A Netflix nem működik? 7 módszer a Netflix problémák és problémák megoldására

A Netflix nem működik? 7 módszer a Netflix problémák és problémák megoldására

Amikor lehetősége nyílik arra, hogy visszarúgjon és megnézzen egy filmet, az utolsó dolog, ami miatt aggódnia kell, hogy a Netflix nem működik. Kiderült azonban, hogy rengeteg oka van annak, hogy a Netflix rosszul jár.





Ezt szem előtt tartva összeállítottuk a Netflix leggyakoribb problémáinak listáját. És ami a legfontosabb, tartalmazott hibaelhárítási megoldásokat, amelyek segítenek a Netflix újraindításában.





1. A Netflix alkalmazás továbbra is összeomlik

Mindannyiunkkal előfordult valamikor; az egyik kedvenc alkalmazásod hirtelen összeomlik, amikor megpróbálod használni. Miután a kezdeti pánik megszűnt, néhány lépést megtehet a probléma kijavítására - de sok attól függ, hogy melyik eszközt használja.





Az okostelefon-felhasználóknak a Netflix alkalmazás kényszerített leállításával kell kezdeniük. Ha még mindig nem működik, kapcsolja ki, majd újra be a telefont. És ha még mindig nem működik, törölnie kell az alkalmazást, és újra kell telepítenie a megfelelő alkalmazásboltból. Ugyanez a módszer érvényes, ha set-top streaming boxot használ.

Ha a Netflixet használja az intelligens TV -n, előfordulhat, hogy nem tudja törölni az alkalmazást. Ehelyett próbáljon kijelentkezni az alkalmazásból, törölje a TV gyorsítótárát, majd jelentkezzen be újra. Vagy ha a Netflix alkalmazást Windows vagy macOS rendszeren használja, próbálja meg letiltani a víruskereső szoftvert. Ennek oka az, hogy sok biztonsági csomag zavarja a szolgáltatást.



2. Netflix 12001 -es hibát lát Androidon

Képgaléria (2 kép) Kiterjed Kiterjed Bezárás

Sok Android -felhasználó panaszkodik, hogy az 12001 -es hibakódot látja, amikor megpróbálja használni az alkalmazást eszközén. Ez a probléma mind az okostelefonokat, mind a táblagépeket sújtja.

Az 12001 hibakódot az elavult adatok jelenléte okozza a készüléken. Frissítenie kell az adatokat, hogy a Netflix alkalmazás újra működjön. De hogyan frissítheti az adatokat?





Nyissa meg az Android Beállítások alkalmazást, és keresse meg a következőt: Beállítások> Alkalmazások és értesítések> Az összes alkalmazás megtekintése , majd görgessen le és érintse meg a Netflix bejegyzést. A Netflix almenüben lépjen a Tárolás és gyorsítótár majd érintse meg a gombot Tiszta tárhely és Gyorsítótár törlése .

A többi ehhez hasonló kérdéshez lásd útmutatónk a Netflix hibakódok javításához .





3. Nem tölthet le Netflix tartalmat

2016 -ban a Netflix végre felajánlotta a felhasználóknak a tartalom offline letöltésre való letöltésének módját. Ez azt jelenti, hogy hosszú repülőút előtt tölthet fel tévéműsorokat és filmeket, vagy ha tudja, hogy rossz internet -lefedettségű területre utazik. Sajnos ez a funkció nem mindig működik hibátlanul. Ha nehezen tölt le tartalmat, akkor néhány lépést megtehet.

Először is, ha jailbroken iPhone -t vagy gyökeres Android -eszközt használ, akkor azonnal leállhat. A funkció nem fog működni.

Másodszor, győződjön meg arról, hogy legalább Android 4.4.2 vagy iOS 8 operációs rendszert futtat, hogy rendelkezik a Netflix alkalmazás legfrissebb verziójával, és elegendő tárhely van a telefonján.

Ha minden más nem sikerül, próbálja meg újratelepíteni a Netflixet telefonjára vagy táblagépére.

