Az iPhone nem csatlakozik a számítógéphez? Itt a javítás!

Az iPhone nem csatlakozik a számítógéphez? Itt a javítás!

Gyors linkek

Ha az iPhone nem csatlakozik a számítógéphez, nem vagy egyedül. Sokan szembesülnek ezzel a frusztráló problémával. Ez lehet olyan egyszerű dolog, mint a letört kábel vagy az illesztőprogram problémája.





Ha az iTunes vagy a számítógép nem ismeri fel az iPhone készülékét, vagy ha a „0xE” vagy „ismeretlen” hibát kapja, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.



1. Ellenőrizze a világító kábelt

A villámkábel köti össze az iPhone -t a számítógéppel. Ha a világító kábel eltörött vagy pelyhes, ez csatlakozási problémákhoz vezethet. Először ellenőrizze, hogy az iPhone töltődik -e, amikor csatlakoztatja a számítógéphez (vagy más forráshoz, például fali aljzathoz). Ha nem töltődik, akkor biztosan a kábel a hibás.





Ebben az esetben próbáljon meg új Lightning kábelre váltani. Ha nem szeretne új kábelt vásárolni az Apple -től, szerezzen be egy MFi minősítésű Lightning kábel az AmazonBasics-tól . Alternatív megoldásként kölcsönkérhet egy kábelt a barátjától, hogy megvizsgálja, rossz -e a tied.

Amazon Basics Nylon Braided Lightning-USB A kábel, MFi minősítésű Apple iPhone töltő, sötétszürke, 6 lábas Vásároljon most az AMAZON -on

2. Próbáljon ki másik USB -portot

Ha nem a kábel, akkor lehet, hogy a port. Teljesen lehetséges, hogy a számítógép USB -portja leállt.



Ennek kizárásához próbálja meg a telefont egy másik porton keresztül csatlakoztatni egy olyan kábellel, amelyről tudja, hogy jó. Ha csatlakozik, akkor rossz USB -port van a gépen.

3. Frissítse vagy telepítse újra az iTunes alkalmazást

Miután kizárta a kábellel és az USB -portdal kapcsolatos problémákat, a probléma az iTunes szoftverrel lehet. Lehetséges, hogy a telepített iTunes verzió nem támogatja az eszközön található iOS -verziót.



ingyen megtalálhatja az e -mailhez kapcsolódó fiókokat

Ezért frissítenie kell az iTunes alkalmazást a hibák és a szoftverek összeférhetetlenségének kiküszöbölése érdekében. A macOS Mojave rendszeren az iTunes macOS szoftverfrissítésekkel van ellátva. Irány a Rendszerbeállítások > Szoftver frissítés hogy ellenőrizze és telepítse a legújabb frissítéseket. A macOS korábbi verziói esetén nyissa meg a Alkalmazásbolt és menj a Frissítések szakaszban ellenőrizze az új iTunes frissítéseket.

Az iTunes frissítéséhez a Windows PC -n nyissa meg az iTunes alkalmazást, és lépjen a következőre: Segítség > Frissítések keresése . Ha az iTunes -ot a Microsoft Store -ból töltötte le, meg kell nyitnia a Store alkalmazást az iTunes frissítéseinek ellenőrzéséhez.



Ha Windows rendszert használ, akkor az iTunes újratelepítését is meg kell próbálnia, ha a frissítések nem változtatnak. Menj Beállítások> Alkalmazások> Alkalmazások és szolgáltatások és távolítson el mindent, ami az iTuneshoz, az iCloudhoz és a Bonjourhoz kapcsolódik. Ezután letöltheti a (z) friss példányát iTunes a Windows Store -ból .

4. Frissítse Windows PC -jét

Az iTunes for Windows legújabb verziója kompatibilis a Windows 7 és újabb verziókkal. Ha továbbra is egy régi verziót használ, például a Windows XP rendszert, akkor nem használhatja az iTunes jelenlegi verzióját.

Az is előfordulhat, hogy a Windows buildben van egy hiba, amely megakadályozza az iPhone csatlakozását. Próbálja meg telepíteni a Windows összes elérhető frissítését (további információ a Windows frissítések kezelése részletes útmutatónkban). Bár valószínűtlen probléma a modern rendszerekkel, érdemes áttekinteni az iTunes for Windows rendszerkövetelményeit annak érdekében, hogy számítógépe megfelelően tudja futtatni az iTunes alkalmazást.

