépésekben:

  1. Dob Outlook , kattints a Fájl lapon válassza a lehetőséget Fiók beállítások , és válasszon Profilok kezelése .
  2. Kattints a Profilok megjelenítése gombot az Outlook -profilok megtekintéséhez.
  3. A profilok képernyőn kattintson a gombra Hozzáadás új Outlook -profil hozzáadásához.
  4. Adjon nevet a profiljának, és kattintson a gombra rendben .
  5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az e-mail fiók hozzáadásához az újonnan létrehozott profilhoz.
  6. Válassza ki az újonnan létrehozott profilt a Mindig ezt a profilt használja legördülő menüből, és kattintson a gombra Alkalmaz követi rendben .
  7. Indítsa újra az Outlook programot az új profil használatához.

A hiányzó e -mailek lekérése egyszerűbb, mint gondolná

Ha még nem kapta meg e -mailjeit az Outlook programban, akkor a fenti módszereknek meg kell oldaniuk a problémát, és rá kell venniük az Outlookot, hogy új e -maileket kapjon.

Ha az Outlook továbbra sem kap új üzeneteket, érdemes megfontolni egy ingyenes alternatíva használatát az Outlookhoz, legalábbis ideiglenesen. Ezek ugyanolyan jók, mint az Outlook, és bizonyos esetekben még jobb funkciókkal is rendelkeznek.

Részvény Részvény Csipog Email Az 5 legjobb ingyenes alternatíva a Microsoft Outlook számára

Bármilyen félelmetes is lehet a Microsoft Outlook, jó oka van arra, hogy fontolja meg az Outlook alternatíváját. Íme a legjobb lehetőségek!

Olvassa tovább Kapcsolódó témák
  • Termelékenység
  • Tippek e -mailben
  • Asztali e -mail kliens
  • Microsoft Outlook
  • Hibaelhárítás
A szerzőről Mahesh Makvana(307 megjelent cikk)

Mahesh a MakeUseOf technikai írója. Körülbelül 8 éve ír technikai útmutatókat, és számos témát érintett. Szeret tanítani az embereket, hogyan tudják a legtöbbet kihozni eszközeikből.

Bővebben: Mahesh Makvana

Iratkozzon fel hírlevelünkre

Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!

Feliratkozáshoz kattintson ide