Home-theater-designers
Egy olvasó megkérdezi:
Azután Windows 10 a frissítési folyamat befejeződött, hátulról Dolby Surround Sound 5.1 a hangszórók nem működnek. Akkor tudtam meg a problémát, amikor az iTunes és a Windows Media Player nem adott hangot a hátsó hangszórókból a frissítés után. A hangszórók hangot adnak ki, amikor a Vezérlőpult/Hang/Audioeszközök kezelése/Konfigurálás alatt tesztelik őket, de úgy tűnik, hogy az alkalmazások nem használják őket. Hogyan állíthatom be az alkalmazásokat az összes hangszóró használatához? A hangrendszert úgy is konfiguráltam, hogy az 5.1 Dolby Surround funkciót használja a Hangszóróbeállításban (magyarázva a hangszabványokat), és teszteltem, hogy minden hangszóró megfelelően működik -e. Amint fentebb említettük, a hangszórók jól működnek, de a hang továbbra sem fog működni. Csak zümmögés hallatszik a hátsó hangszórókból.
Kannon válasza:
A számítógépes gremlinek hibaelhárításakor a technikusok két általános kategóriába sorolják a problémákat: Hardver és szoftver. Ide sorolok egy harmadik, firmware nevű kategóriát is, de ez a lényeg.
Az Ön esetében nem kell mást tudnunk, mint azt, hogy a hangrendszer mögöttes hardvere működik. Ezért azt a következtetést kell levonnunk, hogy a Windows 10 valahogy megtörte a hangot konfiguráció (10 ok a Windows 10 -re való frissítésre). Ahhoz, hogy a rejtély végére jusson, egy technikusnak fel kell sorolnia az eset sajátosságait:
- A számítógépet Windows 10 -re frissítették.
- Az audio nem működik az alkalmazásokban.
- Az audio működik, ha az Audioeszközök kezelése részben tesztelték.
Abból ítélve, hogy a hang a frissítés előtt működött, nyugodtan feltételezhetjük, hogy a probléma a szoftverből származik, nem pedig a hardverből vagy a firmware -ből. Ezen adatok alapján teszteléssel szeretnénk leszűkíteni a lehetséges okokat (amit már elvégeztél). Tudjuk, hogy az operációs rendszer (OS) felismeri az audio illesztőprogramokat, de ismeretlen okból az operációs rendszer nem alapértelmezetten a megfelelő audio hardvert használja.
A teljesség kedvéért először az operációs rendszer frissítését bonyolító tényezőre térünk ki: Az audio alrendszer többféle hangkimenetből állhat, amelyek az alaplaptól vagy a készülékhez csatlakoztatott belső vagy külső audioeszközöktől függenek. Ezen összetevők bármelyikét választhatja alapértelmezett audioeszközként.
Van néhány általános stratégia a hangproblémák kijavítására. Akit érdekel, olvassa el a Guy útmutatót hangproblémák elhárítása . A rendszerindítási problémák megoldásával kapcsolatos tippeket James Bruce hardverproblémák diagnosztizálásáról szóló cikkében talál.
A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítani, csak néhány hibainformációt gyűjtünk a Windows 10 rendszerben
Alaplapi audio kimenetek
Az alaplap korától és kialakításától függően az alábbi audiocsatlakozók bármelyike rendelkezhet:
- Elülső 3,5 hüvelykes hang (hangszóróból, mikrofonból és/vagy többcsatornás hangból áll)
- Hátsó 3,5 hüvelykes hang (hangszóróból, mikrofonból és/vagy többcsatornás hangból áll)
- HDMI hátsó audio/video
- S/PDIF optikai hátsó hang (koaxiális vagy optikai)
- USB audio (technikailag külső eszköz)
- DisplayPort audio/video
- Soros port audio (archaikus)
Van néhány bonyolult tényező, amelyek drámaian csökkenthetik a sikeres frissítés valószínűségét. Minél régebbi a számítógép, annál archaikusabb az audio alrendszere. A nagy szakadék akkor következett be, amikor az Intel és az AMD a diszkrét audiorendszerekről, az alaplapon lévő saját audiochippel, a rendszer a chipen (SoC) technológiára lépett, amely integrálja az audio alrendszert a CPU szerszámba. Amikor ez a váltás bekövetkezett, nagyban leegyszerűsítette az érintett illesztőprogramokat, ami megkönnyítette a hardverfrissítéseket, mivel kevesebb chipset -szolgáltatóval foglalkoztak.
A laptopok hasonló módon tartalmazhatnak hangkimenetet, bár a modern eszközök elhagyják a hátsó portokat, és úgy döntenek, hogy az ilyen csatlakozókat a készülék bal és jobb oldalán helyezik el. Mindenesetre úgy tűnik, hogy a probléma a Windows 10 frissítésével kapcsolatos, ezért ott kezdjük el a hibaelhárítási folyamatot.