5. Javítsa ki az illesztőprogrammal kapcsolatos problémákat a Windows rendszeren

Ha a Windows frissítések alkalmazása nem oldotta meg a problémát, akkor az illesztőprogramok lehetnek a probléma hátterében. Az avatatlanok számára az illesztőprogramok felelősek a külső eszközök kommunikációjáért a Windows PC -vel. És ha az illesztőprogramok megsérültek vagy elavultak, előfordulhat, hogy az iTunes nem ismeri fel az iPhone készülékét (ezért tudnia kell, hogyan kell keresse meg és cserélje le az elavult Windows illesztőprogramokat ).

A probléma megoldásának két módja van, attól függően, hogy honnan telepítette az iTunes alkalmazást (az Apple webhelyéről vagy a Microsoft Store -ból. Akárhogy is van, újra kell telepítenie az Apple Mobile Device USB illesztőprogramját.

Ha letöltötte az iTunes -t az Apple webhelyéről

  1. Válassza le az iPhone készüléket a számítógépről.
  2. Oldja fel iPhone készülékét, lépjen a kezdőképernyőre, és csatlakoztassa újra az eszközt. Ha megnyílik az iTunes, lépjen ki az alkalmazásból.
  3. Nyisson meg egy File Explorer ablakot.
  4. A Fájlkezelő tetején található címsorba írja be a következő helyet, majd nyomja meg a gombot Belép :
    1. %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
  5. Kattintson a jobb gombbal a usbaapl64.inf vagy usbaapl.inf fájlt, és válassza ki Telepítés .
  6. Válassza le az iPhone készüléket, és indítsa újra a számítógépet. Ezután csatlakoztassa újra, és nyissa meg az iTunes alkalmazást.

Ha az iTunes -ot a Microsoft Store -ból töltötte le

A Windows 10 felhasználóknak lehetőségük van az iTunes telepítésére a Microsoft Store -ból, ezt javasoljuk, mivel sokkal egyszerűbbé teszi a frissítéseket. Ha telepítette a Store verziót, kövesse az alábbi utasításokat az Apple Mobile Device USB illesztőprogram újratelepítéséhez:

  1. Húzza ki az iPhone -t, oldja fel, majd csatlakoztassa újra a számítógéphez. Ha megnyílik az iTunes, először lépjen ki az alkalmazásból.
  2. Kattintson a jobb gombbal a Rajt gombot, és válassza ki Eszközkezelő .
  3. Keresse meg és bontsa ki a Hordozható készülékek szakasz.
  4. Keresse meg iPhone-ját, kattintson a jobb gombbal az eszközre, és válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése , és válassza a lehetőséget A frissített illesztőprogramok automatikus keresése .
  5. A frissítés befejezése után lépjen a címre Beállítások > Frissítés és biztonság > Windows Update , és ellenőrizze, hogy nincs -e más frissítés függőben.
  6. Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és nézze meg, hogy számítógépe felismeri -e az iPhone készülékét.

Az Apple mobil eszköz USB -illesztőprogramjának hibaelhárítása

Ha az iPhone még a fenti lépések végrehajtása után sem csatlakozik a számítógéphez, akkor további hibaelhárítást kell végeznie az Apple Mobile Device USB illesztőprogramjában. Ezt csináld meg:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Rajt gombot, és válassza ki Eszközkezelő hogy újra megnyissa ezt a segédprogramot.
  2. Találd meg Univerzális soros busz vezérlők szakaszban, és keresse meg a Apple mobil eszköz USB -illesztőprogramja .
  3. Ha nem látja az illesztőprogramot, próbálja meg másik kábellel csatlakoztatni az iPhone készülékét, vagy próbáljon másik számítógépet használni az iPhone szinkronizálásához.
  4. Feltételezve, hogy látja az illesztőprogramot, ellenőrizze, hogy a harmadik féltől származó biztonsági alkalmazások blokkolják-e az eszköz csatlakozását. Próbálja meg kikapcsolni a víruskereső eszközöket, és próbálja meg újra a kapcsolatot. Ezt követően érdemes újratelepíteni a usbaapl64.inf vagy usbaapl.inf fájlt újra (a fentiek szerint).

