Mindannyian ismerjük ezt az érzést, amikor készen áll az italokra és a rágcsálnivalókra, miközben leül a kedvenc Netflix -műsorának következő epizódjára, de amikor megnyomja a play gombot, ezt a hibát kapja:
Jelenleg nehézségeink vannak a cím lejátszásával. Kérjük, próbálja újra később, vagy válasszon másik címet.
Ezt Netflix hiba tvq-pb-101 néven is ismerik. Bár bosszantó tud lenni, sok mindent megtehetsz a megoldás érdekében. Ez a Netflix hiba legtöbbször az eszközön lévő, frissítést igénylő információnak köszönhető. Szóval, hogyan oldja meg?
1. Csatlakoztassa újra az internetet
Ennek a hibának az egyik leggyakoribb bűnösje az internetkapcsolat. Az, hogy navigálhat a Netflix -en, nem jelenti azt, hogy aktív internetkapcsolattal rendelkezik - lehet, hogy gyorsítótárazott tartalmat jelenít meg.
Ezért először ellenőrizze, hogy készüléke rendelkezik -e aktív internetkapcsolattal. Ezt mobileszközökön megteheti, ha lefelé húzza az értesítési panelt. Windows 10 esetén nyomja meg a gombot Windows billentyű + I és kattintson Hálózat és Internet .
Képgaléria (2 kép) Kiterjed Kiterjed Bezárás
Alternatív megoldásként csatlakozhat, de a szokásosnál lassabb sebességgel rendelkezik. Használhat egy ilyen szolgáltatást Fast.com hogy ezt ellenőrizze.
Az eszköz internetsebességének ellenőrzéséhez a Netflix mobilalkalmazásban koppintson a ikonra Egyebek> Alkalmazásbeállítások> Internetes sebesség teszt .
Ha az eszköz kapcsolata nulla vagy az elvártnál alacsonyabb, indítsa újra az útválasztót, majd várjon néhány percet, és próbálja újra. Ha mobileszközön dolgozik, megpróbálhatja engedélyezni a repülőgép üzemmódot, várjon egy percet, majd kapcsolja ki.
jogszerű youtube videókat letölteni?
Ha továbbra is rossz a hálózati sebesség, forduljon internetszolgáltatójához.
2. Indítsa újra a készüléket
Bár gyakran viccből használják, az eszköz újraindítása csodákat tesz a tucatnyi technikai probléma, köztük a Netflix hibái miatt. Mobileszközök, például telefonok és táblagépek esetén tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és koppintson a ikonra Újrakezd .
Ha laptopot vagy asztali számítógépet használ, kapcsolja ki a készüléket, várjon egy percet, majd indítsa újra.
3. Telepítse újra a Netflix alkalmazást
Ha az internet újracsatlakoztatása és az eszköz újraindítása ellenére is megjelenik a „Problémáink vannak a cím lejátszásával” hibaüzenet, akkor a következő lépés az, hogy ellenőrizze a kapcsolatot a Netflix -szel.
Megpróbálhat bejelentkezni Netflix -fiókjába egy privát böngészőn vagy egy másik eszközön keresztül. Kölcsönkérje barátja vagy családtagja mobilkészülékét, és próbáljon bejelentkezni Netflix -fiókjába az eszközével.
Ha biztos abban, hogy a hiba nem fordul elő más eszközökön, távolítsa el a Netflix alkalmazást, és töltse le újra.
4. Törölje a Netflix gyorsítótárat
Bár a gyorsítótár használata hasznos a böngészés felgyorsításához és az internet igénybevételének csökkentéséhez, a nagy méretű Netflix gyorsítótár néha problémákat okozhat.
Képgaléria (3 kép) Kiterjed Kiterjed Kiterjed BezárásA Netflix gyorsítótárának törléséhez mobileszközén nyissa meg az eszközt Beállítások> Általános> Alkalmazások vagy Alkalmazások> Netflix> Tárhely> Adatok törlése vagy Tárhely törlése .
5. Ellenőrizze a készülék lemezterületét
A tárhely hiánya gyakori probléma, amelyet a felhasználók tapasztalhatnak a Netflix -ről Xbox vagy PlayStation eszközökről. Ha ezeken az eszközökön túl kevés a tárhely, a Netflix nem tud futni.
Például az Xbox megköveteli, hogy legalább 8 MB tárhely álljon rendelkezésre a Netflix megtekintéséhez. Az Xbox tárhely ellenőrzéséhez nyomja meg a gombot Útmutató gomb> Beállítások> Rendszer> Tárhely .