4. A Netflix 1012 -es hibát látja iOS rendszeren

Képgaléria (2 kép) Kiterjed Kiterjed Bezárás

A 1012 -es hiba kizárólag iOS -felhasználókra korlátozódik. Hálózati csatlakozási problémára mutat - a Netflix alkalmazás nem éri el a Netflix szervereket.

Néhány egyszerű hibaelhárítási lépést végrehajthat a probléma megoldásához. Például próbálja újraindítani az alkalmazást, indítsa újra az eszközt és indítsa újra az otthoni hálózatot.

Ha ezek közül egyik sem működik, vissza kell állítania a Netflix alkalmazást az iOS beállítások menüjében. Menj Beállítások> Netflix és pöccintse a melletti kapcsolót Visszaállítás bele Tovább pozíció.

Győződjön meg arról, hogy bezárja a meglévő Netflix munkameneteket a itthon gombot kétszer, és húzza felfelé a Netflix alkalmazást, majd indítsa újra a Netflixet. Újból be kell írnia a bejelentkezési adatait.

5. Fekete képernyőt lát az asztalon

Ha a Netflixet Windows vagy MacOS rendszeren használja, előfordulhat, hogy fekete képernyő jelenik meg, amikor megpróbál lejátszani egy videót.

Ennek a problémának három fő oka van:

  • Sütik: Próbálja meg törölni a böngésző cookie -jait. A pontos utasítások böngészőnként változnak, de jellemzően a Beállítások menü.
  • Silverlight: A Microsoft néhány évvel ezelőtt leértékelte a Silverlight -ot (bár egyes böngészőkben a bővítmények még mindig elérhetők). Ha még mindig telepítette a rendszerre, akkor megakadályozhatja a videó lejátszását. Törölnie kell.
  • Antivírus: Egyes víruskereső csomagok nem játszanak szépen a Netflix-szel. Próbálja meg ideiglenesen letiltani az Ön által használt biztonsági szoftvert.

Ha továbbra is fekete képernyőt lát, próbáljon másik böngészőt használni, vagy tiltsa le az Ön által használt beépülő modulokat. Ön is szeretné vizsgálja meg, hogyan tudják a Chrome -összetevők megtörni a Netflixet .

6. Túl sok felhasználó nézi a Netflixet

A Netflix többszintű árszabályokat kínál, és ezek mindegyike lehetővé teszi több ember számára a Netflix egyidejű használatát. A felső terv négy főre korlátozódik.

Ha üzenetet lát: „Netflix -fiókját egy másik eszközön használják. Kérjük, hagyja abba a játékot más eszközökön a folytatáshoz ', ez a problémája. Az összes meglévő munkamenetet leállíthatja a következővel: Fiók> Beállítások> Kijelentkezés az összes eszközről .

A kevésbé drasztikus megoldásért keresse fel a Fiók> Beállítások> Legutóbbi eszközön végzett streaming tevékenység az aktuális munkamenetek listájának megtekintéséhez. A lista segít azonosítani, hogy mely felhasználók tartózkodnak online. Esetleg meg tudod győzni egyiküket, hogy jelentkezzen ki.

Ne feledje, hogy ellenőrizheti, hogy a jelenlegi terv hány egyidejű képernyőt tesz lehetővé Fiók> Terv részletei .

7. Nem tud bejelentkezni a Netflix -be

A nyilvánvaló megoldás itt a jelszó visszaállítása. A jövőben pedig feltétlenül használjon jelszókezelőt, például LastPass -ot, amely megakadályozza, hogy helytelenül adja meg a jelszavakat.

Mielőtt azonban megnyomná a visszaállítás gombot, érdemes ellenőrizni az e -mail postaládáját is. Valami baljóslatú lehet a játék. A gyanútlan felhasználók Netflix bejelentkezési adatai jelentéktelen pénzért cserélnek kezet a sötét weben. Gyakran vásárolják azokat, akik nem tudnak Netflix -fiókot létrehozni saját országukból.