6. Állítsa alaphelyzetbe Windows PC -jét vagy iPhone -ját

Képgaléria (3 kép) Kiterjed Kiterjed Kiterjed Bezárás

Ha semmi sem működik, akkor az utolsó lépés az iPhone vagy a Windows PC alaphelyzetbe állítása.

Az iPhone alaphelyzetbe állításához lépjen a Beállítások > Tábornok > Visszaállítás > Minden tartalom és beállítás törlése . Ezzel az összes adat törlődik az iPhone -on . Mivel nem tud biztonsági másolatot készíteni az iTunes használatával, a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot az iCloudról, hogy ne veszítsen el semmilyen információt.

Hasonlóképpen, visszaállíthatja a Windows PC -t a címen Beállítások > Frissítés és biztonság > Felépülés > Állítsa alaphelyzetbe ezt a számítógépet . Ismerje meg, hogyan kell ezt megtenni a Windows 10 gyári visszaállítási útmutatóját . Ismét győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít, mielőtt ezt megteszi, mert ezzel gyári alaphelyzetbe állítja a gépet.

7. Vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával

Ha a probléma az újraindítás után is fennáll, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával. Használja a Apple támogatási oldal hogy beszéljen egy ügyfélszolgálati képviselővel és kérjen segítséget.

8. Ha nem sikerül, használjon harmadik féltől származó iTunes alternatívát

Ha az iTunes nem ismeri fel iPhone -ját, de megjelenik a File Explorerben vagy a Finderben, akkor is használjon harmadik féltől származó iPhone-kezelőt az iPhone szinkronizálásához.

Bizonyos esetekben egy olyan alkalmazás, mint az iMazing, valóban jobb szolgáltatásokat kínál, mint például a kétirányú szinkronizálás, az egy kattintással készített biztonsági mentések bármely eszközről és így tovább. Az egyes elemeket, például fényképeket és zenét, szelektíven szinkronizálhatja.

Letöltés : iMazing for Windows és Mac (45 USD, ingyenes próbaidőszak érhető el)

Használja iPhone -ját és Mac -jét együtt

Remélhetőleg a fenti megoldások megoldották a problémát. Ha nem, akkor vigye iPhone -ját egy helyi szervizbe vagy a Genius bárba. Miután megoldotta a problémát, további módszereket fedezhet fel az iPhone és a Mac között.

Az Apple számos hasznos technológiát épített ki, amelyek lehetővé teszik egy iPhone és Mac számára az adatok és még sok más megosztását anélkül, hogy szükség lenne Lightning kábelre. Tudjon meg többet erről a mi oldalunkon útmutató az iPhone és a Mac együttes használatához .

mit jelentenek a szimbólumok a facebook messengerben?

Reméljük tetszeni fognak az általunk ajánlott és megbeszélt elemek! A MUO társult és szponzorált partnerkapcsolatokkal rendelkezik, így egyes vásárlásaiból származó bevétel egy részét kapjuk. Ez nem befolyásolja az Ön által fizetett árat, és segít nekünk a legjobb termékajánlásokat nyújtani.

Részvény Részvény Csipog Email A Windows PC tisztítása a parancssor használatával

Ha a Windows PC -n kevés a tárhely, törölje ki a szemetet ezekkel a gyors parancssori segédprogramokkal.

Olvassa tovább Kapcsolódó témák
  • iPhone
  • iTunes
  • Vezetők
  • iPhone
  • Hibaelhárítás
  • Hardver tippek
A szerzőről Khamosh Pathak(117 megjelent cikk)

Khamosh Pathak szabadúszó technológiai író és felhasználói élménytervező. Amikor nem segít az embereknek a legjobbat kihozni jelenlegi technológiájukból, akkor segít az ügyfeleknek jobb alkalmazások és webhelyek kialakításában. Szabadidejében találja, hogy komédiás különlegességeket néz a Netflix -en, és ismét megpróbál egy hosszú könyvet olvasni. Ő @pixeldetective a Twitteren.

Továbbiak Khamosh Pathaktól

Iratkozzon fel hírlevelünkre

Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!

Feliratkozáshoz kattintson ide