6. Töltse le újra a címet
Időnként a tvq-pb-101 Netflix hiba jelenik meg, amikor megpróbál nézni valamit, amelyet letöltött offline megtekintésre. A hiba kijavításához törölheti a meglévő címletöltést, és új példányt kérhet.
Az xbox one vezérlő egyáltalán nem kapcsol be
Ennek megoldásához lépjen a következőre: Letöltések és koppintson a ikonra ceruza ikonra . Ezután nyomja meg a pirosat X ikon a hiba mellett a cím mellett.
Képgaléria (2 kép) Kiterjed Kiterjed BezárásEzután keresse meg, mit szeretne újra letölteni. Ne feledje, hogy ha tévéműsort néz, akkor kaphat egy -egy epizódot vagy az egész évadot.
7. Változtassa meg a VPN -kiszolgálót
Bár a VPN -ek hasznosak a biztonság megőrzése érdekében, esetenként problémákat okozhatnak a Netflix -előfizetéssel. A legtöbb VPN automatikusan csatlakozik a lehető legjobb szerverhez. Előfordulhat azonban, hogy a megtekinteni kívánt tartalom nem érhető el az adott régióban.
Kapcsolódó: A Netflix régió megváltoztatása és a régió által letiltott tartalom megtekintése
Ha azt gyanítja, hogy egy VPN okozza a Netflix -fiók hibáit, keresőmotor segítségével keresse meg, hogy melyik országban érhető el a megtekinteni kívánt film vagy tévéműsor. Ezután módosítsa a VPN -kiszolgáló helyét.
8. Jelentkezzen ki az összes felhasználóból
Bizonyos esetekben, ha egyszerre több felhasználó figyel egy profilt, akkor gyanús viselkedés miatt megjelölheti fiókját.
Ellenőrizheti, hogy ez a hiba túl sok felhasználó miatt van -e, ha egyszerre indít mindenkit. Ha ki szeretne jelentkezni az összes felhasználóból a Netflix -fiókjából, keresse fel a Fiók> Beállítások és válassza ki Kijelentkezés az összes eszközről .
Összefüggő: Hány ember nézheti egyszerre a Netflixet fiókonként?
Miután csak Ön rendelkezik hozzáféréssel a fiókprofilhoz, megpróbálhatja továbbra is nézni a Netflixet, és megfigyelheti, ha a hiba visszatér. Ha úgy gondolja, hogy valaki feltörte a Netflix -fiókját, azt is megteheti ellenőrizze, hogy nem sérült -e a Netflix -fiókja .
9. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
Ha minden más nem sikerül, mindig kérhet segítséget a Netflix ügyfélszolgálatától. A problémát jelentheti a Netflixnek a iOS -en és Androidon futó alkalmazáson keresztül a címen Több > Segítség > Csevegés vagy Hívás .
Képgaléria (3 kép) Kiterjed Kiterjed Kiterjed BezárásAlternatív megoldásként a Netflix Súgó . Itt böngészhet a támogatási témák között, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában.
Ha közvetlenül a Netflix támogatási specialistájához szeretne fordulni, görgessen az oldal aljára, és válassza a lehetőséget Hívjon minket vagy Indítsa el az élő csevegést .
Nézze meg a Netflixet gond nélkül
Számos oka lehet annak, hogy hibákat tapasztalhat a Netflix nézése közben. Szerencsére, függetlenül attól, hogy a kapcsolat, a hardver vagy a szoftver miatt van -e megoldás, többféle módon is megjavíthatja.
Ha ezt a hibát tapasztalja, és ezek közül egyik sem működik Önnek, ne féljen kapcsolatba lépni a Netflix támogatásával.
Részvény Részvény Csipog Email 13 gyakori Netflix hibakód és azok kijavításaÍme néhány leggyakoribb Netflix hibakód, mindegyik mit jelent, és mit tehet a probléma megoldására.
Olvassa tovább Kapcsolódó témák A szerzőről Quina Baterna(100 cikk megjelent)Quina napjainak nagy részét a tengerparton iszik, miközben arról ír, hogy a technológia hogyan befolyásolja a politikát, a biztonságot és a szórakozást. Elsősorban Délkelet -Ázsiában él, és információs tervezés szakon végzett.
Továbbiak Quina Baterna -tólIratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!
Feliratkozáshoz kattintson ide