Ha a Netflix gyanús bejelentkezési viselkedést észlel, letiltja fiókját, és e -mailt küld, amelyben új jelszó létrehozását javasolja. Emlékezik, ha Netflix hack áldozata vagy , meg kell változtatnia jelszavát minden olyan alkalmazásban vagy szolgáltatásban, amelyhez ugyanazokat a hitelesítő adatokat használta.

8. A Netflix nem töltődik be

Mit tehetsz, ha a Netflix nem töltődik be? Ha egy forgó piros körrel szembesül, amely egy bizonyos százalékon ragadt, mi a megoldás?

helyezze át az iPhone biztonsági mentését a külső meghajtóra

Íme néhány tipp, amit érdemes kipróbálni:

  • Zárja be a Netflix alkalmazást, és indítsa újra.
  • Indítsa újra a készüléket.
  • Jelentkezzen ki a Netflix -fiókjából, és jelentkezzen be újra.
  • Indítsa újra az útválasztót.
  • Frissítse a Netflix alkalmazást.
  • Jelentkezzen ki a Netflixről minden eszközén.
  • Telepítse újra a Netflix alkalmazást.
  • Használjon VPN -t az internetszolgáltató korlátozásának megkerülésére.

9. A Netflix nem működik az intelligens TV -n

Az okostelevíziókba beépített Netflix alkalmazás arról híres, hogy kevésbé megbízható, mint az asztali, mobil és set-top verziók. Ez legtöbbször a tévé belső hardverének hiányosságainak köszönhető, nem pedig magának a Netflixnek a problémája.

A Samsung intelligens TV -k különösen problémásak; a házon belüli Linux-alapú Tizen operációs rendszert futtatják, nem pedig a Roku operációs rendszert vagy az Android TV-t.

Ha a Netflix nem működik a Samsung intelligens TV -n, akkor néhány dolgot kipróbálhat.

Először húzza ki a TV -t a fali aljzatból, várjon 30 másodpercet, majd csatlakoztassa újra. Ezután próbálja meg kikapcsolni a Samsung Instant On funkciót - egyes felhasználók úgy találták, hogy a funkció zavarja a telepített alkalmazásokat, beleértve a Netflixet is.

Ha minden más nem sikerül, próbálkozzon a gyári alaphelyzetbe állítással a TV beállítási menüjében. Sajnos ez azt jelenti, hogy elveszíti az összes beállítást és adatot. Tehát ezt csak végső megoldásként használja.

A Netflix -fiókod újra működik?

Kutatásaink alapján ezek a leggyakoribb problémák a Netflix -szel kapcsolatban. Ennek ellenére a hibaelhárítási tippjeinket követve reméljük, hogy a Netflix most ismét működik, és visszatérhet kedvenc műsorainak megtekintéséhez.

Részvény Részvény Csipog Email A Netflix legbosszantóbb problémái (és hogyan kell megoldani őket)

Bármennyire is jó a Netflix, van néhány bosszantó érdekessége. Ismerje meg a Netflix gyakori problémáinak megoldását egyenként.

Olvassa tovább
Kapcsolódó témák
  • Szórakozás
  • Netflix
  • Médiafolyam
A szerzőről Dan Price(1578 megjelent cikk)

Dan 2014 -ben csatlakozott a MakeUseOf -hoz, és 2020 júliusa óta a partnerségek igazgatója. Forduljon hozzá, ha kérdése van a szponzorált tartalommal, a társult megállapodásokkal, a promóciókkal és a partnerség egyéb formáival kapcsolatban. Azt is megtalálhatja, hogy minden évben a Las Vegas -i CES kiállítási padlóján barangol, köszönt, ha megy. Írói karrierje előtt pénzügyi tanácsadó volt.

Továbbiak Dan Price -tól

Iratkozzon fel hírlevelünkre

Csatlakozz hírlevelünkhöz, ahol technikai tippeket, véleményeket, ingyenes e -könyveket és exkluzív ajánlatokat találsz!

Feliratkozáshoz kattintson ide