Lépés: Ellenőrizze az Eszközkezelőt
Általában azt javaslom, hogy ellenőrizze a Windows Eszközkezelőt, hogy a Windows 10 nem ismer fel -e bármilyen eszközt. Az Ön esetében azonban ezeket az illesztőprogramokat fel kell ismerni az operációs rendszer számára.
Windows 10 esetén típus Eszközkezelő a keresősávba .
Az Eszközkezelőnek a képernyő tetején kell megjelennie. Válassza ki bal egérgombbal.
Ha sárga szimbólummal ellátott ikonokat lát, akkor az illesztőprogram létezik, de problémái vannak. Ha szürke, az illesztőprogram ismeretlen eszközzel felel meg. Ebben az esetben nyomon kell követnie az illesztőprogramot (és előfordulhat, hogy nem is létezik).
Második lépés: Ellenőrizze a Windows Audio funkciót
A Windows Audio szabályozhatja, hogy melyik audioport adja ki a hangot. Amint fentebb említettük, egyes eszközök több audioeszközt is tartalmazhatnak, és az operációs rendszer nem tudja, hogy melyiket szeretné használni. Úgy tűnik, hogy már megtette ezt a lépést, de ha még nem tette meg, itt van néhány gyors utasítás:
Első, típus Hang a Windows keresősávjába .
Következő, válassza ki Hang az eredmények tetején található.
A Hangbeállítások menüben több audioeszközt észlel. Nem jelezte az adott hangkimenetet, amit használt, de bármi legyen is az, mégis válassza ki Alapértelmezettre állítás és találat rendben a képernyő aljáról. Úgy hangzik, mintha ezt elmulasztotta volna nagyon döntő lépés. Ha igen, akkor megjelenik a probléma azonos a sajátjához.
Ha ez nem működik, folytassa a következő lépéssel.
Harmadik lépés: Frissítés, eltávolítás és újratelepítés
A Microsoft ebben az esetben javasolja az eszközillesztő frissítését. Úgy tűnik azonban, hogy a hang már működik, ezért ezt a lépést nem részletezzük bőven. A leggyorsabb módja az audio-illesztőprogram frissítésének a Windows 10 rendszerben, ha jobb gombbal rákattint az eszközkezelőben és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget .
Néha az audio -illesztőprogram eltávolítása és újratelepítése megoldhatja a problémát. Mivel a hátsó audioportok nem működnek, érdemes lehet eltávolítani őket az Eszközkezelőben, újraindítani a számítógépet, ami automatikusan újratelepíti az illesztőprogramokat.
Ha minden más nem sikerül: Ellenőrizze a TechNet fórumokat
Általában a Windows audio különböző alrendszereivel kapcsolatos diagnosztikával kezdenénk. Azonban, amint már említettük, a Windows 10 hangot ad, de alkalmazások nem . Mások ugyanazt a problémát tapasztalhatták a Windows 10 rendszerre történő frissítéskor.
Bruce Epper kollégám javasolja a Windows 10 fórumok , a Microsoftnál található, és a „Windows 10 audio” kifejezésre keresve látja, hogy megjelenik -e találat. Gyors szkennelés a Windows 10 Insider fórumok több, a sajátodhoz hasonló témát tár fel. Van egy virtuális útvesztő a lehetséges javításokhoz, de ne csüggedjen. Valószínűleg van válasz, ha elég alaposan megnézi.
Többet keresel ebben a témában? Nézze meg ezeket hasznos módok a hangok vezérlésére a Windows 10 rendszeren .
hogyan lehet törölni a lastpass fiókotRészvény Részvény Csipog Email 6 hallható alternatíva: A legjobb ingyenes vagy olcsó hangoskönyv -alkalmazások
Ha nem szeretne fizetni a hangoskönyvekért, íme néhány nagyszerű alkalmazás, amelyek segítségével ingyen és legálisan hallgathatja azokat.
Olvassa tovább Kapcsolódó témák- Kérdezze meg a szakértőket
- Windows 10
- Hangszórók
- Térhangzás
Kannon egy technikai újságíró (BA), aki nemzetközi ügyekben (MA) rendelkezik, hangsúlyt fektetve a gazdasági fejlődésre és a nemzetközi kereskedelemre. Szenvedélyei a kínai forrásból származó kütyük, az információs technológiák (például az RSS), valamint a termelékenységi tippek és trükkök.
Továbbiak Kannon Yamada -tólIratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, értékeléseket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!
Feliratkozáshoz kattintson ide